Вопросы владельцам лобзика Dewalt DW331k

HI2, лобз тоже. поискать ещё такой.

Вобщем краткое описание моих мытарств :) Как известно, недавно приобрёл этот лобзик. Принёс. Т.к. читал про проблемы с обдувом, тут же решил его проверить... Вставляю ватку- результата ноль. :eek: Щелкаю скоростями и режимами обдува- НОЛЬ. Вставляю совсем уж маленькую- её начивает задувать ветром от штока дальше внутрь :eek: :mad: Т.е. сопло мертво. Звоню в магазин -отвечают, что для обмена требуется заключение авторизованного сервис-центра о неисправности... Что делать, брак нам не нужен- везу туда. Мастеру демонстрирую проблему, он её видит и признает, предлагает отремонтировать, т.к. в обмененом могут быть те же грабли... Ремонтировать лобзик прямо с прилавка? Не наш вариант. Оставляю его в сервисе до заключения официалов в Москве.... Через три дня звонок- приезжайте, забирайте. В сервисе говорят- заключение о неисправности дать не можем, т.к. официалами признано, что лобз исправен и обдув есть :eek: Как в ЭТОМ СЛУЧАЕ один в один. Видимо ветерок от штока они "признали" обдувом, жрите не обляпайтесь... ;) Как человек, сидящий за тысячу км может что-то признать и выдать заключение? Причем сами ребята из сервиса намекнули, что проблема есть, но против официалов пойти не могут. И рекомендовали обратится в независимую экспертизу и ОЗПП. Решаю так и сделать, т.к. это уже стало делом принципа и начала кипеть злость :mad: Пробиваю адреса экспертизы, разговариваю с представителем ОЗПП по телефону, уточняю порядок действий... И даже уже хотел ехать лично и разговаривать с юристом... :) :) Но решил сначала позвонить в магазин(кстати крупная сеть инструмента) и изложить проблему. Выкладываю всё как есть, про сервис, про заключения и даже предлагаю снять видео с проблемой. Они кстати искренне удивились, и сами в о-уе почему сервис Девольта отказываются признавать откровенный брак :mad: Снимаю видео, отправляю менеджеру в головной офис, потом видео снятое Одином, как это должно работать. Они рассматривают и соглашаются на замену без всяких сервис-центров, запытав свои лобзики по методу "фокус с ваткой" :) Еду на обмен. Проверяю- ватка пулей из сопла :) Усё, вот теперь нормально :applause: :) :) Выводы: Как бы тут не говорили, "продаваны" не такие уж упыри, как иногда описывают, и есть вполне вменяемые люди и с пониманием. Хотя могли бы вполне запустить юридический механизм, врядли они этого боятся, для этого у крупных сетей есть специально тренированные люди. ;) Сервис Девольта- :mad:

И да. У исправно работающего лобзика вентилятор тоже крутится вниз(если смотреть в щель). Можно спорить, сильный обдув у лобзика или слабый- это ОДНО. Но ОН ЕСТЬ. Вентилятор если и сдвинут в сторону двигателя, то на 1-1,5мм. Впринципе там больше двигать то и некуда. Вобщем в любом случае нужно раскидывать оба лобза и сравнивать. :(

Кстати, неработающий лобз был сделан на 35й неделе 2015го, артикул или линия-58. Работающий- на 37й неделе и на линии 59. Вобщем хз, может это что-то значит :)

...а че его искать-то?+? ...в каждой лавке стоит... :) ... и потом... если не повезет,повторять ваши подвиги??? :) ... и это... этот лобзик мною обнюхан лет 8 назад... так что.... :)

HI2 написал: ... и потом... если не повезет,повторять ваши подвиги??? :)

Нужно не повторять подвиги других, а проверять всё и сразу у прилавка. И не бояться отказаться от покупки.

есс,сер! ... так и сделаю,если надумаю пересесть на лобзик, на порядок ниже классом... :)

А, понятно. Очередной фанат мафелей и нилти

..ага... с той поры,когда в русский (разговорный) слово Фанат еще не проникло... :)

JoraM написал: Усё, вот теперь нормально

JoraM, поздравляю с окончанием злоключений! :) Нужно Вам зачесть морально-волевую победу, АднАзнАчна! Пусть "желтый" служит долго и счастливо.

JoraM написал: А, понятно. Очередной фанат мафелей и нилти

Не, ни то, и ни другое. У HI2 другие цвета на знамёнах и на многочисленных (и заслуженных!) орденских планках. :)

JoraM написал: А, понятно. Очередной фанат мафелей и нилти

Не угадали. Фанат мафеля - это я :) Попытка номер два?

... да... мне очень понраву инструмент СПИТ.... никогда этого не скрывал... :)

JoraM написал: У исправно работающего лобзика вентилятор тоже крутится вниз(если смотреть в щель). Можно спорить, сильный обдув у лобзика или слабый- это ОДНО. Но ОН ЕСТЬ. Вентилятор если и сдвинут в сторону двигателя, то на 1-1,5мм.

Пришлите фотографии и от чего сдвинут,от середины щели откуда выглядывает?