Аватар пользователя
ebf

Местный

Регистрация: 21.03.2015

Новосибирск

Сообщений: 7795

30.09.2019 в 12:08:41

СтранникXXI написал: Какими соображениями можно объяснить отсутствие в серии TX3 УЗО типа А при наличии его в более бюджетной серии RX3?

В серии ТХ3 они есть, но вот только на российский рынок их не поставляют как пример

0
Аватар пользователя
dokar

Местный

Регистрация: 22.12.2010

Москва

Сообщений: 20163

30.09.2019 в 15:17:53

Legrand Russia, Объясните разницу между серией RX3 и TX3 , кроме внешних отличий и отключающей способностью ? Будут ли в России производиться УЗО серий RX ? УЗО(Турция) и автоматы (Польша) RX3 тип А, брал недавно, понравились своей лаконичностью. (Скромное обаяние буржуазии.)))

0
Аватар пользователя
СтранникXXI

Местный

Регистрация: 05.06.2017

Рязань

Сообщений: 5639

04.10.2019 в 12:37:23

Похоже, спёкся Legrand Russia...

0
Аватар пользователя
dokar

Местный

Регистрация: 22.12.2010

Москва

Сообщений: 20163

04.10.2019 в 13:02:37

СтранникXXI написал: Похоже, спёкся Legrand Russia...

СтранникXXI, В зарубежный офис что-ли написать ? О неразумной трате средств на проведение продвижения.

0
Аватар пользователя
Legrand Russia

Местный

Регистрация: 24.06.2019

Москва

Сообщений: 148

04.10.2019 в 16:06:59

ZooZoo, благодарим за ожидание. К сожалению, невозможно достоверно установить, по какой причине больше 2 лет назад вам не ответили в техподдержке, однако мы провели большую работу по совершенствованию службы и при будущих обращениях постараемся вас не подвести. Также по описанию и фото обозначенной вами проблемы не представляется возможным определить причину возникшей неисправности. Хотели бы отметить, что для проведения экспертизы приобретенного товара его необходимо сразу после поломки предоставить продавцу. На все наши изделия действует гарантия 2 года. Также рекомендуем вам приобретать продукцию только у официальных партнеров Legrand, указанных на сайте: https://legrand.ru/where/. Увы, на российском рынке очень много подделок.

0
Аватар пользователя
Legrand Russia

Местный

Регистрация: 24.06.2019

Москва

Сообщений: 148

04.10.2019 в 16:07:59

СтранникXXI, добрый день! 1) Линейка RX3 была запущена в конце 2016 года. Данная линейка предназначена в первую очередь для жилищного строительства. При подготовке запуска учитывалось то, что в быту сейчас широко применяются приборы, содержащие компоненты, способные вызвать утечки постоянного пульсирующего тока (аудио- и видеотехника, компьютеры, стиральные машины с электронным блоком управления). В связи с этим в жилых домах зачастую целесообразнее применять УЗО типа А.

Серия TX3, предназначенная также для коммерческого строительства, может при необходимости комбинироваться в щитках с устройствами серии DX3 (в которой присутствуют ВДТ типа А) за счет единого дизайна (наличия в обеих сериях прозрачного держателя этикетки)

2) В автоматических выключателях TX3 6000 А для номиналов 6-40 А внутренние поверхности корпуса имеют специальный профиль, образующий так называемый "газодинамический лабиринт". Он ускоряет продвижение дуги к дугогасительным пластинам и позволяет обойтись без газогенерирующих вставок. В аппаратах 50 и 63А на случай возможных К.З. с током выше расчетного (исходя из сечений кабеля на эти номиналы) устанавливаются и газогенерирующие, и металлические вставки.

0
Аватар пользователя
Legrand Russia

Местный

Регистрация: 24.06.2019

Москва

Сообщений: 148

04.10.2019 в 16:08:43

ebf написал:

СтранникXXI написал: Какими соображениями можно объяснить отсутствие в серии TX3 УЗО типа А при наличии его в более бюджетной серии RX3?

В серии ТХ3 они есть, но вот только на российский рынок их не поставляют как пример

ebf, выше ответили по поводу формирования ассортиментной линейки.

0
Аватар пользователя
Legrand Russia

Местный

Регистрация: 24.06.2019

Москва

Сообщений: 148

04.10.2019 в 16:09:26

dokar, спасибо за ваш отзыв! Серии TX3 и RX3 действительно отличаются отключающей способностью: 4,5 кА для RX3 и 6 или 10 кА для TX3. Помимо этого, аппараты TX3 имеют пластиковый прозрачный держатель этикетки и возможность подключения вспомогательных устройств: дополнительных контактов, расцепителей минимального и максимального напряжения, электродвигательных приводов.

Мы постоянно работаем над увеличением количества локализованной продукции. Локализации ВДТ RX3 в ближайших планах нет.

0
Аватар пользователя
Legrand Russia

Местный

Регистрация: 24.06.2019

Москва

Сообщений: 148

04.10.2019 в 16:10:11

dokar, наши темы создавались для ответов пользователям и мы не игнорируем ни одного вопроса. К сожалению, не всегда есть возможность отвечать оперативно. Но для случаев экстренных вопросов, нуждающихся в разрешении, у нас имеется круглосуточная техническая поддержка. Для звонков из РФ телефон поддержки 8 800 700-75-54 (бесплатно). Также мы просим вас в будущем воздержаться от субъективных оценочных суждений в данной теме.

0
Аватар пользователя
dokar

Местный

Регистрация: 22.12.2010

Москва

Сообщений: 20163

04.10.2019 в 16:44:04

Legrand Russia, Спасибо.

0
Аватар пользователя
СтранникXXI

Местный

Регистрация: 05.06.2017

Рязань

Сообщений: 5639

04.10.2019 в 16:45:01

Опять сказки про "газодинамический лабиринт" , якобы заменяющий газогенерирующие вставки. Хотел бы я посмотреть, что будет с этим лабиринтом после парочки КЗ ампер эдак 800-900.

0
Аватар пользователя
СтранникXXI

Местный

Регистрация: 05.06.2017

Рязань

Сообщений: 5639

04.10.2019 в 16:51:07

Legrand Russia, если можно, ещё вопрос: TX3 и RX3 продаются во Франции?

0
Аватар пользователя
dokar

Местный

Регистрация: 22.12.2010

Москва

Сообщений: 20163

04.10.2019 в 16:57:31

СтранникXXI написал: Опять сказки про "газодинамический лабиринт" , якобы заменяющий газогенерирующие вставки. Хотел бы я посмотреть, что будет с этим лабиринтом после парочки КЗ ампер эдак 800-900.

СтранникXXI, Был термин "ускорение продвижения к дугогасительным пластинам ". Вероятно, процесс фундаментально изучен. Главное чтобы давление плазмы не разрушило боковые стенки аппарата. Опять таки НИОКР. Будем надеяться , что у Леграна с этим всё в порядке.

0
Аватар пользователя
СтранникXXI

Местный

Регистрация: 05.06.2017

Рязань

Сообщений: 5639

04.10.2019 в 17:53:47

dokar написал:

СтранникXXI написал: Опять сказки про "газодинамический лабиринт" , якобы заменяющий газогенерирующие вставки. Хотел бы я посмотреть, что будет с этим лабиринтом после парочки КЗ ампер эдак 800-900.

СтранникXXI, Был термин "ускорение продвижения к дугогасительным пластинам ". Вероятно, процесс фундаментально изучен. Главное чтобы давление плазмы не разрушило боковые стенки аппарата. Опять таки НИОКР. Будем надеяться , что у Леграна с этим всё в порядке.

dokar, Вы думаете? Почему же тогда во "взрослых" сериях вставки присутствуют во всех номиналах? А АББшники ставят и в домашнюю SH200L, а шнейдеровцы в Resi9? Помнится, после "оптимизации" Изи шнейдеровцы тоже трындели про модернизацию, улучшайзинг и прочее...

0
Аватар пользователя
Abrikos

Местный

Регистрация: 03.08.2012

Харьков

Сообщений: 4138

04.10.2019 в 19:20:56

СтранникXXI, домашние из французского Леруа.


32А 3кА под провод 6 кв.мм с верхними пружинами для варочной, и 2А 3кА для дверного звонка и прочей ерунды.


https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/disjoncteur-phase-neutre-legrand-32-a-e1401371850 https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/disjoncteur-phase-neutre-legrand-2-a-e1401371848

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу