meddoks
meddoks
Новичок

Регистрация: 11.01.2015

Одесса

Сообщений: 2

11.01.2015 в 16:52:57

Добрый день! Вот у меня d40 стоит в 1 ком. квартире. Так недавно начал отключать питание мигает код ошибки "П _ _ " как-то так. В паспорте не нашел, что это значит. Причем при зажатии кнопки выключения ничего с ним не происходит. Только если вырубить пакетник на щитке и включить снова - работает. Может подскажете чего это с ним. Спасибо!

0
yadrov
yadrov
Новичок

Регистрация: 23.04.2014

Запорожье

Сообщений: 5

11.01.2015 в 23:05:12

meddoks написал : Причем при зажатии кнопки выключения ничего с ним не происходит.

что это за кнопка?

0
Vitaly
Vitaly
Новичок

Регистрация: 15.01.2015

Киев

Сообщений: 3

15.01.2015 в 13:51:20

StargazerV написал : Судя по косвенным признакам, производство перенесено в Киев. И да, вроде проблем с наличием в больших супермаркетах нету.

Определённые проблемы с доступностью "Зубров" в Киеве всё же есть. Как вариант, перенос производства, возможно, сказался на производственных мощностях.

Возможно дефицит вызван и тем, что зимой участились случаи отключения электроэнергии (плановые) -- в результате население раскупило РН для защиты своих квартир.

По крайней мере, в Эпицентре и Леруа-Марлен "Зубров" сейчас нет (одна две модели в единичном количестве - зато по "старой" цене, к примеру D63t в начале января был по 389 грн. в Леруа-Марлен). С декабря "Зубр" поднялся в цене (примерно на 30-40%) и новая цена на модель D63t = 606 грн.

В одном из магазинов мне сказали, что "Зубр" выпускает и другую торговую марку - TESSLA. У них и названия моделей схожие, хотя внешний вид индикаторов несколько отличается.

0
cooler.od
cooler.od
Местный

Регистрация: 23.01.2012

Одесса

Сообщений: 981

15.01.2015 в 18:23:20

Vitaly написал : В одном из магазинов мне сказали, что "Зубр" выпускает и другую торговую марку - TESSLA

Kamikaze, придется разобрать? :)

0
meddoks
meddoks
Новичок

Регистрация: 11.01.2015

Одесса

Сообщений: 2

16.01.2015 в 09:43:10

yadrov написал : что это за кнопка?

кнопка выключения - по середине между "+"и "-" при ее зажатии прибор выключается (OFF пишется на табло)

0
YADeM
YADeM
Новичок

Регистрация: 21.01.2015

Киев

Сообщений: 18

22.01.2015 в 00:08:56

Добрый вечер! Я являюсь официальным представителем компании ДС Электроинкс, производителя реле защиты от перенапряжения "ZUBR". Хотел-бы ответить на несколько вопросов, которые увидел в данной теме:

Kamikaze написал : wer_wolf, термозащита - на случай ухудшения контакта в реле (подгорания контактов при очень частой коммутации) или клеммах при плохом подключении проводов. Автоматы такую неисправность не "видят", т.к. нет сверхтока в цепи. Нужен или нет - дело вкуса. Случаи "выгорания" реле на моей памяти были только с РН на обычном электромагнитном реле, а с РН с поляризованным реле такого не помню. Но я перестраховщик, потому всё равно взял бы с термозащитой. Даже когда человек делает спокойно, для себя, любимого, возможен вариант ошибки при монтаже: http://www.mastercity.ru/showthread....=1#post4176295. Да и фактор "китайской рулетки" с качеством реле в принципе возможен.

При выпуске продукции мы стараемся минимизировать такие проблемы, путем тщательного тестирования как отдельных компонентов (реле), так и устройства в целом.

Vitaly написал : Определённые проблемы с доступностью "Зубров" в Киеве всё же есть. Как вариант, перенос производства, возможно, сказался на производственных мощностях. Возможно дефицит вызван и тем, что зимой участились случаи отключения электроэнергии (плановые) -- в результате население раскупило РН для защиты своих квартир.

На текущий момент, даже увеличив производственные мощности, нам не удается полностью покрыть возросший спрос на устройства.

Vitaly написал : В одном из магазинов мне сказали, что "Зубр" выпускает и другую торговую марку - TESSLA. У них и названия моделей схожие, хотя внешний вид индикаторов несколько отличается.

Мы знаем о таких устройствах, но никакого отношения к ним не имеем. Производитель выбрал стратегию "закоса под лидера рынка". Устройство "болеет" всеми детскими болезнями, которые характерны для начального этапа производства подобных устройств, начиная от аппаратной части и заканчивая программным обеспечением.

0
cooler.od
cooler.od
Местный

Регистрация: 23.01.2012

Одесса

Сообщений: 981

22.01.2015 в 00:33:10

YADeM написал : На текущий момент, даже увеличив производственные мощности, нам не удается полностью покрыть возросший спрос на устройства.

Всегда приятно видеть на форуме производителя, открытого к диалогу :) Удачи вам в это тяжелое время и спасибо за качественную продукцию.

Вопрос по делу: планируется ли выпуск устройств с индикацией тока и/или мощности, аналогичных Digitop MP-63?

0
YADeM
YADeM
Новичок

Регистрация: 21.01.2015

Киев

Сообщений: 18

22.01.2015 в 00:41:08

cooler.od написал : Всегда приятно видеть на форуме производителя, открытого к диалогу Удачи вам в это тяжелое время и спасибо за качественную продукцию.

Спасибо за добрые слова в наш адрес.

cooler.od написал : Вопрос по делу: планируется ли выпуск устройств с индикацией тока и/или мощности, аналогичных Digitop MP-63?

Подобное устройство разработано, прошло испытание, но на данном этапе, по имеющимся у меня данным, запуск в серию не предусмотрен. Есть более актуальные вопросы, один из них, нехватка нашей продукции на прилавках из-за ажиотажного спроса.

0
nachavilo
nachavilo
Местный

Регистрация: 26.12.2010

Tallinn

Сообщений: 722

22.01.2015 в 02:29:56

YADeM, Ремонт изделия по прошествии или утери гарантии возможен?-Опять вольтметр..,перед клиентом не удобно.

0
StargazerV
StargazerV
Местный

Регистрация: 05.01.2014

Киев

Сообщений: 266

22.01.2015 в 02:55:28

Vitaly написал : По крайней мере, в Эпицентре и Леруа-Марлен "Зубров" сейчас нет (одна две модели в единичном количестве - зато по "старой" цене, к примеру D63t в начале января был по 389 грн. в Леруа-Марлен).

Кардачи ждут вас! Не так давно там видел их (магазинчик электрики в доме напротив радиорынка).

0
YADeM
YADeM
Новичок

Регистрация: 21.01.2015

Киев

Сообщений: 18

22.01.2015 в 11:41:29

nachavilo написал : YADeM, Ремонт изделия по прошествии или утери гарантии возможен?-Опять вольтметр..,перед клиентом не удобно.

Конечно возможен, мы ремонтируем свои устройства в не зависимости от срока давности.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу