Затопили соседи. Помогите с оформлением

Dmitry029 написал : Так это же страховка, вписанная в квитанцию. Я так понимаю, они копейки заплатят, на восстановление этого явно не хватит.

Первый раз нам выплатили около 50 т.руб за залитие 2 квадратов ещё до ремонта и это покрыло практически половину будущего ремонта (отфоткали даже то, что было залито ранее по не страховому случаю и ранее залитого паркета). Второй раз было залито столько же, но оценивали уже после ремонта и виниловые обои неплохо себя чувствуют в воде и не сильно портятся и в этот раз уже оценили всего в 17 т.руб. (впринципе переклеить один лист виниловых обоев вполне достаточно).

Dmitry029 написал : Насчет договора со строителями я очень сильно сомневаюсь.

Вам этот договор не особо принципиален, вам выплату получать с соседа с верху, он может перевести вину на другое лицо (физическое или юридическое), в том числе строителей (сделали не качественно) или УК (например допустили гидроудар и есть этому доказательства) в зависимости от ситуации и реального виновника.

Dmitry029 написал : Так это же страховка, вписанная в квитанцию. Я так понимаю, они копейки заплатят, на восстановление этого явно не хватит.

И вот опять мой вопрос. Понимая это, зачем платили? Страховка как раз устроена так, что, если Вы не в состоянии отстоять ущерб, то получите хотя бы что-то, потому, что её оплачивали. Ведь страхователи как раз и живут за счёт той разницы: оплачиваемая мзда - расходы на содержание своей организации - фактический ущерб - выплата = заработок страховой компании. Конечно же, выплата будет минимальна, в договоре должно быть огромное количество зацепок для этого. Как мне видится, Вы должны сами для себя определить величину реального ущерба. И лишь потом решать, - раз Вы оплачивали страховку по квитанции ЕПД, - нужна ли она Вам реально или нет. Т. к. отстоять и её, и разницу с реальным ущербом - вряд ли доведётся. Или Вы действуете по одному варианту, или по другому. По обоим - не получится.

Scissors написал : Этого избегайте всеми силами, ничего хорошего от специалистов ЖЭКа вы не добьетесь

Понятно, что лучше их избегать, но что делать, если соседи упрутся? Судиться не очень хочется - денег на это сейчас нет, и потом еще не факт, что с соседей что-то получишь.

ser000 написал : Первый раз нам выплатили около 50 т.руб за залитие 2 квадратов

Это по страховке из квитанции?! Если они мне заплатят в таких масштабах, я буду крайне доволен. Тогда и разборки с соседями скорее всего не понадобятся. Но пока я настроился на то, что они выплатят тысяч 10 и скажут "Ни в чем себе не отказывай" :(

Luna написал : И вот опять мой вопрос. Понимая это, зачем платили?

Ну наверное лучше такая страховка, чем никакой. Когда я менял у себя шаровые краны, я оформил страховку гражданской ответственности, и попутно посмотрел вариант со страховкой своей квартиры. Но дело в том, что страховая компания оплачивает ущерб с учетом износа, а в случае с моим древним ремонтом износ они насчитают процентов 90... Посмотрим, сколько заплатит СК по квитанции. Вот выше ser000 пишет, что все не так плохо. . . А насчет того, что надо еще пару месяцев подождать, что скажете? Это действительно так?

Ничего страшного что первый раз,все через это проходим.Можете просто договорится с соседями,но лучше всего поговорить с квалифицирован юристом на http://onlinejurist.net/category/zhilishhnyie-sporyi/,он предоставит все факты вашего решения проблемы,в рубриках тоже много чего можете найти

миха1204 написал : поговорить с квалифицирован юристом на http://onlinejurist.net/category/zhilishhnyie-sporyi/,он предоставит все факты вашего решения проблемы,в рубриках тоже много чего можете найти

Зовите юристов сюда! Они тоже много чего в рубриках мастерсити могут найти! :) Т. к. тоже и хозяйство имеют, и ремонты делают! ;)

Dmitry029, там приходит из жека техник.они все смотрят и все читают,но они считают по таким расценкам что вы на эти деньги и ни чего не сделаете! а не пробовали договориться с тем кто затопил?! попробуйте,пусть компенсирует работы и на закупку материала

Dmitry029 написал : А насчет того, что надо еще пару месяцев подождать, что скажете? Это действительно так?

На мой скромный взгляд много нового вы уже не увидите, всё что вы могли увидеть уже увидели по истечении 2-3 дней, когда всё относительно просохло, покоробилось, пожелтело. Через месяц другой, если новых затопов не будет, хуже скорее всего не будет.

ser000 написал :

Dmitry029 написал : А насчет того, что надо еще пару месяцев подождать, что скажете? Это действительно так?

На мой скромный взгляд много нового вы уже не увидите, всё что вы могли увидеть уже увидели по истечении 2-3 дней, когда всё относительно просохло, покоробилось, пожелтело. Через месяц другой, если новых затопов не будет, хуже скорее всего не будет.

Я согласна с мнением. На мой взгляд, Вам сейчас нужно действовать. Предлагаю след. алгоритм.

1. Сами для себя честно определите величину ущерба. Мотивируйте это определениями. К примеру, в Вашем случае: "был пусть и не богемный ремонт, но у меня были стены в обоях, пол цел. Теперь у меня ни того, ни другого. С учётом имеющегося износа, я могу претендовать на сумму восстановления схожего уровня комфорта в размере .... тугриков."
2. Попробуйте поговорить с виновником ущерба. Если откажет, - напишите ему, вручите, под подпись, с предупреждением, что будете решать через суд.
3. Сравните свои ожидания с размером предлагаемой страховой выплаты.
4. Если Ваши ожидания объективно выше, и есть время и средства, чтобы отстоять разницу в суде, - пишите исковое заявление, по прошествии 10 дней молчания или немотивированного отказа соседа.

Успехов Вам. По лежачий камень вода не течёт. :)

Luna написал : Сравните свои ожидания с размером предлагаемой страховой выплаты.

Здесь может быть неприятный нюанс. Узнать размер страховой выплаты можно будет только обратившись в страховую, т.е. заявив страховой случай. На сколько я понимаю отозвать такое заявление потом будет нельзя (ну по крайней мере я о таком не слышала). Дальше напрямую в суд на соседа подавать будет уже не совсем верно, только на страховую (причем оспаривать именно саму оценку страховой - для этого нужно ДО ремонта получить независимую экспертизу с оценкой. Ну или хотя бы из страховой вытребовать материалы, на которых они делали оценку). А не верно потому, что страховая выплатив Вам ущерб будет обращаться за возмещением к тому же соседу. Вряд ли в договоре страхования прописано, что они покрывают только ущерб до такого-то уровня, а все что выше - с реального виновника. В суде сосед просто разведет руками и скажет, что страховой уже возместил\возмещает\будет возмещать - почему тогда с него требуют повторного наказания (финансового) за один и тот же проступок. Это как бы противоречит законодательству.

turmarin написал :

Luna написал : Сравните свои ожидания с размером предлагаемой страховой выплаты.

Здесь может быть неприятный нюанс. Узнать размер страховой выплаты можно будет только обратившись в страховую, т.е. заявив страховой случай. На сколько я понимаю отозвать такое заявление потом будет нельзя (ну по крайней мере я о таком не слышала). Дальше напрямую в суд на соседа подавать будет уже не совсем верно, только на страховую (причем оспаривать именно саму оценку страховой - для этого нужно ДО ремонта получить независимую экспертизу с оценкой. Ну или хотя бы из страховой вытребовать материалы, на которых они делали оценку). А не верно потому, что страховая выплатив Вам ущерб будет обращаться за возмещением к тому же соседу. Вряд ли в договоре страхования прописано, что они покрывают только ущерб до такого-то уровня, а все что выше - с реального виновника. В суде сосед просто разведет руками и скажет, что страховой уже возместил\возмещает\будет возмещать - почему тогда с него требуют повторного наказания (финансового) за один и тот же проступок. Это как бы противоречит законодательству.

Разве не существует возможности отказаться от выплаты страховой суммы, если она категорически не устраивает? Просто не получать от страховой возмещение, а попробовать тем временем через суд? Ведь, насколько понятно, ТС боится недополучить чего-то. Хотя... за двумя зайцами погонишься... - Через суд может быть намного сложнее, дороже, и не факт - что в конечном итоге выше.

Кстати, как улаживают ситуацию другие соседи? Ведь, ТС, насколько следует из Вашего поста, затопили не только Вас, выше есть, наверняка, ещё более пострадавшая квартира? и 3 снизу...

turmarin написал : Узнать размер страховой выплаты можно будет только обратившись в страховую, т.е. заявив страховой случай. На сколько я понимаю отозвать такое заявление потом будет нельзя

Не нужно ни чего отзывать. Страховка это быстрый способ получения денежных средств без исковой волокиты, если условиями страхования положенной компенсации не достаточно для покрытия полученного ущерба, то вы вправе взыскать оставшуюся недостающую часть через суд уже с виновника.

Механизмы согласования суммы возмещения ущерба в страховой вроде имеются, но подробно этим не интересовался и точно сказать как оспорить сумму возмещения через страховую не скажу (тут так же надо учитывать механизмы возмещения страховых в зависимости от размере взносов и размера возмещения). Страховая выплачивая вам страховую выплату получает право взыскивать связанные с этим расходы с виновника (если тот так же не прикрыт страховой, а если прикрыт, то там межстраховые разборки, возможно, в посредничестве виновника). _ Выплата страховки лишает лишь право требовать уже выплаченного, а если выплаченного не достаточно для покрытия ущерба, то это не ограничивает право возмещать недостающее через суд с виновника. Но действительно много случаев, когда потерпевший сначала получает страховку, а потом уже через суд ещё и виновника трясёт и при пассивности ответчика через суд понуждают его повторно оплачивать то, что пострадавшей стороне уже выплатила страховая.