Условия гарантийного ремонта

Stez написал : А Гансу лучше... С чего бы это, а ?

и гансу по закону хуже. просто у нас, увы не все соблюдают закон- ни продавцы, ни покупатели. каждый так и норовит наколоть...

Stez написал : Может лучше наш почитать, на всякий случай...

знаю очень хорошо ОБА.

Stez написал : Нет, 1% от суммы удовлетворенных требований потребителя в день.

Это из ЗоПП?

Serg написал : Цитата: Сообщение от Stez Нет, 1% от суммы удовлетворенных требований потребителя в день.

Это из ЗоПП? __________________

все верно.
откуда- не помню.

А говорите хорошо знаете ОБА...

Stez написал : А говорите хорошо знаете ОБА...

не вредничайте. я не держу в памяти весь закон- статьи и их номера и страницы. Вы правы железно- выискивать пунктик мне лениво. подтверждения и цитаты имеют смысл при несогласии.

Хорошо... Теперь у меня вопрос к Вам: чем отличается профилактика инструмента от устранения его неисправности ? В чем разница этих понятий ? Где это написано ?

Stez написал : говорите хорошо знаете ОБА...

ОБА не знаем, это что за зверь? :)

Serg написал : ОБА не знаем, это что за зверь?

Цитата из Парадокса. Так что вопрос к нему... Ответ, правда, будет тоже от "парадокса" по принципу "все наоборот". Судьба, видать, у него такая...

to all: Никто не подскажет, по поводу срока гарантийного ремонта - вопрос такой - насколько я помню из закона (точный пункт искать сейчас не хочется), импортер / поставщик и т.п. не может установить срок гарантии, меньший установленного производителем. У меня вот сейчас лежит на столе гарантийка термофена Stienel - гарантия от производителя 36 месяцев, в магазине дали гарантийку очевидно поставщика - ВнешТехКонтракт (www.vnesh.ru) - там срок гарантии 12 месяцев. Насколько законна такая ситуация, и на какой реально срок я могу рассчитывать? Понятно, что в течении 36 месяцев можно обращаться напрямую в Steinel, только я не знаю, есть ли в Москве их представительство, а пересылать фен в Германия понятно смысла мало...

2zigzauer

Такое, кстати, сплошь и рядом встречается.

Да плевать какой гарантийный срок установил магазин. Закон (п.6 ст.5 ) обязывает торговые и ремонтные организации удовлетворять требования потребителя в пределах срока, установленных изготовителем, который не может быть менее 2 лет.