vzv
vzv
Местный

Регистрация: 05.03.2009

Иркутск

Сообщений: 245

10.03.2010 в 02:33:13

2PROGRESS А описание дрели ДЭУ910, что я здесь выкладывал Вы читали? Вы можете назвать хоть один инструмент, который имеет сертификацию что то еще, ктоме как на вибрацию? Ну например по электробезопасности. Кроме не внятного значка на коробке об отношении инструмента ко 2-му классу я ни чего не нашел. У вас же ЭЛЕКТРОинструмент. Вы не гарантируете безопасность работы им? Я сам сейчас работаю на стройке. Знаю в каких условиях приходится эксплуатировать электроинструмент. По Вашему получается, что вибрацию вы гарантируете, а вот 220 в руку - это нормально? Или предлагаете работать им в высоковольтных перчатках? Сколько вы на рынке уже? И вы не можете получить соответсвие другим стандартам? Для меня вибрация - последнее что я смотрю в инструменте. Приятно конечно когда она низкая и рука не немеет, но главное - безопасность. Смешно, но даже на соответсвие ТУ указаний нет. Сложно выложить на сайте описание ТУ и указать на коробках соответсвие им? Или сами не уверены в этом? Возмите любой "нормальный" инструмент и посмотрите сколько там сертификатов соответсвия. Производители гарантируют безопасную эксплуатацию его, а вы только низкую вибрацию. Смешно ей богу.

0
ueymrf
ueymrf
Новичок

Регистрация: 17.09.2009

Екатеринбург

Сообщений: 52

10.03.2010 в 06:54:57

PROGRESS написал : . Что именно вас не устраивает в качестве инструмента, конкретно?

Вы так и не перечислили все преимущества ваших поделок перед оригиналами.Лобзик, у которого вырывает пилки; дисковая пила, у которой замена защитного кожуха может влиять на её работу,хотя все детали должны быть взаимозаменяемы;шуруповёрт,у которого рассыпаются "карбоновые" щётки от работы при лёгоньком морозце; другой шуруповёрт, у которого враги выкрали оригинальные банки из аккумуляторов и поставили неизвестное китайское фуфло; просьба сообшать

PROGRESS написал : о качестве нашей продукции, об ошибках или другой неверной информации, которую вы обнаружили, будут носить конкретный характер

-это признание,что вы даете абстрактную информацию, которая уточняется потребителями...

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

10.03.2010 в 16:27:37

PROGRESS написал : Уважаемые господа, мы будем очень признательны, если ваши заявления о качестве нашей продукции, об ошибках или другой неверной информации, которую вы обнаружили, будут носить конкретный характер (конкретная модель, – какая проблема или ошибка). Мы думаем что такого рода информация будет полезна всем участникам данного форума.

Мне кажется, что подобные заявления говорят о "профессионализме" как инструмента в целом, так и уважаемого господина PROGRESS в частности. Почему интересно потребители должны править ошибки в описаниях и технических характеристиках? А специалисты фирмы что будут делать? А про ошибки вам давно уже пишут. Чего-то вы их исправлять не торопитесь. Я сломавшуюся дрель уже сдал обратно в магазин и мне не очень интересно знать, почему она сломалась. А вот кислую мину продавца, когда он менял этот супер Прогресс на Макиту, надо было видеть!

0
Gold_eggs
Gold_eggs
Резидент

Регистрация: 10.06.2008

Мурманск

Сообщений: 8312

10.03.2010 в 19:30:28

Кончай болтавню, всё уже давно ясно!

0
PROGRESS
PROGRESS
Местный

Регистрация: 21.08.2008

Москва

Сообщений: 260

11.03.2010 в 14:08:51

vzv написал : А описание дрели ДЭУ910, что я здесь выкладывал Вы читали? Вы можете назвать хоть один инструмент, который имеет сертификацию что то еще, ктоме как на вибрацию? Ну например по электробезопасности.

Весь инструмент прошел испытания и имеет сертификаты. И не только по уровню вибрации. Вероятнее всего вы просто перепутали понятия ГОСТ. Помимо ГОСТ на вибрацию есть еще ряд ТУ и других нормативов, которым «ПРОГРЕСС-инструмент» отвечает. Это подтверждено не только сертификатом, но и независимыми испытаниями, которые мы проводили и проводим и будем проводить. Не нужно поддаваться на пустые утверждения что «ПРОГРЕСС-инструмент» не отвечает требованиям ГОСТ или сделан на коленке.

ueymrf написал : это признание,что вы даете абстрактную информацию, которая уточняется потребителями...

Речь идет об имевших место орфографических ошибках. Не нужно передергивать информацию.

master-tools написал : Почему интересно потребители должны править ошибки в описаниях и технических характеристиках

Мы не призываем вас исправлять, наши ошибки. Мы просим указывать на оные, если это имеет место.

P.S.Данный диалог для того и существует! Чтобы общаться с заинтересованными лицами и потребителями, а не упражняться в красноречии с конкурентами или другими доброжелателями коих здесь достаточно. Многие обвинения либо надуманны, либо просто смешны. Давайте все-таки стараться общаться по существу. Мы будем рады ответить на все вопросы ПО ДЕЛУ.

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

11.03.2010 в 15:23:44

Каждый покупает то что ему нравится по цене и в работе. Лично меня этот инструмент вполне устраивает.
Хочу спросит PROGRESS. Когда наконец заработает ваш сайт? А то вы давно уже обещаете.

0
vzv
vzv
Местный

Регистрация: 05.03.2009

Иркутск

Сообщений: 245

11.03.2010 в 16:15:10

PROGRESS написал : Весь инструмент прошел испытания и имеет сертификаты. И не только по уровню вибрации. Вероятнее всего вы просто перепутали понятия ГОСТ. Помимо ГОСТ на вибрацию есть еще ряд ТУ и других нормативов, которым «ПРОГРЕСС-инструмент» отвечает. Это подтверждено не только сертификатом, но и независимыми испытаниями, которые мы проводили и проводим и будем проводить. Не нужно поддаваться на пустые утверждения что «ПРОГРЕСС-инструмент» не отвечает требованиям ГОСТ или сделан на коленке.

О как.... Как Вы же призывале в этой теме - не будем голословными! ГОСТы, нормативы, ТУ с описаниями в студию! А Ваши слова - это всего лиш слова, и при поражении электрическим током оператора Вашего инструмента их ни один суд не примет во внимание. Так же очень хотелось бы увидеть фото любого документа из комплектации инструмента со ссылкой на любой другой ГОСТ кроме вибрации. Кстати а вы сами то изучали ГОСТ которым хвастается Ваш инструмент? Перепутать ГОСТы для технического работника - это Вы извините загнули. Озвучте ТУ официально пожалуйста. Пока этого не будет, не только я, но и любой другой имеет полное моральное право утверждать - Инструмент ТМ Прогресс опасен для здоровья оператора, т.к. ни владелец ТМ, ни изготовитель этого инструмента (а это разные лица и не будем спорить) не гарантируют безопасность при его эксплуатации.

0
PROGRESS
PROGRESS
Местный

Регистрация: 21.08.2008

Москва

Сообщений: 260

11.03.2010 в 17:38:31

titul написал : Хочу спросит PROGRESS. Когда наконец заработает ваш сайт? А то вы давно уже обещаете.

Сайт был закрыт для доработки и копирайта. В данный момент сайт дорабатывается и в конце марта он будет работать. Спасибо всем кто помог внести коррективы.

vzv написал : Однако Прогресс упорно не печает подобной информации в сопроводительных документах.

Это не правда. Мы указываем всю информацию в сертификатах. Вы можете проверить у любой реализующей «ПРОГРЕСС-инструмент» организации.

Все эта информация указана в сертификатах на основе проведенных испытаний. Верить на слово, мы некого не заставляем. Есть доступная информация, из которой вы можете все выяснить. Выкладывать документы в рамках этого форума мы не будут и причина тут не в нашем не желании это делать, а в том, как это может быть использовано. Пример:

0
Вложение
Olegych
Olegych
Резидент

Регистрация: 26.04.2009

Великий Новгород

Сообщений: 2808

11.03.2010 в 21:18:24

А вот что-то Р51317.3.2-99 и Р51317.3.3-99 я нигде не нашёл. Может, не так искал?

PROGRESS написал : Выкладывать документы в рамках этого форума мы не будут и причина тут не в нашем не желании это делать, а в том, как это может быть использовано.

Э-э-э... смысл фразы как-то слабо воспринимается (я не про опечатку)

0
SH III
SH III
Местный

Регистрация: 18.11.2009

Курск

Сообщений: 332

12.03.2010 в 23:24:29

Народ в данной теме много говориться о низком качестве «ПРОГРЕСС-инструмент», но в рамках аргументации приводятся факты о грамматических ошибках на коробках, плохом запахе, заусенциях на инструменте, его полная эдентичность с брендами ведущих производителей. Это аргументы, но слабые. По сути просьба PROGRESS привести плохие показатели работы инструмента в "полевых" условиях ( т.е. достойные аргументы) обоснованна, так как фактическая перепалка в данной теме превращается в базар. Если есть внутреннее желание указать PROGRESS на низкое качество «ПРОГРЕСС-инструмент» делать это надо основываясь на результатах его эксплуатации (собственный опыт или чужой). И выкладывать железные факты по пунктам 1,2,3 и т.д. да еще с граммотной технической аргументацией кто в этом петрит и технически подкован (отчего эта фигня поломалась). Вот это будет правильно Например: 1) отработал 2 часа - сгорел, переломился, взорвался и т.д. 2) пошел в сервис - послали..... или вкрыли вместо движка Йохнсон стоит серобурогрязный Пупонсон. 3) в сооветсвии с п. 13 нормативного документа "......." вместе с инструментом должен прилагаться сертификат и что в нем ..... его нет, есть на китайском и т.д. То чем пахнет пластмасса и на кого похож данный иснтрумент (а он похож на мировые бренды) среднестатистического российского мужика не испугает, а вот регулярные поломки (фото) или невозможность полноценной работы, это остановит многих от неверного шага. Особенно важна информация от пользователей (или бывших пользователей данного инструмента :) )

0
ueymrf
ueymrf
Новичок

Регистрация: 17.09.2009

Екатеринбург

Сообщений: 52

13.03.2010 в 07:21:42

SH III написал : По сути просьба PROGRESS привести плохие показатели работы инструмента в "полевых" условиях ( т.е. достойные аргументы) обоснованна, так как фактическая перепалка в данной теме превращается в базар. Если есть внутреннее желание указать PROGRESS на низкое качество «ПРОГРЕСС-инструмент» делать это надо основываясь на результатах его эксплуатации (собственный опыт или чужой).

По сути для этого и было отдано несколько экземпляров на испытания.Только НИКАКИХ КОНКРЕТНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ тот-же PROGRESS не предоставил,хотя,по большому счету,это здорово облегчило бы разговор.А так просто пустые фразы,которые повторяются всё время.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу