Озадачился вопросом надежности штатной гибкой подводки идущей вместе со смесителями Grohe и Hansgrohe. Настолько ли она безгрешна? Немного проблуждав на просторах сети наткнулся на пару случаев, в которых описывалось разрушение штатной подводки Grohe и Hansgrohe.
В первом случае подводка смесителя Grohe лопнула ровно посередине через полтора года эксплуатации.
Во втором у смесителя Hansgrohe подводка на горячей воде выскочила из пластикового фиксатора смесителя через два с небольшим года использования.
В обоих случаях граждане обратились с претензиями уповая на гарантийный случай в сервисный центр и в обоих случаях им отписали бороду.
Оказывается Grohe дает 5 лет гарантии на сам смеситель и всего год гарантии на саму подводку (и это при условии, что подводка правильно установлена).
А Hansgrohe дает гарантию на подводку и шланги на 2 года. Эту информация можете увидеть на их сайтах, например тут -
Так же судя по гарантийным обязательствам они не несут никакой ответственности за ущерб вызванный заливом по вине их изделия, они лишь гарантируют что заменят вышедший из строя элемент и все.
Также удалось узнать у официалов, что в одной и той же модели смесителя у данных брендов может идти подводка как на основе резины, так и из сшитого полиэтилена PEX, какая-то лотерея короче. А один знакомый продаван сантехники, крайне не рекомендовал рассматривать для приобретения Grohe в сетевых магазинах типа Касторама идущие под именами start, wave и пр. типа их делают по лицензии Grohe где-то на стороне.
Так стоит ли доверять штатной подводке? и не заблуждаюсь ли я в отношении гарантийных обязательств, а то тут на форуме везде пишут Grohe и Hansgrohe дает 5 лет гарантии? и в чем заключаются эти гарантии?