Приветствую уважаемое собрание,
Хочу поделится небольшой историей.
Давным-давно, в 2011 году, был куплен котел фирмы Термона, модель 28 TLXZ-10, дело было под Питером, подключала и обслуживала котел ООО “Термона Рус”. Котел поставили, работал он вроде нормально, вода и батареи теплые — никаких проблем, обслуживали его ежегодно, все было замечательно.
В течении этих пяти лет, у меня однажды мать попала в реанимацию с невыясненным диагнозом, однажды сестра аналогично. Причину так и не выяснили ни в том ни в другом случае — думали пищевое отравление. А в этом году, зимой, в реанимацию уехали родители и еще двое родственников, и собака слегла, ну там уже милиция, дело завели, в больнице замерили карбоксигемоглобин — а там доза лютая, еще чуть больше и можно сразу в морг ехать.
Ну так как в доме есть и печка и камин, думали на них, накупили датчиков угарного газа, развесили их по всему дому. На следущий же день один из датчиков сработал, но не у печки, а у котла. (Как оказалось в дальнейшем срабатывает он весьма регулярно, то по несколько раз в день, то раз в несколько дней, доза от 200 до 800 единиц, кто не в курсе 800 единиц — это смерть через 2-3 часа)
В общем, звоним в Термону, вызываем мастера, он приезжает, смотрит, думает, и потом начинает нам рассказывать про то, что дымоход у нас не правильный, ветер в него задувает — отсюда и газ угарный, и вентиляция слабая, и т. д. и т. п. И что самое интересное — то что документы на ТО котла у нас поддельные, и что мастер который нам его обслуживал в Термоне уже не работает (хотя по телефону по которому его всегда вызывали, сейчас отвечают сотрудники ООО "Термона-Рус”). Спрашивается, почему во время монтажа и ТО про трубу ничего не говорили.
Но это все так, лирика, с этими товарищами будем разбираться отдельно.
У меня собственно пара вопросов к разбирающимся в котлах товарищах:
- По моему дилетантскому пониманию, в котле должна стоят автоматика, которая его отключать в случае если продукты горения не уходят по трубе. Кто знаком с моделью данного конкретного котла — отпишитесь пожалуйста, так это или нет. Если нет, я вообще не понимаю как такие котлы продают.
- Если все таки нужна какая-то особая труба, то может кто подскажет какая? У нас сейчас просто прямая труба идущая вверх, метра полтора в помещении и еще столько же на улице, труба несколько ниже конька. Как я понял от этого товарища, труба должна быть с коленом, и повыше, но не хотелось бы поменять пол крыши, и узнать что проблема не решена.
С уважением, Дмитрий.