Присоединяйтесь к сообществу Мастерград

Зарегистрироваться
Регистрация: 03.07.2019 Санкт-Петербург Сообщений: 9
#6838747

Есть сервисная служба в СПб? За деньги решат вопрос?

Представитель компании Регистрация: 24.06.2013 Москва Сообщений: 1022

Эд178, конструкция люка подразумевает плоско-параллельное открывание дверцы по отношению к стене. Нажимной замок дает возможность приоткрыться дверке, затем снизу за центр двери выводится из проема сторона с роликовыми замками, а затем дверь распахиваем.
Закрытие происходит со сведения петли и плоско-параллельно стене, до фиксации с магнитно-нажимным замком, затем заводится сторона с роликовыми замками, и в последнюю очередь производим нажатие на магнитно-нажимной замок до щелчка. При смазанном петлевом механизме после всех монтажных работ, дверца сама должна выскакивать из проема после срабатывания магнитно-нажимного замка, если резко убрать руку.

Эд178 написал:
Есть сервисная служба в СПб? За деньги решат вопрос?

Мы направляем специалистов для замены комплектующих бесплатно. Однако в вашем случае этого не требуется.

В ЛС оставим вам телефон специалиста Службы поддержки. Пожалуйста, позвоните и поговорите с ним – так будет проще и быстрее решить вопрос.

На связи.

Сайт компании: http://www.euroluki.ru

Интернет-магазин: http://evroluk.ru

Всегда на связи!

Регистрация: 03.07.2019 Санкт-Петербург Сообщений: 9

Практика написал:
Нажимной замок дает возможность приоткрыться дверке, затем снизу за центр двери выводится из проема сторона с роликовыми замками, а затем дверь распахиваем.

Знал бы про такие сложности не стал бы покупать. Открывать дверь по инструкции? Зачем нужен такой люк, возникает вопрос.
Ладно. Лирика.

На текущий момент дверь действительно не смазана. Прыскать силиконом во время оклейки плитки посчитал вредным для плитки.

Подумаю что делать. Позвоню.
Пока ситуация та же. Сделал доп фото. Полуоткрытое состояние, зазор в норме. И полностью открытое состояние, плитка легла на нижнюю плитку.
Мне кажется нужно сделать регулировку компенсирующую нагрузку на петли в открытом состоянии.

Обновляю свои впечатления по пользованию вашим люком. Все четко работает!!! Ничего не провисло, замок работает, дверца открывается без проблем. Приятно удивлен, прошло то лет 7 =)))))) Пользуюсь люком часто.

Рекомендую люки Практика!

Эд178 написал:

Знал бы про такие сложности не стал бы покупать. Открывать дверь по инструкции?

Эд178, у меня все в порядке, инструкция не нужна)))))))

Представитель компании Регистрация: 24.06.2013 Москва Сообщений: 1022

Doorman, приветствуем.

Спасибо за отзыв и рекомендацию. Для нас это очень ценно!

7 лет – срок долгий, но не показательный. Евроформат точно прослужит вам не менее 10 лет.

На связи!

Сайт компании: http://www.euroluki.ru

Интернет-магазин: http://evroluk.ru

Всегда на связи!

Добрый день.
Где можно онлайн купить люки, на оф. сайте ссылку на инет магазин не нашел.
Нужно ЕТР 60-100, и для обслуживания сифона ванной «Контур 2.0» 60-50.
Если можно промокод.

Представитель компании Регистрация: 24.06.2013 Москва Сообщений: 1022

Tigger_13, приветствуем.

На нашем официальном сайте есть ссылка на фирменный интернет-магазин. Переходите в раздел Продукция, далее на страницу нужной вам модели – под ее описанием представлены все серийные размеры с ссылкой для перехода в интернет-магазин.

Также на каждой карточке товара есть кнопка "Купить в интернет-магазине lukipraktika.ru".

Оставим ссылки для покупки нужных вам люков:

  • Евроформат ЕТР 60х100 –
  • Контур 60х50 –

На связи по всем вопросам!

Сайт компании: http://www.euroluki.ru

Интернет-магазин: http://evroluk.ru

Всегда на связи!

Спасибо. Заказал.

Представитель компании Регистрация: 24.06.2013 Москва Сообщений: 1022

Tigger_13, обращайтесь по всем вопросам.

Будем рады помочь.

Сайт компании: http://www.euroluki.ru

Интернет-магазин: http://evroluk.ru

Всегда на связи!

Добрый день. Чуть меньше 2 лет назад установили люк Евроформат ЕТР 60-90. В люке два нажимных замка combi touch. Один из замков перестал фиксироваться в закрытом состоянии, защелкивается и тут же отщелкивается обратно. Можно его как-то починить своими силами, что для это нужно сделать?

Представитель компании Регистрация: 24.06.2013 Москва Сообщений: 1022

rockieee88, приветствуем.

Нужно заменить замок – новый исправный предоставим.

Отправьте, пожалуйста, фото люка, полный почтовый адрес, ваши ФИО и номер телефона на почту Гарантийного отдела – chekmarev@euroluki.ru.

На связи по всем вопросам!

Сайт компании: http://www.euroluki.ru

Интернет-магазин: http://evroluk.ru

Всегда на связи!

Практика,
Скажите пож-та, Вы же представитель фирмы, производящие под одноименным названием сантехлюки?
Можете посоветовать модели с наилучшей шумоизоляцией под плитку и под окраску в размере 600х600?

Представитель компании Регистрация: 24.06.2013 Москва Сообщений: 1022

Dron/9K, приветствуем!

Dron/9K написал:
Вы же представитель фирмы, производящие под одноименным названием сантехлюки?

Да. Мы – компания «ППК «Практика», производим Люки Практика.

Dron/9K написал:
Можете посоветовать модели с наилучшей шумоизоляцией под плитку и под окраску в размере 600х600?

С радостью!

  • Под плитку рекомендуем – в люке установлен профилированный силиконовый уплотнитель, который, помимо защиты от пыли и влажности, подавляет шумы от инженерных коммуникаций в сантехнической нише.

Мастер из Санкт-Петербурга @gubi.renovation как раз снял видео об этой функции люка Евроформат:

  • Под покраску – с резиновым уплотнителем.

Смотрите обзор этих двух моделей в ролике:

На связи по всем вопросам.

Сайт компании: http://www.euroluki.ru

Интернет-магазин: http://evroluk.ru

Всегда на связи!

Регистрация: 16.11.2014 Санкт-Петербург Сообщений: 44

Приветствую!
Делаю новый ремонт в санузле, поэтому нужен новый люк. Нужно поставить его совсем в угол. Люк слева будет зажат стеной (каркасом, который будет зашиваться аквапанелью 12мм в один слой), справа инсталляцией. Расстояние от каркаса до инсталляции 40см, высота нужна 60см. Толщина плитки 8мм, размер 75*25. Поэтому есть несколько вопросов:

  1. Какую выбрать модель: EuroFORMAT АТР или Контур? Может что-то другое, более подходящее?
  2. Какой брать размер? 40 по ширине встанет (не будет ли мешать открытию плитка на стене слева)?
  3. Стенка в которой будет люк зашивается 2 слоями аквапанели. Получится ли нормально закрепить стандартный люк, или нужно на заказ делать?
    И от промокода не отказался бы

Представитель компании Регистрация: 24.06.2013 Москва Сообщений: 1022

zztopless, приветствуем!

В данном случае, думаем, больше подойдет модель Контур. Хорошо бы видеть эскиз.

При монтаже люка должна быть четко выставлена геометрия, поскольку, если люк будет "завален", он может не открыться.

Между слоем аквапанели и рамы люка нужно использовать акриловый герметик или унифлот фугенфюллер. Обвязка должна быть профильной.

Какая толщина аквапанели?

Сайт компании: http://www.euroluki.ru

Интернет-магазин: http://evroluk.ru

Всегда на связи!

Регистрация: 16.11.2014 Санкт-Петербург Сообщений: 44

Практика, толщина аквапанели 12мм

Схема примерно такая:

Представитель компании Регистрация: 24.06.2013 Москва Сообщений: 1022

zztopless, спасибо за эскиз.

подойдет. Люк установите петлей в углу – это важно.

На связи по всем вопросам!

Сайт компании: http://www.euroluki.ru

Интернет-магазин: http://evroluk.ru

Всегда на связи!

Регистрация: 16.11.2014 Санкт-Петербург Сообщений: 44

Практика, Спасибо за помощь!

Представитель компании Регистрация: 24.06.2013 Москва Сообщений: 1022

zztopless, обращайтесь.

Всегда рады помочь.

Сайт компании: http://www.euroluki.ru

Интернет-магазин: http://evroluk.ru

Всегда на связи!

Приехали три люка из четырёх, четвёртый должен быть завтра.
Внешне неплохо сделаны, но (тут могу ошибаться) считаю что рамы нужно делать более глубокими: из 40 мм 20-25 уходят на слои ГВЛ/ГКЛ, соответственно на крепление остаётся не так много, но в принципе достаточно.

Представитель компании Регистрация: 24.06.2013 Москва Сообщений: 1022

Dron/9K, вы говорите о люке Планшет? Если быть точнее, его ширина 43 мм.

Ширина люка Евроформат ЕТР – 55 мм.

Часто глубина ниши не позволяет устанавливать люки большей толщины. Это, можно сказать, универсальное значение.

Спасибо, что поделились мнением!

Сайт компании: http://www.euroluki.ru

Интернет-магазин: http://evroluk.ru

Всегда на связи!

Итак, первые два заняли свои места
По ходу дела я забыл заказать один люк.

Представитель компании Регистрация: 24.06.2013 Москва Сообщений: 1022

Dron/9K, спасибо за фото!

Заказать еще один люк – не проблема. В контексте вашего обращения обозначим, что это можно сделать в нашем фирменном интернет-магазине – , или у наших дилеров – .

На связи по всем вопросам!

Сайт компании: http://www.euroluki.ru

Интернет-магазин: http://evroluk.ru

Всегда на связи!

Добрый день...Присматриваюсь к стальному люку серии Атлант...В размере 470x1000....В любом случае нужна консультация магазина и попрошу промокод.....Спасибо

Представитель компании Регистрация: 24.06.2013 Москва Сообщений: 1022

Николай 75, приветствуем!

Люк Оптима Атлант размером 470х1000 мм (ШхВ) будет стоить 9 200 руб.
Срок изготовления: 10 рабочих дней. На заказную продукцию промокод не действует.

Чтобы заказать люк, заполните, пожалуйста, форму на нашем сайте . С вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и выставит счет на оплату. Изготовление люков производится только по 100% предоплате.

Будем рады ответить на все вопросы.

Сайт компании: http://www.euroluki.ru

Интернет-магазин: http://evroluk.ru

Всегда на связи!

Спасибо

Представитель компании Регистрация: 24.06.2013 Москва Сообщений: 1022

Николай 75, обращайтесь.
Всегда на связи и рады помочь.

Сайт компании: http://www.euroluki.ru

Интернет-магазин: http://evroluk.ru

Всегда на связи!

Добрый день! Подскажите, можно ли держать установленный и облицованный люк ЕТР 600х800 открытым в течении 8-10 часов? Он не провиснет за это время?

Представитель компании Регистрация: 24.06.2013 Москва Сообщений: 1022

Tiger33, приветствуем!

Tiger33 написал:
Он не провиснет за это время?

Не провиснет, если дверца не перегружена, т.е. вес плитки и плиточного клея не превышает максимальный — 21 кг для люка Евроформат ЕТР 60х80.

Можно для подстраховки подпереть чем-то распахнутую дверцу или держать в приоткрытом положении — с максимально сведенной петлей.

На связи по всем вопросам.

Сайт компании: http://www.euroluki.ru

Интернет-магазин: http://evroluk.ru

Всегда на связи!