Кухнистрой - негативные отклики

А вот еще об кухнистрое. МК пишет об том, как он "дров наломал"

http://www.mk.ru/daily/33686.html

А вот это уже настоящий рекорд. Посмотрите, коллеги, как КС четыре года выполнял-выполнял договор (2005 - 2009 гг.), да не выполнил. Судебное решение. http://www.lesnyak.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=136&Itemid=9

хи-хи.... они в день пол лимона делают, а эти копейки на карманные расходы...

14 ИЮЛЯ 2009 года Владелецу компании «Кухнистрой»
договор с ООО «Кухнистрой Сервис» № **** от 16.05.2009 договор с ООО «Архилиния» № ***** от 16.05.2009

ПИСЬМО ПРЕТЕНЗИЯ Прошу Вас рассмотреть данное письмо, которое не является на данный момент «жалобой», а лишь способом донести до Вас информацию о ситуации, которая происходит на данный момент между мной, клиентом фирм «Кухнистрой Сервис » и ООО «Архилиния» - ................ и компанией «Кухнистрой ». Согласно информации на webсайте телевизионной программы «Квартирный вопрос», телеканала НТВ ( www.peredelka.tv/articles/base_f////////////////)), при ремонте кухни в своей квартире мной был сделан выбор в пользу компании «Кухнистрой». Данный Выбор был обоснован тем, что аудитория телеканала «НТВ» имеет многомиллионную армию телезрителей и реклама на данном канале, минимум должна внушать «заказчику рекламируемых продуктов» доверие к рекламодателю. Далее, 16 мая 2009 года, в магазине «Кухнистрой - самый большой магазин кухни" расположен на внешней стороне 71 км МКАД (московская кольцевая автодорога),мной был заключён договор с ООО «Кухнистрой Сервис» на доставку товара и с ООО « Архилиния» на поставку кухонного гарнитура « *****, модель *******», общей стоимостью *******-00 (******) рубля . Следует заметить, что сам процесс «заказа кухни» прошёл достаточно быстро и общение с дизайнером компании «Кухнистрой» оставило в целом приятное воспоминание. Со слов дизайнера компании «Кухнистрой» поставка заказанной мной кухни должна была занять не более 45 рабочих дней, но по уверениям того же дизайнера «обычно кухни доставляют на 5-7 календарных дней раньше». Исходя из устной договорённости с дизайнером-представителем компании «Кухнистрой» и заключённых мной договоров, срок начала ремонта свой кухни со строительной компанией я заключил на 01 июля 2009 года. Первый звонок из «службы достаки Кухнистрой» поступил 25 июня 2009 года, в котором сообщалось, что кухня будет доставлена мне 01 июля 2009 года, что меня не только устраивало, но и положительно расположило в сторону моего правильного выбора поставщика кунхни – компании – «Кухнистрой». Затем, 30 июня, звонок от менеджера «Кухнистрой» - Луизы (если имя вымышленное, далее «телефонный менеджер»), которая оповестила меня о том, что в связи с тем, что на 01 июля 2009 года кухня не поставлена на склад «Кухнистрой», поставка производится не будет. Дальнейшее моё общение с менеджером «Кухнистрой» по телефону (495)921-13-13 произошло 01 июля и, менеджер Вашей компании, меня уверила в том, что заказанная мною кухня находится на складе, а вот ламинированная столешница (арт.132 – тераццо лунный) также уже находится на Вашем складе, но со слов телефонного менеджера «ещё не оприходована».
Со своей стороны мной был предложен вариант замены столешницы на ту, которая на данный момент есть на складе «Кухнистрой», причём условий по комплектации столешницы я не предъявлял никаких. Телефонный менеджер компании «Кухнистрой» ответила, что вариант замены не предусмотрен, а на мою просьбу не поставлять столешницу, а вернуть мне за неё деньги – ответила отказом.
Следует заметить, что моя просьба о возврате денег за столешницу была обусловлена мной тем, что с 01 июля 2009 года вступил в силу договор между мной и строительной компанией, производящей ремонт у меня на кухне. Далее, была достигнута телефонная договорённость с менеджером Вашей компании о том, что кухня в сборе будет поставлена мне 14 июля 2009 года, о чём мне сообщили по телефону 09 июля 2009 года. Мной, на государственной службе, где я работаю, было написано заявление о предоставлении мне выходного дня, в счёт отпуска на день доставки кухни.
13 июля 2009 года, мной, а не менеджерами Вашей компании, был произведён телефонный звонок в 16:30 мин., чтобы получить подтверждение о том, что спустя 14 дней, после оговорённых в договоре сроков поставки кухни, кухня будет поставлена. 13.07.09.
Телефонный менеджер заверила меня в том, что 14.07.2009 я должен ожидать доставку кухни в полной комплектации до 16:00 часов или « в первой половине дня». Но в 20:30, 13 июля 2009 года, мне вновь позвонили из компании «Кухнистрой» и сообщили о том, что доставка моего заказа осуществляться не будет, в связи с тем, что «столешницы нет на складе», а в 21:00 меня известили о том, что «столешница на складе, но не оприходована по накладным и, в связи с этим, поставка произойдёт не ранее 17 июля 2009 года». На данный момент я собираюсь рассмотреть несколько вариантов разрешения этого спорного момента, между мной – ********************** и компанией «Кухнистрой» в лице ООО «Кухнистрой Сервис» и ООО «Архилиния»: 1.Представляя из себя достаточно лояльного человека, я очень прошу у руководства компании «Кухнистрой» проинформировать меня о точной дате поставки товара, купленного мной у Вашей компании ( в лице фирм заключивших со мною договора). 2.Прошу принять во внимание 100% предоплату с моей стороны товара, заказанного у компании «Кухнистрой»(товарные чеки № *** от 16.05.09 на сумму 00000-00 рублей и № *** от 13.06.09 на сумму 000000-00). 3.Вникнуть и рассмотреть мою ситуацию и постараться понять её со стороны добросовестного покупателя. 4.Предлагаю провести проверку данного «письма-претензии» с участием уполномоченных лиц продавца и обязательным составлением «ответного письма» на имя Чехова И.И.
При не ответе на мои претензии до 17 июля 2009 г., оставляю за собой право на вынужденные меры, которые я готов принять по отношению к компании «Кухнистрой»:

А. В соответствии со статьей 26.1.Закона РФ «О защите прав потребителей» я вынужден буду отказаться от поставки кухни Вашей компанией или по ст. 28 Закона РФ «О Защите прав потребителей» потребовать неустойку. Б. Я имею и материальную и временную возможность разместить негативную информацию на многих десятков сайтов ( выходящих на первых 20-ти страницах в поисковых системах рунета, включая медиа-сайты) о возникшей ситуации между мной и Вашей компанией. В. Я имею возможность обратиться к адвокату Лесняку Дмитрию Андреевичу, как к адвокату однажды уже выигравшему дело в суде по отношению к Вашей компании. Г. Попрошу учесть ущерб, который я несу по договору со строительной фирмой, должной произвести ремонт у меня на кухне с 01 июля 2009 года. Д. Чтобы сократить текст письма, я не буду перечислять штрафных санкций к Поставщику со стороны компании «Кухнистрой», возможных по заключённых между нами договорам.

Очень надеюсь на Ваш ответ и положительного решения вопросов. О возможном решении моего вопроса прошу уведомить меня либо по телефону +7-555-555-55-55, либо на адрес ***@bk.ru

С уважением, **** 14.07.2009 г.

2KARMA напишите номер договора, не стесняйтесь. А то "Кухнистрой" вправе обжаловать данное сообщение, как вымышленное и анонимное.

Дело в том, что видимо после моего гневного письма, ДОСТАВКУ произвели....

KARMA написал : ДОСТАВКУ произвели....

поздравляем! А Мастер сити - как рупор, чтобы докричаться? :)

Спасибо. Кстати, производитель моей кухни - ООО "Арлекино-кухни". У них стоимость напрямую была бы тысяч на 5 дешевле, ну да ладно. Кухни-Арлекино - особое спасибо, т.к. комплектация очень хорошая, всё качественно:applause:

А я наткнулась на этот форум уже после того, как заказала кухню в "Кухнистрое" и сделала предоплату. Представляете? Расстроилась жутко. Но к моему несказанному удивлению все доставили вовремя, за 2 дня собрали, причем у меня даже никаких претензий не было. Хотя я долго выискивала хоть какие-нибудь недостатки. Не сочтите только за рекламу, но я действительно очень довольна. Могу и фотки показать.

Что ж, в лотерею тоже бывает везет.

Swimmer написал : Могу и фотки показать.

Выкладывайте.

Swimmer написал : Не сочтите только за рекламу,

Да уж сочтём за рекламу,Вы только что зарегились...не засланка ли от Кухни Стой,так что ждём с нетерпением фотки.