Купили с семьёй котел Nova Florida Altair RTN E. Сначала все шло нормально, но потом котел начал барахлить. Сначала не поняли в чем дело, вызвали мастера - оказалось нужна промывка. В этом помогла компания "Эталон" .Советую воспользоваться её услугами, так как они всегда качественные и дешевые. Если же вам что-то не понравится в обслуживании, вы всегда можете обратится к руководству (все телефоны есть на сайте). Компания всегда прислушается к мнениям потребителей!