Приветствую всех мастеров! Пожалуйста, помогите добрым советом по существу проблемы, ибо сил нет никаких уже, отчаяние зашкаливает.
Имеется квартира в новостройке, 13 этаж из 16. От сильных дождей на стенах лоджий — ручейки воды, мокрые дорожки вблизи стыков с остеклением (алюминиевый витраж), а также мокрые пятна просто на стенах, далеко от стыков, приближаются к балконной двери. От мелких, несильных дождей и от таяния снега — просто проявляющиеся следы от всех известных нам потеков, запах сырости. Год ведем претензионную переписку с застройщиком. Присылают рабочих, которые просто пенят стыки остекления и стен, потом силиконят, резиночки доклеивают. Тоже проделали на 14,15,16 этаже. Весной альпинист снаружи какой-то пастой и лопаточкой заделал стыки лоджий и фасада сверху до самого низа дома. На 16 этаже над лоджией также всунули козырек, и что удивительно он дал результат только для жителей квартиры на 16 этаже. Сама была у них после ливня — у них сухие стены! Я аж глазам своим не поверила А для нас все эти меры все равно не дали 100—процентного результата. Улучшение незначительное. Чуть посильнее дождь, да с ветром — и снова ручейки воды и пятна. И течет до самых первых этажей. Застройщик договорился уже до того, что не знает, в чем причина.
Как же такое может быть? В чем причина наших пятен и потеков? Что можно предпринять и как воздействовать на застройщика, мечтающего лишь протянуть до истечения срока гарантии?
Прикладываю фото.