Dmitry029, - на мой скромный взгляд, Ваша самая важная задача на данный момент - выяснить ПРИЧИНУ затопления. Если хотите или получить с виновника, или отсудить сумму на ремонт испорченного. Не нужно полагаться на то, что Вам дают по данному инциденту коммунальные службы. Раскошельтесь на независимую экспертизу, если намерены бороться за возмещение ущерба. И, не забывайте, в данном случае, если последуют судебные тяжбы, очень важны формальности.
Вот опыт так сказать, "звезды":