грязная горячая вода из крана

Господа,помогите разобраться.Пришла беда откуда не ждали.Из крана с горячей водой поступает вода с большим количеством шлама,который при отстаивании выпадает в виде чёрного песка и грязи на дне ведра.Грязью можно на дне рисовать рисунки(см фото)Подобную картину наблюдаю в течении 2 недель.На стояке работы никто не проводил.Тепловые сети работу не вели.Отключений горячей воды не было.Дом 1974 года постройки,дом 5-этажный,я на четвёртом этаже.Ходила к соседям по стояку на второй этаж,у них шлама в воде ещё больше.Соседка заметила грязь,когда мыла голову.Но значения этому не придала.Что характерно,у соседей по лестничной площадке вода чистая.Ходила с образцом воды к начальнику ЖЭУ на приём.Обещал разобраться.Пока тишина.Вода всё такая же грязная.Откуда у
этого явления могут расти ноги?Кто-нибудь на практике встречался с такой проблемой?

Что-то подумалось-а может это норма для горячей воды?Я, конечно,понимаю,что вода ГВС это техническая вода, но не до такой же степени.Существуют какие -либо нормативы по качеству горячей воды?

marigtn написал : Существуют какие -либо нормативы по качеству горячей воды?

Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения

Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01

Санитарно-эпидемиологические правила и нормы СанПиН 2.1.4.2496-09

Сегодня собиралась комиссия в составе представителя МУП Тепловые сети,начальника участка от ЖЭУ,представителя начальника ЖЭУ и меня:flirt, взяли пробу воды на теплопункте в 2 бутылочки.Вода визуально чистая.Узнала,что вода в батареях отопления и в кране ГВС это одна и та же вода.Была удивлена,много думала.

marigtn написал : Узнала,что вода в батареях отопления и в кране ГВС это одна и та же вода

Как раз в батареях должна быть техническая (скорее может быть техническая, всё таки)... Если у вас она одинаковая, то должна быть одинаково ЧИСТАЯ! Что для системы отопления даже лучше. А что происходит на практике - вы и так видите.