ma-masha написал : Вот, далее-из серии "поржать".
Спокойно отвечайте. С Вами разговаривать больше не буду - если что-то хотите - приходите с полицией. Заказчику - такие же инструкции. Тетенька сама себя накажет.
PS Далее смысла обсуждать, что делать с невменяемыми не вижу :) PPS Делал ремонт в панельном доме - сверху - ребенку год, снизу - месяц. Сначала звонили в разнобой - мы хотим спать, какое-то время входил в положение, потом достало, и спокойно объяснил, что такими темпами буду делать ремонт два года и Вас все это время радовать :) Есть установленные часы, тихий час у Вас будет с часу до трех, а в остальное время - если не нравится - идите гулять.