Профессиональный инструмент JONNESWAY – вопросы по инструменту

Другой ключ «ноунейм» Головку болта сорвал. Поэтому были проскальзывания. В любом случае кому не показал все сказали такого не должно быть

VZov написал: В любом случае кому не показал все сказали такого не должно быть

VZov написал: Использовал один раз

Тогда отнесите его продавцу, заберите деньги и купите нормальный инструмент, потому, что действительно такого не должно быть, если трубу на ключ не надевали.

Написал здесь чтобы еще раз убедиться. Претензию уже написал. Рассматривает отдел гарантии ((

VZov написал: Претензию уже написал. Рассматривает отдел гарантии ((

Отпишитесь здесь о вердикте, если не затруднит.

Это нормально. :) Болты суппортов чертовски каленые могут быть. Да к тому же ржа их жрет и они со временем скругляются. У меня на STAHLWILLE 14mm головке похожие замины остались. KNIPEX RAPTOR получил замин на пердних тормозах. Про то, как я в тисках выкручивал направляющую я уже тут писал.

А как без "трубы"? Там неудобно, упереться некуда, а момент надо приложить не слабый! Да и причем тут труба? 600мм шарнирный вороток никто не отменял. А рожок повредить каленым болтом не так уж и сложно без трубы.

Сегодня позвонили с СИТИЛИНК (брал там) Сказали привозить чемодан отправят на проверку качества к поставщику Мне нужно будет ждать, если подтвердится не соответствие тогда вернут деньги. Но что-то я переживаю что не подтвердится. Что делать дальше кто подскажет куда обращаться?

rumb написал: А рожок повредить каленым болтом не так уж и сложно без трубы.

Там еще фото головки с заминами представлена. И на рожке "нонейм" почему-то заминов не оказалось (как пишет автор), хотя крутили один и тот же болт.

rumb написал: У меня на STAHLWILLE 14mm головке похожие замины остались.

На омбре 14 мм. не остались, хотя головку болта слизал.

rumb написал: KNIPEX RAPTOR получил замин на пердних тормозах

ДТ 400 мм. не получили повреждений на том же болте.

rumb написал: 600мм шарнирный вороток никто не отменял.

Болт на суппорте слизало от работы с воротком на 250 мм. Кстати после слизывания шестигранной головкой на 14 мм, попробовал вставить 12-ти гранную, так она от руки, пальцами проворачивалась.

VZov написал: Сегодня позвонили с СИТИЛИНК (брал там) Сказали привозить чемодан отправят на проверку качества к поставщику Мне нужно будет ждать, если подтвердится не соответствие тогда вернут деньги. Но что-то я переживаю что не подтвердится. Что делать дальше кто подскажет куда обращаться?

Если не уверены в последовательности своих действий, то проконсультируйтесь в местном отделении общества защиты прав потребителей. Консультации они дают бесплатно. Если будете отдавать ключи-головки, то составляйте акт приёма-передачи средств. А ещё лучше также сфотографируйте внешнее состояние инструмента. Продавец по закону может заказать проведение экспертизы. Вы можете настаивать о вашем присутствии во время проведения экспертизы. Учтите, что если дело дойдёт до суда, то суд на слово никому не верит. Так что собирайте всё в письменном виде обязательно с подписями, печатями и датами.

Болтик 12.9 может быть от 40 до 45HRC. Из темы про тест ключей на 13мм, которые убивались за +-месяц работы вручную.

"We measure the bolts and some wrenches (Rockwell measurement). Unfortunately it's very difficult to find a USA made wrench here in Greece, so only wrenches from the Old World (for now).

Bolts: 51 HRC MATADOR: 41 HRC PROXXON: 45 HRC ACESA: 32 HRC GEDORE: 40 HRC GARANT: 41 HRC STAHLWILLE: 47 HRC"

VZov, ИМХО - не парьтесь, крутите на здоровье и убивайте дальше. Это же не Snap-On в конце концов за целое состояние. :)

rumb, Да вот что-то запарился! В этой ветке вроде есть оф. представитель JW как я понял. Жду что он ответит!

dim-on написал: а откручиваемый крепеж показать можно?

• тот случай когда фото состояния крепежа гораздо интереснее чем фото заминов инструмента...

VZov написал: привозить чемодан

• а что за набор?фото или артикул ?