Аватар пользователя
Misantrop

Местный

Регистрация: 21.01.2010

Симферополь

Сообщений: 350

13.10.2010 в 23:11:38

А как же, иначе ивропейские шпигуны тут же украдут корейский секрет... :) На самом деле ну кому нужно лазить по сайту, выискивая "(№ 68 500 ручка MNX)", если там градация идет по совсем другим критериям... ;)

0
Аватар пользователя
crazy_gobl

Местный

Регистрация: 09.10.2008

Москва

Сообщений: 96

14.10.2010 в 00:20:20

Misantrop написал : На самом деле ну кому нужно лазить по сайту, выискивая "(№ 68 500 ручка MNX)", если там градация идет по совсем другим критериям...

Не понял? № 68 500 ручка MNX XENOX - это маркировка на оф. сайте парадокса, которая является копией - 28500 - Бормашина PROXXON МИКРОМОТ 50 , отличае только в пластике с гегиеническим сертификатом и удлиненной металическрой насадкой , частично закрывающей патрон.
Какие - по совсем другим критериям...?

0
Аватар пользователя
парадокс

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Санкт-Петербург

Сообщений: 3005

14.10.2010 в 00:48:11

Drager написал : Вчера вечером оформил небольшой заказ на сайте

завтра проверю.

0
Аватар пользователя
Drager

Местный

Регистрация: 09.10.2010

Сыктывкар

Сообщений: 25

14.10.2010 в 14:52:53

парадокс А счёта до сих пор нет :confused::(

0
Аватар пользователя
Drager

Местный

Регистрация: 09.10.2010

Сыктывкар

Сообщений: 25

14.10.2010 в 18:16:12

парадокс А счёта до сих пор нет !!! :mad:

0
Аватар пользователя
парадокс

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Санкт-Петербург

Сообщений: 3005

14.10.2010 в 20:37:01

бросьте в личку ваши координаты...

0
Аватар пользователя
Drager

Местный

Регистрация: 09.10.2010

Сыктывкар

Сообщений: 25

14.10.2010 в 23:09:53

парадокс Бросил.

0
Аватар пользователя
парадокс

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Санкт-Петербург

Сообщений: 3005

15.10.2010 в 14:40:18

вам было оправлено письмо, сегодня его сдублировали.

0
Аватар пользователя
Drager

Местный

Регистрация: 09.10.2010

Сыктывкар

Сообщений: 25

15.10.2010 в 21:04:27

Да сегодня в 12:08 получил первое письмо. Но осадочек-то остался. Двое с половиной суток ждать ответа - это слишком. По крайней мере можно было сообщить сразу, что пока такого товара нет. И мне кажется, что если бы я не был столь настойчив, то ответа ждал бы до сих пор. В общем, странное у вас отношение к клиентам. :(

0
Аватар пользователя
Argent_

Местный

Регистрация: 08.08.2009

Киев

Сообщений: 2400

15.10.2010 в 21:32:07

Drager написал : общем, странное у вас отношение к клиентам.

Вы наверное в советских очередях не стояли.....;)
Я вот недавно общался с одним начальником цехом, бывшего военного завода, общались по одной теме, на мой вопрос "Вы мне поможете в этом", получил ответ .....нет, а я занят. Да собственно я прекрасно помню те времена, и знаю как общатся с подобной категорией, наверное конечно я не сумел его как следует заинтересовать, но все таки... Все что я смог из себя выдавить, это было: ...наверное у завода очень хорошо идут дела если начальник цеха настолько занят. На что получил невнятный молчаливый вздох который указывал мне только на один путь. Вот такая история:)

0
Аватар пользователя
Ves

Местный

Регистрация: 08.12.2009

Тверь

Сообщений: 6834

15.10.2010 в 21:36:08

Drager написал : По крайней мере можно было сообщить сразу, что пока такого товара нет.

Вам просто не повезло. :) Мне, когда пытался заказать, сразу пришло мыло, что товара нет в наличии. :)

0

Feelgood!

Аватар пользователя
Misantrop

Местный

Регистрация: 21.01.2010

Симферополь

Сообщений: 350

15.10.2010 в 21:47:02

Drager написал : В общем, странное у вас отношение к клиентам.

парадокс написал : вам было оправлено письмо, сегодня его сдублировали.

Андрей Юрьевич еще и в глюках провайдера виноват? ;) Кстати, за несколько лет виртуального общения (в реале пока встретиться, к сожалению, так и не удалось) ЛУЧШЕГО отношения к клиенту я не встречал. НИГДЕ. Возможно, у Вас там совсем другая ситуация, но юг Украины в этом плане ... увы...

0
Аватар пользователя
Гость

Местный

Регистрация: 01.01.1970

Вологда

Сообщений: 188626

15.10.2010 в 22:21:16

Misantrop написал : Андрей Юрьевич еще и в глюках провайдера виноват? ;) Кстати, за несколько лет виртуального общения (в реале пока встретиться, к сожалению, так и не удалось) ЛУЧШЕГО отношения к клиенту я не встречал. НИГДЕ. Возможно, у Вас там совсем другая ситуация, но юг Украины в этом плане ... увы...

...а реально это(общение с клиентами)выглядит,ещё лучше...:) Например:(в свете обсуждения сервисов в других темах),им вообще по-барабану не только правильность записей в талоне,но и сами талоны....Видят принесённый инструмент,берут и очень быстро возвращают работающим.....Я уже не говорю об общей культуре встречи клиентов....Всё всегда на высоте....Не сочтите "чем-нибудь"...что видел-то и пою....:)

0
Аватар пользователя
Drager

Местный

Регистрация: 09.10.2010

Сыктывкар

Сообщений: 25

15.10.2010 в 23:45:59

Меня, как обычно и бывает на форумах, не правильно или не до конца правильно поняли.

Argent_ написал : Вы наверное в советских очередях не стояли.....

Мне 36, так что стоял, аж по 6 часов, например, за ж\д билетами, всё помню. Но сейчас-то времена другие, да и возможностей гораздо больше. Кинуть на мыло одно предложение, неужто пальцы отвалятся?

Misantrop написал : Андрей Юрьевич еще и в глюках провайдера виноват?

Лично к уважаемому парадоксу претензий никаких. Есть претензии к менеджерам, обрабатывающим заказы и почту. Спрашивал здесь парадокса потому, что надеялся на его возможность "пнуть" этих менеджеров и ускорить процесс. И еще замечание разработчикам сайта, повторюсь:

Drager написал : И, кстати, система оформления заказа не продумана. Хоть бы номер заказа сообщали что ли, и, желательно, что бы можно было отслеживать статус заказа (комплектуется, готов к отправке, отправлен и т.п.).

И, наконец, для примера: сделал заказ в Xmemory, так позвонили на сотовый минут через 10, что бы предупредить, что стоимость доставки будет дороже стоимости товара, а ведь могли и не позвонить, это ведь лишние расходы для них. И потом я имел возможность отследить, как движется и где находится мой товар. Вот это нормальный сервис.

Парадокс Вам лишь хочу сказать спасибо за участие.

0
Аватар пользователя
парадокс

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Санкт-Петербург

Сообщений: 3005

18.10.2010 в 00:32:04

Drager написал :

я прошу прощения, но первое письмо было отправлено в тот же день. у нас есть одна проблема и я пока не знаю как её решить- с основного нашего адреса много писем пересылается по принадлежности - и простенький антиспам такой адрес воспринимает как рассылку- и гробит ещё на сервере..

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу