Аватар пользователя
Legrand Russia

Местный

Регистрация: 24.06.2019

Москва

Сообщений: 148

04.09.2019 в 14:48:14

#6682168

Знакомьтесь: компания Legrand — французский производитель электроустановочного оборудования высокого качества, мировой специалист по электрическим и информационным системам зданий, обладатель более 3800 действующих патентов на изобретения, член Cotation Assistée en Continu (ведущий парижский биржевой индекс). 38 000 сотрудников компании работают в 90 странах мира.

Бренды компании В России представлены следующие бренды Группы: Legrand, Art d’Arnould, «Контактор», BTicino, Estap, Vantage, Minkels, Cablofil, Raritan, Da-Lite, Chief, Middle Atlantic Products, Projecta, Vaddio, Nuvo и другие — всего более 60 брендов. В ассортименте каталогов Legrand — более 300 000 наименований продукции.

Legrand в России В России Группа Legrand осуществляет свою деятельность в России с 1993 года. Компания располагает 27-ю представительствами в крупных городах на территории России, а также 9-ю представительствами в странах СНГ и ближнего зарубежья. Компания владеет двумя действующими заводами в России по производству электротехнического оборудования, расположенными в Ульяновской области, а также сборочным производством источников бесперебойного питания на базе предприятия «ДВ-инжиниринг» во Владивостоке (совместно с компанией «Инсистемс»). В мае 2017 года компания начала строительство нового завода, расположенного в промышленной зоне "Заволжье" Ульяновской области. Запуск производства запланирован на 2020 год Legrand Россия и СНГ предлагает полный комплекс решений для организации электрической и информационной инфраструктур объектов промышленного, финансового, коммерческого и жилищного секторов.

Основные направления производства:

  • электроустановочные изделия,
  • оборудование для распределения электроэнергии,
  • системы автоматизации,
  • кабеленесущие системы и системы подключения рабочих мест,
  • шкафы и блоки распределения,
  • источники бесперебойного питания,
  • оборудование для центров обработки данных,
  • электромонтажное и индустриальное оборудование.

Где купить Продукция Группы реализуется через широкую сеть дистрибьюторов и партнеров. Продукция Legrand продается в таких крупных розничных сетях, как «Леруа Мерлен», OBI, Castorama и др. Полный список партнеров представлен на сайте https://legrand.ru/where/.

Каталоги продукции доступны в соответствующих разделах на сайте компании https://legrand.ru/. Также вы можете воспользоваться конфигуратором, чтобы до начала реализации проекта увидеть, как электроустановочное оборудование будет смотреться в интерьере, и безупречно спланировать систему электрификации любого помещения: https://configurator.legrand.ru/

0
Аватар пользователя
megrad

Местный

Регистрация: 07.04.2014

Екатеринбург

Сообщений: 15839

04.09.2019 в 15:32:23

#6682206

LegrandRussia, Вы также будете отвечать на вопросы как ХАГЕР?

LegrandRussia написал: как «Леруа Мерлен», OBI, Castorama и др.

ТО есть эконом маги?

0

Сделал дело - главное увернуться от благодарности.

Аватар пользователя
tyuk

Местный

Регистрация: 29.04.2017

Нижний Новгород

Сообщений: 734

04.09.2019 в 15:47:29

#6682214

megrad, А кто вам сказал что он буде отвечать?

0
Аватар пользователя
dokar

Местный

Регистрация: 22.12.2010

Москва

Сообщений: 20132

04.09.2019 в 15:53:43

#6682222

tyuk, Да , здесь - он . LegrandRussia, Вам ещё не поступило предложение от...которого нельзя отказаться ? :) :scare

0
Аватар пользователя
megrad

Местный

Регистрация: 07.04.2014

Екатеринбург

Сообщений: 15839

04.09.2019 в 16:12:40

#6682244

tyuk написал: А кто вам сказал что он буде отвечать?

Хагер ведь отвечал .... а то получается антиреклама. :D

0

Сделал дело - главное увернуться от благодарности.

Аватар пользователя
Электрик ЦЦ

Местный

Регистрация: 16.12.2013

Москва

Сообщений: -92

13.09.2019 в 12:25:36

#6687703

Зашугали...

0
Аватар пользователя
dokar

Местный

Регистрация: 22.12.2010

Москва

Сообщений: 20132

13.09.2019 в 12:37:03

#6687711

Электрик ЦЦ, Если появился в важняке значит принято . ;)
Уважаемые дамы и господа , задавайте вопросы . Не слишком кровожадные . :)

0
Аватар пользователя
ZooZoo

Местный

Регистрация: 16.07.2015

Москва

Сообщений: 6115

14.09.2019 в 00:03:48

#6688080

Legrand Russia написал: производитель электроустановочного оборудования высокого качества

писал на е-мыло в техподдержку легран по этой теме ссылка, никто не ответил повторное письмо тоже осталось без ответа ну что ж - плюнул (на компанию легран в частности) и забыл... зы. хорошая компания легран - отвечает на те вопросы/обращения, что ей выгодны и полезны и техподдержка неплохая - вы ̶п̶и̶л̶и̶т̶е̶,̶ ̶Ш̶у̶р̶а̶,̶ ̶о̶н̶и̶ ̶з̶о̶л̶о̶т̶ы̶е̶ пишите , пишите, выпускайте пар... :(

0

Не люблю людей безответственных и без Ч/Ю. Ответственным и с Ч/Ю - welcome.

Аватар пользователя
Legrand Russia

Местный

Регистрация: 24.06.2019

Москва

Сообщений: 148

16.09.2019 в 14:04:04

#6689433

megrad написал: LegrandRussia, Вы также будете отвечать на вопросы как ХАГЕР?

LegrandRussia написал: как «Леруа Мерлен», OBI, Castorama и др.

ТО есть эконом маги?

megrad,

Мы не знаем, как отвечает на вопросы Хагер, но уверены, что сможем наладить оперативный и конструктивный диалог с пользователями форума.

По поводу магазинов: мы указали наиболее распространенные сети наших партнеров, ориентированные на массового покупателя. Однако по ссылке (повторим ее для вашего удобства) https://legrand.ru/where/ представлен полный список наших партнеров, который включает в том числе специализированные магазины, ориентированные на профессионалов в электрике.

0
Аватар пользователя
Legrand Russia

Местный

Регистрация: 24.06.2019

Москва

Сообщений: 148

16.09.2019 в 14:04:44

#6689435

tyuk написал: megrad, А кто вам сказал что он буде отвечать?

tyuk,

Отчасти справедливое замечание. Постараемся учесть критику) И в дальнейшем более оперативно отвечать на вопросы.

0
Аватар пользователя
Legrand Russia

Местный

Регистрация: 24.06.2019

Москва

Сообщений: 148

16.09.2019 в 14:05:26

#6689436

Электрик ЦЦ написал: Зашугали...

Электрик ЦЦ,

Просто возникли небольшие технические накладки, приносим извинения аудитории и надеюсь в дальнейшем обойтись без подобных проблем.

0
Аватар пользователя
Legrand Russia

Местный

Регистрация: 24.06.2019

Москва

Сообщений: 148

16.09.2019 в 14:06:15

#6689441

dokar написал: Уважаемые дамы и господа , задавайте вопросы .

Всегда рады вопросам и будем стараться отвечать максимально оперативно.

0
Аватар пользователя
Legrand Russia

Местный

Регистрация: 24.06.2019

Москва

Сообщений: 148

16.09.2019 в 14:06:55

#6689442

ZooZoo, к сожалению, мы не имеем возможности в настоящее время разобраться с тем, по какой причине ваше письмо осталось без ответа в техподдержке в 2017 году. Однако мы постоянно стараемся поддерживать высокий уровень поддержки пользователей нашей продукции. Приносим вам извинения за недоразумение, возникшее в прошлом. В будущем обещаем отвечать на вопросы, в том числе в данной теме, максимально оперативно.

0
Аватар пользователя
ZooZoo

Местный

Регистрация: 16.07.2015

Москва

Сообщений: 6115

16.09.2019 в 15:07:34

#6689478

Legrand Russia, извинения приняты, благодарю вы единственная компания за много-много лет, кто не ответил и на повторное обращение однако мой вопрос все равно пока без ответа зы. письма отправлялись 2017-06-08 и 2019-06-22; можете, при желании, проверить входящие за тот период и определить нерадивого сотрудника...

0

Не люблю людей безответственных и без Ч/Ю. Ответственным и с Ч/Ю - welcome.

Аватар пользователя
megrad

Местный

Регистрация: 07.04.2014

Екатеринбург

Сообщений: 15839

16.09.2019 в 17:54:37

#6689590

Legrand Russia, чем обусловлено отсутствие в линейке легранда реле напряжения ( вроде только расцепители) и модульных реверсивных рубильников на ток от 40 А (есть только в щитовом исполнении)?

0

Сделал дело - главное увернуться от благодарности.

Аватар пользователя
ebf

Местный

Регистрация: 21.03.2015

Новосибирск

Сообщений: 7795

16.09.2019 в 20:20:38

#6689673

megrad написал: чем обусловлено отсутствие в линейке легранда реле напряжения

А что у кого то ,оно присутствует,не включая Шнайдера,и то благодаря китайского электропрома Что за вопросы?

0
Аватар пользователя
ZooZoo

Местный

Регистрация: 16.07.2015

Москва

Сообщений: 6115

16.09.2019 в 21:01:21

#6689717

ZooZoo написал: 2017-06-08 и 2019-06-22

не 2019, конечно, а 2017

0

Не люблю людей безответственных и без Ч/Ю. Ответственным и с Ч/Ю - welcome.

Аватар пользователя
Rumato

Местный

Регистрация: 20.04.2011

Щелково

Сообщений: 9044

16.09.2019 в 21:02:33

#6689721

ebf, Абсолютно нормальный вопрос клиента, которого интересует конкретная продукция.

0
Аватар пользователя
Dron/9K

Местный

Регистрация: 30.09.2017

Москва

Сообщений: 1725

16.09.2019 в 21:45:42

#6689760

ebf написал:

megrad написал: чем обусловлено отсутствие в линейке легранда реле напряжения

А что у кого то ,оно присутствует,не включая Шнайдера,и то благодаря китайского электропрома Что за вопросы?

ebf, зименс финдер абб Из того что я рассматривал. Наверняка есть у хагера, корр и всех остальных

0
Аватар пользователя
Abrikos

Местный

Регистрация: 03.08.2012

Харьков

Сообщений: 4138

17.09.2019 в 09:47:28

#6690080

Dron/9K, насколько я знаю, у Сименса нет даже расцепителя максимального напряжения, не говоря уже про бытовые реле напряжения.

0
Аватар пользователя
Dron/9K

Местный

Регистрация: 30.09.2017

Москва

Сообщений: 1725

17.09.2019 в 10:42:53

#6690134

Abrikos написал: Dron/9K, насколько я знаю, у Сименса нет даже расцепителя максимального напряжения, не говоря уже про бытовые реле напряжения.

Abrikos, https://mall.industry.siemens.com/mall/en/WW/Catalog/Products/10000049?activeTab=productinformation

0
Аватар пользователя
ZooZoo

Местный

Регистрация: 16.07.2015

Москва

Сообщений: 6115

18.09.2019 в 23:54:49

#6691419

Legrand Russia,
а что-нибудь конкретно по теме моего топика ответите? как-бы, вопрос не снят. или у вас опять технические проблемы?

0

Не люблю людей безответственных и без Ч/Ю. Ответственным и с Ч/Ю - welcome.

Аватар пользователя
Legrand Russia

Местный

Регистрация: 24.06.2019

Москва

Сообщений: 148

24.09.2019 в 11:06:04

#6694963

ZooZoo написал: извинения приняты, благодарю вы единственная компания за много-много лет, кто не ответил и на повторное обращение однако мой вопрос все равно пока без ответа

Как мы ранее написали, в настоящее время сложно быстро найти ответ на вопрос о том, по какой причине вам не смогли ответить в техподдержке в 2017 г. Что касается сути вашей проблемы, то в настоящее время наши технические специалисты занимаются вашим вопросом, как только мы получим ответ от них, мы обязательно вам напишем. Приносим извинения за длительное ожидание ответа, в сложных случаях требуется время для уточнения информации.

0
Аватар пользователя
Legrand Russia

Местный

Регистрация: 24.06.2019

Москва

Сообщений: 148

24.09.2019 в 11:12:29

#6694972

megrad написал: Legrand Russia, чем обусловлено отсутствие в линейке легранда реле напряжения ( вроде только расцепители) и модульных реверсивных рубильников на ток от 40 А (есть только в щитовом исполнении)?

megrad,

1) В ассортименте Legrand есть реле напряжения - артикулы RM2S41 и RM3UT3KA. Более подробная информация о них:

2) С помощью блокиратора для ручного ввода резерва (артикулы 406314, 406315, 406316) и 2-х автоматических выключателей или выключателей-разъединителей DX3 можно собрать решение, аналогичное реверсивному модульному рубильнику

0
Аватар пользователя
Legrand Russia

Местный

Регистрация: 24.06.2019

Москва

Сообщений: 148

24.09.2019 в 11:13:26

#6694974

ebf написал:

megrad написал: чем обусловлено отсутствие в линейке легранда реле напряжения

А что у кого то ,оно присутствует,не включая Шнайдера,и то благодаря китайского электропрома Что за вопросы?

ebf,

Мы обещали отвечать на все вопросы пользователей, поэтому рады любым поднимаемым проблемам.

0
Аватар пользователя
Legrand Russia

Местный

Регистрация: 24.06.2019

Москва

Сообщений: 148

24.09.2019 в 11:14:20

#6694975

Rumato написал: ebf, Абсолютно нормальный вопрос клиента, которого интересует конкретная продукция.

Rumato,

Вы правы, вопрос, действительно, понятен с точки зрения пользователей. Выше постарались объяснить ситуацию.

0
Аватар пользователя
Legrand Russia

Местный

Регистрация: 24.06.2019

Москва

Сообщений: 148

24.09.2019 в 11:15:03

#6694976

Dron/9K написал:

ebf написал:

megrad написал: чем обусловлено отсутствие в линейке легранда реле напряжения

А что у кого то ,оно присутствует,не включая Шнайдера,и то благодаря китайского электропрома Что за вопросы?

ebf, зименс финдер абб Из того что я рассматривал. Наверняка есть у хагера, корр и всех остальных

Dron/9K,

Мы не можем отвечать по поводу ассортимента других производителей. Что касается нашего ассортимента, то выше мы написали ответ по этому вопросу.

0
Аватар пользователя
Legrand Russia

Местный

Регистрация: 24.06.2019

Москва

Сообщений: 148

24.09.2019 в 11:16:03

#6694980

ZooZoo написал: Legrand Russia,
а что-нибудь конкретно по теме моего топика ответите? как-бы, вопрос не снят. или у вас опять технические проблемы?

ZooZoo,

Ответили вам выше. К сожалению, в ряде случаев не всегда возможно ответить максимально оперативно, т.к. требуется уточнение информации по сложным вопросам. Приносим извинения за некоторые задержки с ответами.

0
Аватар пользователя
megrad

Местный

Регистрация: 07.04.2014

Екатеринбург

Сообщений: 15839

24.09.2019 в 11:34:52

#6695013

ebf написал: А что у кого то ,оно присутствует

Хагер, АББ. Вообще то РН не только для быта нуно.

Legrand Russia написал: С помощью блокиратора для ручного ввода резерва

Действительно. Вопрос габаритов.

Legrand Russia написал: В ассортименте Legrand есть реле напряжения - артикулы RM2S41 и RM3UT3KA.

Огромное спасибо. :applause:

0

Сделал дело - главное увернуться от благодарности.

Аватар пользователя
ZooZoo

Местный

Регистрация: 16.07.2015

Москва

Сообщений: 6115

24.09.2019 в 11:38:14

#6695022

Legrand Russia написал:

ZooZoo написал: Legrand Russia,
а что-нибудь конкретно по теме моего топика ответите? как-бы, вопрос не снят. или у вас опять технические проблемы?

ZooZoo,

Ответили вам выше. К сожалению, в ряде случаев не всегда возможно ответить максимально оперативно, т.к. требуется уточнение информации по сложным вопросам. Приносим извинения за некоторые задержки с ответами.

Legrand Russia, спасибо

0

Не люблю людей безответственных и без Ч/Ю. Ответственным и с Ч/Ю - welcome.

Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу