Неправильный монтаж натяжного потолка или в пределах допуска?

Здравствуйте! Смонтировали 26 декабря потолок, через несколько дней пришел, вкрутил 5 лампочек в люстру (изначально вкрутил одну) и увидел то что на фото на 3-х стенах. Залез с уровнем, уклон огромный, предполагаю 7-8 см, надо лазерным смотреть. Люстра вдавила потолок, выглядит убого. Заказывал в тульской фирме крупной (не буду называть пока). При дневном свете и 1 лампе не было так заметно. Площадь 5.1 х 3.9 = 20 м2

В другой комнате люстра немного вдавила потолок -это норма? Или требовать опустить закладную на эти 3-4 см?

Написал СМС монтажнику (Новый год на носу все же) без участия офиса решить проблему. Не стал отвечать. Придется, через офис, но хотелось бы знать свои права, по договору вроде 1 год гарантии на работу.

iobox, разьве по фото можно что то понять?

А тень разве не видно? Слева - нет, а по центру из-за отвисшего потолка отлично наблюдается.

iobox, тень отца Гамлета? ;)
Вы пишите,-"Люстра вдавила потолок, требовать чтобы опустили?" Откуда это видно, и как она могла вдавить в потолок она на крючке или закладной? Если закладная, то полотно должно к ней прилегать, зазор может быть миллиметра 3, полотно немного провисает, а если крючок, то увеличьте чем-нибудь

Хорошо, скажу так, что потолок провис вес, тень - это от провиса. И это по 3-м стенам. Закладные в двух комнатах, похоже, не удосужились опустить под уровень хотя бы провисшего полотна. После праздников будем решать с менеджером этот вопрос, просто хотелось бы предварительно услышать мнение специалистов. Может, некоторые огрехи допускаются. Но, блин, я бы натянул ткань, если бы предложили и указали на возможный косяк из-за площади. Но не предлагали. На балконе, кстати, Descor ткань (была надпись), а везде - пленка MSD сатин. Ткань немного получше выглядит (побелее, матовее), но, думаю, менее практична из-за пористости.

iobox, багет и закладная под люстру крепятся в один уровень, по лазерному лучу, и затем натягивается полотно,клеится пластиковое кольцо и вырезается отверстие. Опустить закладную ниже не представляется возможным, да и делать этого не следует. Приедут монтажники снимут и перетянут. Делов на полтора часа

Полотно менять не придется? Можно глупый вопрос. Вроде бытует мнение, что от "пушки" потолок уменьшается в размерах. А вроде по физике ПВХ наоборот, расширяется? Если полотно провисло, то оно просто большего, чем необходимо, размера? А вообще спасибо за ответы, понимаю, что ерунда, но покоя что-то не дает.

!#[https://www.youtube.com/watch?v=NMlkBlF-f04]
!#[https://www.youtube.com/watch?v=Z8y2SQHKE_U]

iobox, натяжные потолки провисают в любом случае. Впорос на сколько, при какой длине.... Надо искать нормы. Имхо 2-3см на длине 5 метров - норма

Дополнительные фото "косяков".

iobox, потолок провис очень сильно. по- видимому, ошиблись при изготовлении плёнки .или при снятии размеров - отрез получился слишком большого размера, и не натянулся....Или, у ребят тепловой пушки нету, и они специально побольше размером заказывают? ...Это всё слишком ненормально, требуйте переделки. Шлите эти фотки на фирму, и пусть переделывают.

iobox написал: Если полотно провисло, то оно просто большего, чем необходимо, размера?

так и есть.