Насколько я помню ДУ-1000 очень капризная машинка и искрение на роторе очень частый дефект !
Сервис центр с таким подходом вообще надо обходить стороной !
Если машинка ещё на гарантии, то немедленно несите в ремонт, пусть чинят !
Но подозреваю, что уже -нет, тогда найдите оригинальные щётки и поставьте- предварительно проверив коллектор ротора !
Если на коллекторе остался графит от старых щёток- удалите его просто протерев тряпкой, если присутствует небольшой налёт- можете его удалить шлифовальной шкуркой(нулёвкой), но не переусердствуйте !
Также проверьте (хотябы визуально) ровная-ли поверхность !
Если на ней имеются выемки или биение, то может помочь проточка на станке (но предупреждаю- очистить коллетор от остатков стружки меди у ИС сложнолвато и не всегда эффективно).
Если после замены оригинальных щёток и притирки какое-то время - искрение осталось, меняйте ротор !(на этой модели это частый дефект)