Андрей Р.
Андрей Р.
Новичок

Регистрация: 08.04.2014

Москва

Сообщений: 53

18.07.2024 в 12:33:20

Добрый день. Помогите, пожалуйста, советом. Есть смеситель GROHE Start QuickFix. Подводка к смесителю несъемная. Начало подтекать из места крепления подводки к основанию смесителя. Передал смеситель в сервисный центр на диагностику. По результатам диагностики получил заключение: "Аэратор не GROHE, отсутствие резинового уплотнителя аэратора, при установке заводских элементов на место, изделие работает исправно". Собственно вопрос: я всегда считал, что смеситель может работать даже без аэратора. Неужели отсутствие уплотнителя на аэраторе может вызвать течь из места крепления подводки к смесителю?? P.S. прокладка аэратора естественно была мною установлена. Но меня сейчас интересует: я правильно думаю,что заключение сервисного центра это полный бред?? Подскажите, пожалуйста!!! Спасибо

0
BV
BV
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 124215

18.07.2024 в 13:10:07

Андрей Р., на отвали написали )

0
Андрей Р.
Андрей Р.
Новичок

Регистрация: 08.04.2014

Москва

Сообщений: 53

18.07.2024 в 13:39:30

BV, ну то есть я правильно сомневаюсь в профессиональности заключения))) Спасибо!

0
АлекСАН_dr
АлекСАН_dr
Резидент

Регистрация: 12.02.2008

Москва

Сообщений: 8193

18.07.2024 в 14:46:41

Андрей Р. написал: Но меня сейчас интересует: я правильно думаю,что заключение сервисного центра это полный бред??

Это бред.

0
Андрей Р.
Андрей Р.
Новичок

Регистрация: 08.04.2014

Москва

Сообщений: 53

18.07.2024 в 15:23:56

АлекСАН_dr, спасибо)!

0
vavan
vavan
читатель форума

Регистрация: 07.07.2008

Новосибирск

Сообщений: 1699

19.07.2024 в 07:28:53

Подводка хоть и не на резьбе, но съёмная. Разобрать, заменить уплотнительную резинку, собрать.

А вот если при разборе увидите, что в металлических деталях трещины, или от окисления что-то там внутри разрушилось - ну тогда в сервисный центр.

0
strider1978
strider1978
Резидент

Регистрация: 16.01.2016

Екатеринбург

Сообщений: 9451

19.07.2024 в 07:42:23

Андрей Р. написал: Передал смеситель в сервисный центр на диагностику.

Диагностика в данном случае это проверка качества?

Андрей Р. написал: По результатам диагностики получил заключение: "Аэратор не GROHE, отсутствие резинового уплотнителя аэратора, при установке заводских элементов на место, изделие работает исправно".

Если про течь по шлангу нет ни слова - значит просто скопировали примерно похожее заключение. Мастер в отпуске, сроки выходят, ответ надо дать.

Андрей Р. написал: это полный бред?

Это ответ уполномоченного лица, хоть и полный бред. Сообщите продавцу о несогласии с результатом проверки качества. Работает исправно или нет - неважно, если снизу подтекает.

0
smirnov87
smirnov87
Новичок

Регистрация: 19.04.2024

Дубна

Сообщений: 40

22.07.2024 в 15:50:51

Судя по тексту - "отличные" мастера

0
ser000
ser000
Резидент

Регистрация: 09.04.2013

Москва

Сообщений: 10798

23.07.2024 в 17:48:44

Андрей Р. написал: Передал смеситель в сервисный центр на диагностику. По результатам диагностики получил заключение: "Аэратор не GROHE, отсутствие резинового уплотнителя аэратора, при установке заводских элементов на место, изделие работает исправно". Собственно вопрос: я всегда считал, что смеситель может работать даже без аэратора.

Ответ СЦ не соответствует вопросу. Вероятно правильным было вообще заглушить выход и проверять герметичность шлангов без выхода наружу. Похоже вас развели на новый аэратор, если при этом со шлангом ни чего не делали, тогда это грозит продолжением течи, если не сразу, то когда аэратор немного засорится и его сопротивление будет сравнимо с неродным.

Это же шланг подачи воды от водопровода? Тогда вероятно правильно отдать его обратно в СЦ, что бы всё таки заменили шланг на новый или прокладки на старом шланге, т.к. течь по стыку шланга не должна зависеть от аэратора.

Андрей Р. написал: Неужели отсутствие уплотнителя на аэраторе может вызвать течь из места крепления подводки к смесителю??

Если нет аэратора, то сопротивление меньше и течь не должно по логике ответа. А ваш аэратор, опять же из ответа, мало того что меньше воду пропускает, так ещё и без прокладки держит хорошо давление. Дорогой родной аэратор выходит будет меньше экономить вам воду, но опять же если это шланг подвода воды, то он находится под давлением даже когда кран закрыт и аэратор в этом процессе вообще не участвует.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу