newsolutions
newsolutions
Эксперт

Регистрация: 30.03.2017

Санкт-Петербург

Сообщений: 1919

14.02.2019 в 15:48:34

А что официальный представитель по другому работает что ли? Если нужного товара нет в наличии. Так же и будет ждать. Пока завод родит что то. Родит так родит, не родит так не родит. С официальными дилерами никогда не имели дел что ли? Та жа самая история. П.с. Вообще вся эта суета, где чей бланк и кто арендатор, а кто нет. НИ о чем. Конкретные люди если хотят работать по людски будут работать. Не хотят не будут. П.П.с. Договор на поставку дверей есть? Что в нем написано по поводу сроков? Какие штрафы предусмотрены? Толку идти в полицию, в ОБЭП и тп. Никто за ВАС не будет решать проблему. Вы сами должны проанализировать ситуацию и иметь понятие что, у кого требовать, на каких основаниях, куда обращаться и тп. Если сами не можете, обратится за консультацией к каким то юристам по защите прав потребителей.

0
strider1978
strider1978
Эксперт

Регистрация: 16.01.2016

Екатеринбург

Сообщений: 8773

14.02.2019 в 16:14:37

newsolutions написал: А что официальный представитель по другому работает что ли?

По крайней мере должен работать нормально, тут от производителя зависит, обычно кому попало авторизацию не дают.

newsolutions написал: Если нужного товара нет в наличии. Так же и будет ждать.

Времена счёт и факсов прошли, сейчас всё в компуктерах. Кто нормально работает - через несколько минут видит что и кем проплачено, только успевай машины загружать. Конкуренция в сегменте дверей присутствует, тянуть нет смысла, иначе купят у конкурента.

0
newsolutions
newsolutions
Эксперт

Регистрация: 30.03.2017

Санкт-Петербург

Сообщений: 1919

14.02.2019 в 16:22:58

Нужна машина для работы. Взамен старой. Нашел нужную машину новую у официального дилера. В интернете написано " В НАЛИЧИИ". Звоню дилеру. -Такая то машина есть в наличии, можно посмотреть её. Нет будет в конце Февраля/ в начале Марта. -Так написано "В наличии" Это работает так отдел маркетинга. Мы на него повлиять не можем. В наличии значит в ближайшее время должна поступить на таможню. Но машина уже как бы " в наличии" т.е скоро ... П.с. Не выгодно отпускать потенциального покупателя. Даже если товара нет в наличии и будет ли не известно. Потому предлагают внести аванс, бронь и тп. А там как фишка ляжет. Придет машина (или двери) во время хорошо. Не придет, проблема покупателя. Может извиняться. Может нет. Деньги должны по идее вернуть если брали аванс какой то. Только когда? Могут сказать дней через 30, к примеру.

0
strider1978
strider1978
Эксперт

Регистрация: 16.01.2016

Екатеринбург

Сообщений: 8773

14.02.2019 в 16:34:09

Не надо на автотему переводить разговор. Там всё в разы более бессовестно. Чем глубже вникаешь, тем мрачнее мысли.

0
AndyMirror
AndyMirror
Эксперт

Регистрация: 17.03.2010

Санкт-Петербург

Сообщений: 17777

14.02.2019 в 21:13:21

strider1978 написал: Неужели 3-5 тысяч "скидки" стоят этих проблем?

Судя по всему да. ;)

Знали бы вы как некоторые люди себя дёшево ценят.

0
Елена Григорьевна
Елена Григорьевна
Новичок

Регистрация: 13.02.2019

Москва

Сообщений: 2

19.02.2019 в 12:06:23

AndyMirror, Пришли в торговый центр рядом с домом,полностью стеклянные двери не могут стоить дешево.О чем Вы говорите?

0
AndyMirror
AndyMirror
Эксперт

Регистрация: 17.03.2010

Санкт-Петербург

Сообщений: 17777

19.02.2019 в 12:32:47

Елена Григорьевна написал: О чем Вы говорите?

Вам же уже ответили и мои коллеги очень развёрнуто. Поэтому читайте, думайте, анализируйте.

0
Маргарита О
Маргарита О
Новичок

Регистрация: 15.03.2019

Санкт-Петербург

Сообщений: 1

15.03.2019 в 21:21:52

Нашла в одной группе ВКонтакте объявление "мастер на час" Владимира. Позвала повесить большой 49" телевизор на стену. В процессе Владимир сказал что нужного крепежа нет, но как-то выкрутился, ТВ повесил. Через месяц при легком повороте экрана телевизор сорвался и рухнул на пол - корпус разбит, экран в трещинах, ламинат помят. Телевизор стоил 69 тыс.руб. Позвонила Владимиру, чтобы урегулировать его халатную работу, на что поучила ответ - не надо было телевизор дергать, вины своей не видит, возмещать отказался. В гарантийной мастерской в ремонте отказали и сказали, что замена экрана стоит как новый ТВ. Владимир на звонки не отвечает. Буду писать заявление в полицию и взыскивать возмещение убытков через суд. Телефоны Владимира +79819710075 и +79069885084.

0
Снегурочка
Снегурочка
Местный

Регистрация: 23.12.2013

Москва

Сообщений: 196

15.03.2019 в 21:51:00

Маргарита О написал: Нашла в одной группе ВКонтакте объявление "мастер на час" Владимира. Позвала повесить большой 49" телевизор на стену. В процессе Владимир сказал что нужного крепежа нет, но как-то выкрутился, ТВ повесил. Через месяц при легком повороте экрана телевизор сорвался и рухнул на пол - корпус разбит, экран в трещинах, ламинат помят. Телевизор стоил 69 тыс.руб. Позвонила Владимиру, чтобы урегулировать его халатную работу, на что поучила ответ - не надо было телевизор дергать, вины своей не видит, возмещать отказался. В гарантийной мастерской в ремонте отказали и сказали, что замена экрана стоит как новый ТВ. Владимир на звонки не отвечает. Буду писать заявление в полицию и взыскивать возмещение убытков через суд. Телефоны Владимира +79819710075 и +79069885084.

Маргарита О, а договор какой-нибудь был?

0
Резон
Резон
Эксперт

Регистрация: 05.06.2012

Киров

Сообщений: 7170

15.03.2019 в 22:05:25

Дык русским по белому написано было:

Маргарита О написал: объявление "мастер на час"

Телевизор же провисел значительно больше указанного срока... Какие претензии.. :confused:

0

Лучше сорок раз по разу, чем ни разу сорок раз... )))

пострадавший
пострадавший
Новичок

Регистрация: 29.08.2019

Москва

Сообщений: 1

29.08.2019 в 17:01:07

Тоже хочу предостеречь людей. Мастер Михаил Крупко строил пристройку к дому на бетонном фундаменте. Фундамент сделал удовлетворительно, все остальное - плохо: перекрытие не жесткое, вертикаль стен не выдержана, куча мелких недоделок, приходится все время уговаривать, обещанные сроки не выдерживает, разводит на доп. работы. Чуть что ему не нравится – поднимает крик, даже на заказчика! Терпел до последнего, но пришлось все-таки выгнать, причем со скандалами и угрозами поджога. Опасайтесь! Его телефон +7 (985) 479 61-40 Могу по э-почте сообщить подробности: aek@cect.eu

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу