Фиолент...
Фиолент...
Местный

Регистрация: 21.08.2009

Симферополь

Сообщений: 102

02.06.2010 в 15:41:56

Потрошитель написал : Фигассе! Мы значит с Вами о погоде разговоры разговариваем, а не о качестве ВАШЕГО инструмента. А чем занимается ОТК, отдел рекламаций, СКТБ???? Или у Вас их вообще нет? Или там сидят юристы с экономистами - начальственные детишки?

Уважаемый, ПОТРОШИТЕЛЬ!!! Не надо передёргивать ... Мы стараемся отвечать на все вопросы, как можно оперативней. Отделы которые Вы перечислили занимаются непосредственно своей работой, а имеено работая над разработкой и производством качественного электроиснтрумента.

У вас есть конкретные вопросы к различным службам, пожалуйста, обратитесь напрямую:

Коммерческий отдел Телефон: +38 (0652) 27-20-98, 29-74-34
Факс: +38 (0652) 27-20-98, 25-50-12
E-mail: abr@phiolent.com
Руководитель: Александр Борисович Рябоштанов

Отдел гарантийного обслуживания Телефон: +38 (0652) 24-94-27
Факс: +38 (0652) 24-94-27
E-mail: ogo@phiolent.com
Руководитель: Наталья Ивановна Сундугей

Отдел материально-технического снабжения Телефон: +38 (0652) 27-53-67, 29-47-41
Факс: +38 (0652) 27-53-67
E-mail: novikov@phiolent.com
Руководитель: Новиков Павел Игоревич

Специальное конструкторское бюро Телефон: +38 (0652) 54-88-62
E-mail: ivpav@phiolent.com
Руководитель: Павел Анатольевич Иванченко

Отдел главного технолога Телефон: +38 (0652) 24-89-67
E-mail: ogt@phiolent.com
Руководитель: Анатолий Андреевич Чернокалов

Отдел технического контроля и испытательная лаборатория Телефон: +38 (0652) 54-66-64
E-mail: otk@phiolent.com
Руководитель: Владимир Михайлович Кузовов

Отдел комплектации и кооперации Телефон: +38 (0652) 54-70-48
Факс: +38 (0652) 25-50-12
E-mail: ovk@phiolent.com
Руководитель: Шехтман Леонид Исаакович

Я думаю никто не откажет Вам в помощи и постарается ответить на все Ваши вопросы!!! Или вы считаете что представители Всех служб завода должны присутствовать на форуме и вести общение с потребителем?!?

п.с. А погода в Крыму не очень, идёт дождь ... Удачного Вам дня ...

0
Джумшут
Джумшут
Местный

Регистрация: 24.11.2009

Луганск

Сообщений: 686

02.06.2010 в 20:55:51

Потрошитель написал : Это им ответ за Сталинград!

А Фиолентовцы видать помнют что Войну выиграли не супер качественные тигры и пантеры (метабы и боши), а массовые Т-34.

Потрошитель написал : просто любой попавший под руки провод в контакт воткни и дальше на выключатель

Поздно, Батенька! Взяли в руки проводок - он и рассыпалси

Потрошитель написал : Этот блок если не залит компаундом

залит какой-то полупрозрачной малафьЁй

Потрошитель написал : отдай знакомому радиолюбителю ремонт

Не не не:nо: махал этот ремонт возьмут бабки скажут РЕМОНТИИИРОООВАААЛИИ!!! Включишь - то же вылезет, а ремонтники :eek: - звиняйте новый нада брать, а то ваш оказываецца не излечим.

0
Джумшут
Джумшут
Местный

Регистрация: 24.11.2009

Луганск

Сообщений: 686

02.06.2010 в 20:57:50

Потрошитель написал : Можно любой аналогичный.

А вот это уже интересно. Пож. конкретизируй!

0
NAP
NAP
Эксперт

Регистрация: 24.06.2008

Сумы

Сообщений: 9948

02.06.2010 в 22:53:11

Джумшут написал : Вчера снял со своей многострадальной болгарки электронный блок, проверил - работает. Давай собирать (без ЭБ) - не хватает длины проводка от двигла до кнопки. А сам этот проводок сделан из чего-то такого что рассыпается в пальцах при попытке его нарастить. В общем кое как собрал - работает без глюков даже под приличной нагрузкой. В момент пуска неприятный рывок. При работе торцовой щеткой - бешеная вибрация. Отсюда вывод - электроника вещь нужная. Буду искать ЭБ.

Из сказанного понял что ЭБ работает, а проводок плохой. Потом выяснилось наоборот. Вот так и работаем. Кому претензии. Имхо, все взаимосвязано.

0
Джумшут
Джумшут
Местный

Регистрация: 24.11.2009

Луганск

Сообщений: 686

02.06.2010 в 23:04:21

Джумшут написал : Вчера снял со своей многострадальной болгарки электронный блок, проверил - работает. Давай собирать (без ЭБ) - не хватает длины проводка от двигла до кнопки.

А что здесь непонятного? Разобрал болгарку - в разобранном виде с кнопкой не на месте соединил проводки без ЭБ - работает. А когда все на места поставил выяснилось - проводки короткие - рассчитаны только на присутствие ЭБ.

NAP написал : Вот так и работаем. Кому претензии.

Претензии только к срокам поломки - повторюсь сотый раз полгода работы на выходных!

0
NAP
NAP
Эксперт

Регистрация: 24.06.2008

Сумы

Сообщений: 9948

02.06.2010 в 23:10:24

Джумшут написал : Претензии только к срокам поломки - повторюсь сотый раз полгода работы на выходных!

Я не о тех претензиях. Да ладно. Быстрого ремонта.

0
Джумшут
Джумшут
Местный

Регистрация: 24.11.2009

Луганск

Сообщений: 686

02.06.2010 в 23:14:41

NAP написал : Да ладно. Быстрого ремонта.

Спасибо. Ремонт ограничен временем доставки ЗИПа и сомнениями в родном ЗИПе.

0
vasilek
vasilek
Местный

Регистрация: 08.10.2009

Омск

Сообщений: 110

03.06.2010 в 10:52:01

ФИОЛЕНТ здравствуйте. интересует УШМ 23\180 серии Мастер. у нас в г.Омск инструмента этой серии в продаже нет. подскажите может я не там ищу? спасибо.

0
CRIDE
CRIDE
Новичок

Регистрация: 11.03.2010

Ровно

Сообщений: 71

03.06.2010 в 21:49:03

Джумшут написал : Разобрал болгарку - в разобранном виде с кнопкой не на месте соединил проводки без ЭБ - работает

А вот накой вам сложности?Можно просто поставить перемычку от короткого провода до выключателя и не компостировать мозг с ненужным демонажём!Хотя должен заметить,что подобных неисправностей не встречал...

0
Джумшут
Джумшут
Местный

Регистрация: 24.11.2009

Луганск

Сообщений: 686

03.06.2010 в 22:42:21

CRIDE написал : А вот накой вам сложности?

Видимо Ваш покорный слуга неясно выражается. Поэтому повторюсь - полетел электронный блок (скорее всего) - из-за этого он был снят. Проводка от двигла до кнопки не хватает - при попытке наращивания он стал рассыпаться. Сейчас все просто скручено на соплях и ВОНА ПРАЦЮЕ без электроники. Хочется сделать по-людски. Для этого нужно поменять проводок который шел от двигла до ЭБ, а щас идет до кнопки. Поэтому был вопрос: 1) КАК ЭТОТ ПРОВОДОК СОЕДИНЯЕТСЯ С ДВИГАТЕЛЕМ? и 2) КАК С МИНИМАЛЬНЫМИ УСИЛИЯМИ ДОБРАТЬСЯ ДО ЭТОЙ ТОЧКИ? Не смею просить большего.

0
Джумшут
Джумшут
Местный

Регистрация: 24.11.2009

Луганск

Сообщений: 686

03.06.2010 в 22:51:41

Вопросы официальному представителю ФИОЛЕНТа. Какова максимальная скорость вращения шпинделя на МШУ 2-9-125? Какова максимальная скорость вращения шпинделя на МШУ 2-9-125Э (Электроника)? На вашем сайте эти скорости одинаковы - 10 000 об/мин. http://phiolent.com/catalog/instrument/17.html Почему именно 10 а не 11 как на других ушм 125? Почему у МШУ 2-9-125Э серии Мастер скорость 9000 об/мин? Пожалуйста внесите ясность!

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу