Сложно сказать. Вообще в природе существуют акриловые эмали для обработки металла, но обычно они стоят гораздо дороже своих алкидных "собратьев" и требуют обязательной грунтовки перед нанесением. Обычно требуют два слоя грунтовки. Почему в данном случае началось отслоение, если металл был прогрунтован и эмаль наносилась в сухую, недождливую погоду, неизвестно. Здесь действительно единственный выход - обратиться к представитель производителя :)