Вопрос/ответ по модульному оборудованию Legrand

Добрый день. Legrand Russia, будьте добры, ответьте пожалуйста:

1. Какими соображениями можно объяснить отсутствие в серии TX3 УЗО типа А при наличии его в более бюджетной серии RX3?
2. Объясните мне, темному, общую (и вашей компании тоже) тенденцию не ставить в модульные АВ "домашних" серий газогенерирующие вставки и при этом заявлять рабочую предельную отключающую способность 6кА.

СтранникXXI написал: Какими соображениями можно объяснить отсутствие в серии TX3 УЗО типа А при наличии его в более бюджетной серии RX3?

В серии ТХ3 они есть, но вот только на российский рынок их не поставляют как пример

Legrand Russia, Объясните разницу между серией RX3 и TX3 , кроме внешних отличий и отключающей способностью ? Будут ли в России производиться УЗО серий RX ? УЗО(Турция) и автоматы (Польша) RX3 тип А, брал недавно, понравились своей лаконичностью. (Скромное обаяние буржуазии.)))

Похоже, спёкся Legrand Russia...

СтранникXXI написал: Похоже, спёкся Legrand Russia...

СтранникXXI, В зарубежный офис что-ли написать ? О неразумной трате средств на проведение продвижения.

ZooZoo, благодарим за ожидание. К сожалению, невозможно достоверно установить, по какой причине больше 2 лет назад вам не ответили в техподдержке, однако мы провели большую работу по совершенствованию службы и при будущих обращениях постараемся вас не подвести. Также по описанию и фото обозначенной вами проблемы не представляется возможным определить причину возникшей неисправности. Хотели бы отметить, что для проведения экспертизы приобретенного товара его необходимо сразу после поломки предоставить продавцу. На все наши изделия действует гарантия 2 года. Также рекомендуем вам приобретать продукцию только у официальных партнеров Legrand, указанных на сайте: https://legrand.ru/where/. Увы, на российском рынке очень много подделок.

СтранникXXI, добрый день! 1) Линейка RX3 была запущена в конце 2016 года. Данная линейка предназначена в первую очередь для жилищного строительства. При подготовке запуска учитывалось то, что в быту сейчас широко применяются приборы, содержащие компоненты, способные вызвать утечки постоянного пульсирующего тока (аудио- и видеотехника, компьютеры, стиральные машины с электронным блоком управления). В связи с этим в жилых домах зачастую целесообразнее применять УЗО типа А.

Серия TX3, предназначенная также для коммерческого строительства, может при необходимости комбинироваться в щитках с устройствами серии DX3 (в которой присутствуют ВДТ типа А) за счет единого дизайна (наличия в обеих сериях прозрачного держателя этикетки)

2) В автоматических выключателях TX3 6000 А для номиналов 6-40 А внутренние поверхности корпуса имеют специальный профиль, образующий так называемый "газодинамический лабиринт". Он ускоряет продвижение дуги к дугогасительным пластинам и позволяет обойтись без газогенерирующих вставок. В аппаратах 50 и 63А на случай возможных К.З. с током выше расчетного (исходя из сечений кабеля на эти номиналы) устанавливаются и газогенерирующие, и металлические вставки.

ebf написал:

СтранникXXI написал: Какими соображениями можно объяснить отсутствие в серии TX3 УЗО типа А при наличии его в более бюджетной серии RX3?

В серии ТХ3 они есть, но вот только на российский рынок их не поставляют как пример

ebf, выше ответили по поводу формирования ассортиментной линейки.

dokar, спасибо за ваш отзыв! Серии TX3 и RX3 действительно отличаются отключающей способностью: 4,5 кА для RX3 и 6 или 10 кА для TX3. Помимо этого, аппараты TX3 имеют пластиковый прозрачный держатель этикетки и возможность подключения вспомогательных устройств: дополнительных контактов, расцепителей минимального и максимального напряжения, электродвигательных приводов.

Мы постоянно работаем над увеличением количества локализованной продукции. Локализации ВДТ RX3 в ближайших планах нет.

dokar, наши темы создавались для ответов пользователям и мы не игнорируем ни одного вопроса. К сожалению, не всегда есть возможность отвечать оперативно. Но для случаев экстренных вопросов, нуждающихся в разрешении, у нас имеется круглосуточная техническая поддержка. Для звонков из РФ телефон поддержки 8 800 700-75-54 (бесплатно). Также мы просим вас в будущем воздержаться от субъективных оценочных суждений в данной теме.

Legrand Russia, Спасибо.