Bosch Team
Bosch Team
Резидент

Регистрация: 22.05.2008

Москва

Сообщений: 1197

13.12.2008 в 23:13:43

БОРОДАТЫЙ написал : Как с Вашей точки зрения вести маркетинговую политику компании Bosch в период кризиса, чтобы увеличить продажи? Перестать маяться ерундой, и начать включать в каталоги ВСЕ выпускаемы и поставляемые в РФ инструменты. Пример: в каталогах не найти шуруповёртов Basic Duty, ушм GWS 20 – 230 и 850 СЕ, перфораторов 2 – 24… Отсутствие информации по ним – порождают вопросы у покупателей, а выяснять их время есть не у всех. Далее надо работать над сервисами, дабы потом было как можно воплей о вопиющем хамстве, лени сервисменов, слишком долгих ремонтах, безумно дорогих запчастях, которых постоянно нет не складе. Помните – сервисы – Ваше лицо (помимо дилеров). Также стоит обратить внимание на опыт конкурентов по выпуску дешёвых тонких каталогов (полных!) для широко круга лиц. Халяву люди любят, брать будут быстро, а соответственно информации получат больше. Что, согласитесь, Вам же на руку. И ещё! Акции Бош – вещь замечательная и очень нужная! Огромная просьба сделать на офф. сайте закладку со списками акционных товаров + того что идёт в бонусе, датой проведения, кодами заказов и маркировками – дабы отличать их в магазине и избежать кидалова со стороны не чистых на руку продавцов, работников складов и пр.

Согласен с вами. Будем по этим пунктам работать.

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 13.03.2006

Сообщений: 28328

13.12.2008 в 23:17:26

2Bosch Team
А почему нет фирменного магазина BOSCH? В котором было бы всё, что поставляется в Россию, и инструмент и расходка и оснастка...

0
Bosch Team
Bosch Team
Резидент

Регистрация: 22.05.2008

Москва

Сообщений: 1197

13.12.2008 в 23:17:51

To __DMITRY__ Спасибо за отзыв. Особенно приятно получать от земляка... Кстати, зря вы предубеждены против новой версии GSR, rкакя понимаю, сейчас особых нареканий нет. Надеюсь, поработаете, и он вам тоже понравится.

0
kvost
kvost
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

13.12.2008 в 23:19:14

Bosch Team написал : Мы в май этого года выпустили на рынок новую чекверку, в которой учли все, о чем вы написали

Тогда такой вопрос: GBH4 предыдущего поколения имел вариант с патроном формата sds-top. Соотвественно, планируется ли выпуск варианта GBH4-32 с патроном системы sds-top и/или sds-max?

0

in my humble opinion

Bosch Team
Bosch Team
Резидент

Регистрация: 22.05.2008

Москва

Сообщений: 1197

13.12.2008 в 23:19:48

Alex___dr написал : А почему нет фирменного магазина BOSCH? В котором было бы всё, что поставляется в Россию, и инструмент и расходка и оснастка...

Наше самое главное правило - Bosch продает все только через дилеров. Что бы у них не было сомнения, что Bosch снимет сливки и заберет лучших пользователей к себе. Мы даже Путину инструмент продать сами не можем - только через дилеров. Сами можем только подарить :)

0
Service-man
Service-man
Резидент

Регистрация: 08.03.2006

Новосибирск

Сообщений: 1556

13.12.2008 в 23:21:01

2Bosch Team По сервису- верю ! Мне и стало интересно отчего у человека такое мнение, был-бы город какой далёкий с малым населением, а то ... Хотя служба сервиса- это вообще штука нелёгкая, всегда найдётся человек чем-то недовольный !

А с другой стороны -значит есть ещё что улучшать и к чему стремиться !:)

0
Bosch Team
Bosch Team
Резидент

Регистрация: 22.05.2008

Москва

Сообщений: 1197

13.12.2008 в 23:22:13

LN написал : А приз зрительских симпатий будет?
За эффектное фото? За энергетику и брутальность во взгляде? За стиль изложения?
Можно голосовать?)

За брутальность не будет, а приз симпатий - надо сделать. Столько читаю хороших постов, что чувствую, не хватит подарков, которые выделили. Надо еще несколько поощрительных.

0
Bosch Team
Bosch Team
Резидент

Регистрация: 22.05.2008

Москва

Сообщений: 1197

13.12.2008 в 23:23:40

Kvost написал : Тогда такой вопрос: GBH4 предыдущего поколения имел вариант с патроном формата sds-top. Соотвественно, планируется ли выпуск варианта GBH4-32 с патроном системы sds-top и/или sds-max?

Новый уже выпущен, продается. Он также будет с патроном Plus, MAX начинается только с пятерки (которые тоже новые выпущены).

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 13.03.2006

Сообщений: 28328

13.12.2008 в 23:24:11

Bosch Team написал : Наше самое главное правило - Bosch продает все только через дилеров.

К сожалению, у дилеров ассортимент (мягко говоря) не всегда полный... Особенно по расходке...

0
Bosch Team
Bosch Team
Резидент

Регистрация: 22.05.2008

Москва

Сообщений: 1197

13.12.2008 в 23:28:02

ADM05 написал : По описаниям Bosch Team-а, данным им по моей просьбе, ожидал увидеть огромную "гору" оснастки к GOP в данной комплектации. Видать сильно "раскатал губу". Сам виноват.

Не очень понял. Описние оснастки я приготовил, на следующей неделе выложу. Файл великоват... Оснатску поставляет наш отдел оснастки. Что бы не увеличивать стоимость интсрумента, я привез только версию без оснатки. Ее нужно докупать отдельно.

0
kvost
kvost
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

13.12.2008 в 23:28:36

Bosch Team написал : Он также будет с патроном Plus, MAX начинается только с пятерки (которые тоже новые выпущены).

А с патроном sds-top?

0

in my humble opinion

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу