Подскажите по конторам RUCLIMAT и CLIMAT24 в плане кондюков Mitsubishi Heavy.

Интересует их товар. Не подделками ли торгуют?

скорее всего не подделка, а "серый товар". официальный дистрибьютор MHI в России - компания Биоконд. здесь и здесь (прим. Admin: Компания «Биоконд» входит в холдинг «Ассоциация Японские Кондиционеры»)

mike_gnd написал : скорее всего не подделка, а "серый товар". официальный дистрибьютор MHI в России - компания Биоконд.

А в чем угроза покупки "серого товара"? Я знаю, что Биоконд и Бьюфорт являются официальными дистрибьютерами, но когда 12 штук разница в цене за один только внешний блок - тут уж призадумаешся

Согласно типовым условиям гарантии клиент обязан дважды в год проводить регламентные работы (платные), иначе гарантия аннулируется. При этом каждый вызов инженера стоит минимум 2000 руб. Если посчитать, то для дешевого сплита это просто нерентабельное занятие.

МелиОратор написал : А в чем угроза покупки "серого товара"?

В случае поломки теоретически могут возникнуть проблемы с запчастями.

Kvost написал : В случае поломки теоретически могут возникнуть проблемы с запчастями.

Я вас умоляю запчасти на сплиты поставщик продает с большой неохотой или по такой цене что становится просто невыгодно,проще целый блок купить.

ломастер Тогда тем более имеет смысл купить подешевле. Лишь бы это была не подделка. Мне ближе телекоммуникационное оборудование. Так вот там смысл серого товара в том, что он не имеет сертификатов Ростеста и прочих наших регулирующих контор. Мол частоты сигналов могут быть не те, уровень сигнала не соответствует санэпидемнормам и т.п. Я вас умоляю, если товар пригоден для граждан ЕС, то уж для нас он точно будет не хуже. А на счет того, как у нас все сертификаты получают, наверное нет смысла никому рассказывать. Например зажигалки, расплавляющиеся через 20 секунд горения. Вообще гарантия на оборудование (заметьте, это оборудование бытовое) должна соблюдаться при соблюдении правил эксплуатации. А на счет сервисного обслуживания, так если к оборудованию прилагается сервисная книжка (как к автомобилю) тогда есть о чем говорить. А на нет и суда нет.

Покупайте в конторе кот дает свою гарантию на оборудование и монтаж, а там серые или зеленые кондеры вас не должно потом волновать.

ломастер Скорее всего гарантия на монтаж будет на год, а год проработает кондей с вероятностью процентов 90. Тем более, что пользуются кондеями пару-тройку недель в год. Я имею в виду охлаждение. А потом гарантия закончится, и уже никто ничего делать не будет. Возможно я и ошибаюсь.

Возможно, в тему: Купил в ruclimat.ru heahy 25src, доставили - кроме накладной на аппарат приложили накладную на работы по установке, она у меня стандартная, без сложностей, так они за установку запросили 9900руб, пока отказался, решил, что нормальные мастера сделают по инормальной цене. В самой фирме, мне пришлось у них побывать, называли сумму 7500, но потом вот так передумали....
В этой ситуации доверяя японцам и не доверяя установщикам ищу нормальных установщиков, пусть даже какие-то условия гарантии будут нарушены

японцам можно доверять безоговорочно Доверия не заслуживают жараж-бригады кот делают лишь бы денюжку наликом срубить а там трава не расти.

mowo написал : так они за установку запросили 9900руб

Что входит в эти деньги? Пардон, я не специалист по моделям. Сколько внутренних блоков?