psnsergey написал: пустоты в слое клея заполнились водою и потом лёд разорвал.
В этом случае обычно или бухтит плитка, или рвёт трещиной по телу плитки, а здесь картинка, как будто по тёплому полу без зазоров уложили и врубили по полной. Это про те, что вздулись, а та что провалилась - ваще непонятно.
Gаla написал: Осел фундамент
При такой беде и стены рвёт капитально. Маловато исходной информации.