Проблема с доводчиком для Aventos HF (Blum)

Добрый день, Вы можете бесплатно поменять старые амортизаторы на новые у любого официального дилера Blum в Москве и МО. Адреса дилеров есть на нашем сайте: https://www.blum.com/ru/ru/contact/distributor-addresses/

Blum, спасибо, всё поменяли

Здравствуйте. После 7 лет эксплуатации тоже возникла проблема с демпферами в AVENTOS HF. меняют бесплатно?

Albert_38R написал: Здравствуйте. После 7 лет эксплуатации тоже возникла проблема с демпферами в AVENTOS HF. меняют бесплатно?

Добрый день, да, Вы можете бесплатно поменять старые амортизаторы на новые у нашего официального дилера в г. Иркутске - ООО Фурнитура Люкс: ул. Челябинская, 26, к. 5, тел.: (3952) 50 33 77, 50 33 88.

Здравствуйте. Кухню устанавливали вместе с доводчиками поэтому чеков на конкретно доводчики нет. Кухне 4 года. Какова гарантия на blum aventos-проблема в том что он закрылся и ... все.)))тарелки чашки все внутри. Приоткрывается только на небольшой угол (можно засунуть пальцы). Нужно ли пытаться самому пытаться снять нижние крепления. Если да то как (боюсь навредить). Г Брянск. Спасибо.

grandl написал: Здравствуйте. Кухню устанавливали вместе с доводчиками поэтому чеков на конкретно доводчики нет. Кухне 4 года. Какова гарантия на blum aventos-проблема в том что он закрылся и ... все.)))тарелки чашки все внутри. Приоткрывается только на небольшой угол (можно засунуть пальцы). Нужно ли пытаться самому пытаться снять нижние крепления. Если да то как (боюсь навредить). Г Брянск. Спасибо.

Добрый день,

скорее всего у Вас после монтажа подъёмника не были опущены фиксаторы длины рычагов. В таком случае механизм работает исправно первое время, но в последствии рычаг с незафиксированной длиной (в силу особенностей конструкции) начинает «люфтить» в месте сочленения двух телескопических элементов (рычаги стали длиннее положенного и фактически заклинили движение всей системы).

Приоткройте немного фасад и загляните внутрь, обратите внимание на положение фиксатора рычага. Зафиксированная длина рычага:

Фиксаторы не защелкнуты:

Если длина рычага не зафиксирована, то в закрытом состоянии фасадов попробуйте поддеть рукой нижний край верхнего фасада на себя, а второй рукой нажать на нижнюю кромку нижнего фасада по направлению от себя и вверх. Таким образом, рычаги сдвинутся внутрь, и Вы выведете из заклинившего состояния всю систему. Как на изображении, за исключением того, что давление будет не только вперед, но и вверх:

После разблокировки системы необходимо заново отрегулировать длину телескопических рычагов и обязательно зафиксировать их длину. Информацию по регулировке можно найти в нашем техническом каталоге: http://publications.blum.com/2016/catalogue/ru/40/#zoom=z

Если Вы, заглянув за фасад, обнаружили фиксаторы в застегнутом положении, то скорее всего в момент монтажа рычаги были опущены без фасада (КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО!). Следствием данного действия является блокировка рычагов в целях безопасности. Эта блокировка срабатывает один раз, и даже если ее удается снять, она может повторно сработать в любой момент позднее. Если у Вас второй случай, то единственным решением будет замена силовых механизмов.

Вы также можете обратиться за помощью и консультацией к нашему официальному дилеру в Брянске – ООО «Мастер РКТ», ул. Красноармейская, 128, (4832) 55 55 31, 30 31 20, belkina@tkrkt.ru.

Blum, СПАСИБО. Открылись сами). Я не понял по поводу гарантии.

Добрый день! Подскажите как быть. Дверца фасада с подъемными механизмами aventos hf, спустя 4 года эксплуатации, начала хлопать при закрывании. Ну я, изучив вопрос, подумал, что вышли из строя картриджи доводчиков. Переставил картриджи с рабочих механизмов, но ничего не изменилось. Оказалось, что проблема кроется где-то в самом механизме, усилие при закрывании не передаётся на шток картриджа. Я попытался обратиться к официальному представителю компанию Блюм в Перми, компании Фиера, но мне ответили, что ничем не могут помочь, кроме замены картриджей. Отфутболили меня к установщикам кухонного гарнитура, которым естественно плевать на мои проблемы спустя 4 года после установки (гарантия давно закончилась). Подскажите, существуют ли какие-то сервисные центры, где можно отремонтировать механизмы, или остаётся только заменить их на более качественные изделия другого производителя?

em_liam написал: Добрый день! Подскажите как быть. Дверца фасада с подъемными механизмами aventos hf, спустя 4 года эксплуатации, начала хлопать при закрывании. Ну я, изучив вопрос, подумал, что вышли из строя картриджи доводчиков. Переставил картриджи с рабочих механизмов, но ничего не изменилось. Оказалось, что проблема кроется где-то в самом механизме, усилие при закрывании не передаётся на шток картриджа. Я попытался обратиться к официальному представителю компанию Блюм в Перми, компании Фиера, но мне ответили, что ничем не могут помочь, кроме замены картриджей. Отфутболили меня к установщикам кухонного гарнитура, которым естественно плевать на мои проблемы спустя 4 года после установки (гарантия давно закончилась). Подскажите, существуют ли какие-то сервисные центры, где можно отремонтировать механизмы, или остаётся только заменить их на более качественные изделия другого производителя?

Добрый день,

подскажите, пожалуйста, Вы сами меняли амортизаторы в подъемнике? Вам дилер предоставил новые амортизаторы?

Бывали случаи, когда сами амортизаторы (Blumotion) устанавливали не совсем в правильную позицию. В таком случае пластиковый шток, который передает движение от кинематического звена на Blumotion проскальзывает мимо и получается, что эффекта нет.

Если из строя вышли амортизаторы (Blumotion) на подъемном механизме AVENTOS HF с 25 силовым механизмом, а амортизаторы поставили для 22, то плавного закрывания тоже не будет.

Для выяснения обстоятельств поломки и определения дальнейших действий мы рекомендуем Вам обратиться к техническому специалисту фирмы Фиера в Вашем городе – Хорькову Сергею: тел.: (342) 255 38 88, khorkov@fiera.ru

Blum, я переставил амортизаторы с соседнего точно такого же шкафа, в котором установлены такие же механизмы (номер 25 с одной стороны и номер 28 с другой). Амортизаторы с «проблемного» шкафа продолжили отлично работать в соседнем шкафу, а в «проблемном шкафу» ничего не изменилось. Установлены они ровно, без перекосов. Абсолютно очевидно, что проблема не в них. Если заглянуть в щель механизма в передней части, то видны осколки какой-то пластиковой детали, в которую упирается металлический шток амортизатора. Спасибо вам за Контакт специалиста, попробую обратиться к нему.

Добрый день!

Помогите решить проблему - AVENTOS HF стали хлопать. Территориально - Санкт-Петербург/Всеволожск Куда можно обратиться для замены?