Клинкерная плитка фельдхаус и затирка квикмикс, угробленный фасад. Как неправильная рекомендация может привести к миллионным убыткам.

В процессе утепления фасадов ребят пыталась развести белорусская бригада, они были очень удивлены и расстроены, когда вдруг узнали, что я дружу в ребятами, пришлось всё переделывать !#[https://www.youtube.com/watch?v=rsHbu2GpFio&t=38s]

nadegniy написал: Если производить демонтаж плитки, то придётся опять(как и прошедшим летом) ставить кран и им поднимать наверх строительные леса, производить демонтаж плитки и пенополистирольной системы, снимать вниз и увозить деревья, кустарники, оборудование эксплуатируемой кровли... в общей стоимости клинкер стоит копейки!

А производителю до этого какое дело? Он отвечает за качество товара. За его использование не отвечает. Это ваш головняк. Миллионные убытки по причине того что не додумали, не проверили, схалтурили, понадялись на авось... Ну как вся российская стройка и делается : ).

nadegniy написал: Это видео снято не для суда, а для людей чтоб они видели как можно попасть. Для суда ребята подготовили документы, но это уже их дело.

Да понятно. Просто вы как-то на эмоциях все преподносите. Все выходят плохие, виноваты. По существу мало. Конкретики мало. Видео действительно сомнительно, но вы его позиционируете достаточно серьезно. И заголовок журналистский: "как из-за экономии на скрепках упала ракета" - в таком примерно стиле. Несерьезно. Уменьшите эмоции и взгляните со стороны. Производитель может и плохой, но он плохой в некоторых пределах. Так хочется обвинить его во всех неудачах, но так не бывает. Расскажите лучше подробно какие у вас были ошибки, будет более поучительно. Пока же похоже на бла-бла как у лысого.

genuimous написал:

nadegniy написал: Если производить демонтаж плитки, то придётся опять(как и прошедшим летом) ставить кран и им поднимать наверх строительные леса, производить демонтаж плитки и пенополистирольной системы, снимать вниз и увозить деревья, кустарники, оборудование эксплуатируемой кровли... в общей стоимости клинкер стоит копейки!

А производителю до этого какое дело? Он отвечает за качество товара. За его использование не отвечает. Это ваш головняк. Миллионные убытки по причине того что не додумали, не проверили, схалтурили, понадялись на авось... Ну как вся российская стройка и делается : ).

nadegniy написал: Это видео снято не для суда, а для людей чтоб они видели как можно попасть. Для суда ребята подготовили документы, но это уже их дело.

Да понятно. Просто вы как-то на эмоциях все преподносите. Все выходят плохие, виноваты. По существу мало. Конкретики мало. Видео действительно сомнительно, но вы его позиционируете достаточно серьезно. И заголовок журналистский: "как из-за экономии на скрепках упала ракета" - в таком примерно стиле. Несерьезно. Уменьшите эмоции и взгляните со стороны. Производитель может и плохой, но он плохой в некоторых пределах. Так хочется обвинить его во всех неудачах, но так не бывает. Расскажите лучше подробно какие у вас были ошибки, будет более поучительно. Пока же похоже на бла-бла как у лысого.

genuimous, Не нужно пытаться оправдать нечестного производителя-продавца данной плитки, никто на этом объекте ничего не делал на авось, всё в соответствии с официальными рекомендациями. Производитель-продавец обманул заказчика

1. Продал комплект материалов которые нельзя применять вместе, они вступают в химическую реакцию между собой, тем самым он сам требования своих собственных технических рекомендаций, что отражено в официальных документах экспертного заключения
2. Производитель-продавец дал неправильные рекомендации по способу нанесения затирки для швов.
3. При производстве работ у ребят возникли вопросы и сомнения из-за появления небольших пятен, они позвонили и высказали их производителю-продавцу . В ответ они получили ответ, что они могут смело продолжать работы, что специальными средствами данные пятна в последствии можно будет легко удалить. К сожалению о проблемам ребята мне сказали только после того, как полностью закончили работы по облицовке, получили пятна после первого дождя, обратились в Фельдхаус и поняли, что там всеми правдами и неправдами люди пытаются извернуться и уйти от ответственности.

Всё об одном. :applause:

Да плевать на продавца, он свою функцию выполнил плохо и он за нее должен ответить в рамках этой функции. А у вас подход воспитанника детского сада "это не я, это оно само так случилось, мне дядя так сказал делать", и вы свою ответственность (или кто там был исполнителем) с себя снимаете. Вам сказали фигню. Так вы ж проверьте. На этом форуме тоже говорят много фигни. Продавец вам скажет выпить яду - тоже будете слушать? Еще раз: продавец отвечает в рамках стоимости плитки, это понятное дело несколько десятков тысяч рублей (ну сотня пусть), а то что вы насчитали миллион так кто ж вам виноват. Если так подходить к делу то можно и на миллиард попасть. Все стройки у нас в стране такие. Абы как силами таджиков, побыстрее получить бабос и свалить. Подумать и проверить некогда. Обычно такой подход работает нормально но иногда бывают проколы, в любом деле есть риски.

nadegniy написал: я считаю, что для фасадов приемлемо нанесение затирки только полностью разведённой, заправленной в пистолет либо кулинарный пакет.

Посмотрел это видео. (Трое затирают пистолетами швы на столбе) Я бы назвал его не "Как правильно работать", а "Обучение подсобных рабочих". Про то, как снято, я уж молчу. Хорошо получилась лишь спина одного из работников. Постыдились бы выкладывать такое...

:popcorn

Сделайте ход конем. Покрасьте этот свой клинкер. Будет даже красивее. Красить капароловой фасадной краской. Швы тоже можно сымитировать заколерованной в другой цвет краской. Как такая идея? Залипуха, зато не переделывать. Заказчику сказать что так и задумано. Раз уж вы начали с залипухи, идите до конца.

И ещё важный момент. В видео вы сказали что читали инструкцию, которая запрещает применять данные материалы в месте. Как вы это прокомментируете? Только не надо про то что продавец мамой поклялся, мы это уже три раза слышали. У вас было указание производителя, значит были и причины его игнорировать.

nadegniy написал: Видео с документами, изобличающими Feldhaus !#[https://www.youtube.com/watch?v=fqVzefyEOAM&t=403s]

nadegniy, Спасибо за тему. Очень поучительная. Внимательно посмотрел видео и вот какие выводы.... 7:40 "Менеджеры нам сказали.... что это самая лучшая затирка.... которая подходит к этой плитке..."

Собственно это всем известно: Нельзя верить продаванам НА СЛОВО!

7:50 "В чем был промах, может где-то и наш...."

Да конечно Ваш - см выше Поверили продаванам

8:20 "Мы очень долго изучали сами эту тему ...." Потом выяснится - ничего они ТОЛКОМ не изучали - см ниже...

8:30 "Менеджеры нам сказали" Серьезный обьект. Где техкарта? От того же Фельдхауса, да хотя бы с сайта....

10:20 " У нас появились проблемы..." "Менеджеры посоветовали..." "Мы купили..." Почему не остановили работы и не выставили письменную претензию Фельдхаусу? Почему письменно не пригласили представителя компании?"

11:10 Уже Высолы в полном расцвете... "После того, как мы тщательно начали изучать данную тему...." Но Вы же эту тему УЖЕ изучили! ;) См выше....

11: 20 "Мы зашли на сайт Фельдхаус точка ру...." Закономерный вопрос - а что же Вы РАНЬШЕ ИЗУЧАЛИ?????

Далее - ключевой момент в видео. 11:30 И только сейчас они НАКОНЕЦ прочитали о затирке..... и о чудо узнали, что полусухой метод неприменим. 12:18 И наконец увидели "Что данный вид затирки не применять для ангиобированной плитки" Вопрос ребятам - Почему они не сделали это ПЕРЕД ПРОВЕДЕНИЕМ ВСЕХ РАБОТ, или хотя бы ПОСЛЕ ПОЯВЛЕНИЯ ПЕРВЫХ ПРОБЛЕМ?

12:54 "Они нам продали, они нам рекомендовали её" Продали по документам, а РЕКОМЕНДОВАЛИ НА СЛОВАХ.

Ну почему же ребята считали, что ПРОДАВАНЫ - ЭТО ТЕХНОЛОГИ?

17:01 Эксперт сделал вывод, что данную затирку нельзя применять для ангиобированной плитки.

Ну закономерный вывод, только вот незадача - это прописано на сайте.

Да, ребята попали - по человечески сочувствую. Попали потому, что поверили продаванам на слово.

Но!!! Серьезный обьект - семь раз отмерь, один раз отрежь! Достаточно всего-лишь было зайти в интернет и ВНИМАТЕЛЬНО прочитать ОПИСАНИЕ.

Говорил, и говорить буду: ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ИНСТРУКЦИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. И на мешках, и ТЕХНИЧЕСКОЕ ОПИСАНИЕ. Если Вы полностью следуете этим инструкциям, то в случае проблем, есть шанс, что экспертиза сможет доказать Вашу правоту. А тут - даже и шанса нет. Суд оперирует фактами и документами. ИМХО, не в пользу ребят. Разве что можно как-то попробовать "введение в заблуждение"...

Я бы переименовал тему: "К чему приводит нежелание изучать техническую документацию производителей по материалам"

Какое заблуждение. Продавец оказал неверную консультацию. Уволят его по статье (и то вряд ли, если не дурак, сам уволится). А производитель пошлёт на три буквы (в суд).