БОРОДАТЫЙ написал : Как с Вашей точки зрения вести маркетинговую политику компании Bosch в период кризиса, чтобы увеличить продажи? Перестать маяться ерундой, и начать включать в каталоги ВСЕ выпускаемы и поставляемые в РФ инструменты. Пример: в каталогах не найти шуруповёртов Basic Duty, ушм GWS 20 – 230 и 850 СЕ, перфораторов 2 – 24… Отсутствие информации по ним – порождают вопросы у покупателей, а выяснять их время есть не у всех. Далее надо работать над сервисами, дабы потом было как можно воплей о вопиющем хамстве, лени сервисменов, слишком долгих ремонтах, безумно дорогих запчастях, которых постоянно нет не складе. Помните – сервисы – Ваше лицо (помимо дилеров). Также стоит обратить внимание на опыт конкурентов по выпуску дешёвых тонких каталогов (полных!) для широко круга лиц. Халяву люди любят, брать будут быстро, а соответственно информации получат больше. Что, согласитесь, Вам же на руку. И ещё! Акции Бош – вещь замечательная и очень нужная! Огромная просьба сделать на офф. сайте закладку со списками акционных товаров + того что идёт в бонусе, датой проведения, кодами заказов и маркировками – дабы отличать их в магазине и избежать кидалова со стороны не чистых на руку продавцов, работников складов и пр.
Согласен с вами. Будем по этим пунктам работать.