Год назад сломалась Стиральная машина ZANUSSI ZWY51004WA Вызвали мастера, который диагностировал поломку щеток электромотора, починил устаревшую стиральную машину с вертикальной загрузкой, содрав 8 000 рублей, а еще за 2 000 рублей впарил доверчивым пенсионерам чудо-стиральный порошок, который оказался чрезвычайно вонючим и они им решили не пользоваться. Вот такой вот ремонт по цене новой бюджетной стиралки. Машинка проработала ровно год. Сейчас при стирке машина издает посторонние звуки и не работает слив воды. Пожалуйста помогите с диагностикой. Что сломалось и где купить нужную запчасть?