Выбивает УЗО при подаче напряжения на электрокотел

Всем доброго времени суток! Помогите с проблемой, подключаю новый электрокотел Zota Solid-X 9кВт, и при подаче напряжения на вход котла (внутренний автомат выключен) вырубает УЗО по фазе А, на ней до автомата котла подключено питание пульта управления, при подаче на него питание УЗО сразу срабатывает, пробовал переключить на другую фазу, эффект тот же, измерял сопротивление между фазой и нейтралью - 15МОм, по идее не должно срабатывать УЗО на такой ток! Заранее спасибо!

Roman75 написал: измерял сопротивление между фазой и нейтралью - 15МОм, по идее не должно срабатывать

измерения мультиметром (менее 3х вольт) мало о чем говорят. Надо мегаомметром на 1000 вольт.

схема котла есть хотя бы общая - как и что подключено до/после автомата. (по фото проводочков - сложно)

Да где эту схему взять? Есть только модель котла. Вышибает при подключении пульта управления который включен ДО автомата защиты ТЭНов. ВЫ предлагаете испытать электронику мегаометром? Подключение стандартное 3 фазы, нейтраль и земля.

Roman75 написал: ВЫ предлагаете испытать электронику мегаометром?

Я это не предлагал)

А даже если и попадет - ничего не случится.

Roman75 написал: Подключение стандартное 3 фазы, нейтраль и земля.

ТЭНы звездой или треугольником?

Проблема исключительно в подключении...

MaSeVi написал: Проблема исключительно в подключении...

совершенно точно!!!

Я прохлопал один важный момент и понесло совсем не в ту степь.

Каюсь ;)

здравствуйте, разобрались с отключением УЗО? тоже предстоит подключение зоты через

К сожалению нет пока, обратился в сервис Красноярска, по телефону помочь не могут, попросили фото подключения, теперь попросили прислать фото платы с двух сторон. Звонил в региональные сервисы Московские сервисы сильно заняты. А котел на даче стоит, надо время специально чтобы съездить туда, и холодает уже... Сам работаю сервисным инженером промышленного оборудования, и такое качество сервиса и скорость реакции реально выбешивают, но это так к слову. Проблема в том что покупал через Озон, и получается, что как продавать так все готовы, а сервис нулевой и главное что котел так и не разу не включился, сдавать обратно? По гарантии? насколько все затянется, и где гарантии что с новым пультом-котлом история не повториться? :(

Roman75, без узо работает?

Roman75 написал: при подаче напряжения на вход котла (внутренний автомат выключен) вырубает УЗО по фазе А

Не очень понятно, как Вы ухитрились запитать трёхфазный прибор через раздельные УЗО "по фазам". Теоретически, иногда, это возможно - но надо хорошо понимать всю схему снаружи и внутри прибора. Можете объяснить?

AlexeyL написал:

Извините, почему вы решили что это трехфазный прибор? Если его можно запитать от трех фаз, это еще не значит, что он становится трехфазным, с успехом его можно запитать и от одной фазы, просто сечение жил и допустимая мощность на фазу должны соответствовать, в паспорте на котел для небольшой мощности такая схема даже указана. Трехфазные у нас только движки обычно бывают и то при определенной мощности так же можно запитать от одной фазы через конденсатор или частотник. Еще раз повторюсь УЗО выбивает при включении пульта, который имеет однофазное питание, автомат защиты ТЭНов выключен. Есть мысль, что утечка возникает, например, через варистор по входу, у меня напряжение 230В, возможно это и дает утечку.