Альбертыч
Альбертыч
Местный

Регистрация: 22.09.2011

Бийск

Сообщений: 104

02.12.2013 в 14:50:20

Купил в агусте пилу Штиль 211 и сегодня пытался сдать в сервис центр по причине что бежит масло из под шланчика входящего в маслобак.Ну думаю там проблем то открутить три звездочки да поменять этот шланчик делов то на пять минут.Но не тут то было ,в начале подробный допрос с пристрастием что да как заливалось.И когда мастер услышал заветные слова что в данном случае на зиму залита трансмиссионка,мне была прочитана подробная лекция о пользе штилевской смазки для цепи на водной основе,по поводу шланчика он снимает меня с гарантии да и все равно этих шлангов нет(в четверг последний поставил)Дак у меня вопрос такой как мне поступить в данной ситуации?

0
valerich
valerich
Резидент

Регистрация: 22.04.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 10107

02.12.2013 в 15:07:21

Альбертыч написал : что да как заливалось.И когда мастер услышал заветные слова что в данном случае на зиму залита трансмиссионка,мне была прочитана подробная лекция о пользе штилевской смазки для цепи на водной основе,по поводу шланчика он снимает меня с гарантии да и все равно этих шлангов нет(в четверг последний поставил)Дак у меня вопрос такой как мне поступить в данной ситуации?

Ну вопрос конечно интересный. Что за трансмиссионка? Честно я бы не стал заливать, любая трансмиссионка густовата всё же. Ну а по поводу как поступить? Я бы просто шланг подрезал и дальше работал. Ну остальное от Вашего настроя. Можно в суд подать. Для начала в Отдел защиты прав потребителей. Как правило в СЦ только спрашиваешь их реквизиты и говориш что надо в отдел защиты, они сразу всё передумывают. Ну ещё есть у нас такой Олегыч, вот недавнее его сообщение http://www.forumhouse.ru/threads/61943/page-29#post-7797062 Так он говорил, что если в СЦ только сказать, что обращусь в представительство Штиля вмиг всё делают, можно лицензии лишиться. Но лучше у Олегыча спросить всё же, поточнее. PSЗабыл сказать. Он сам в СЦ работает в Великом Новгороде.

0
Альбертыч
Альбертыч
Местный

Регистрация: 22.09.2011

Бийск

Сообщений: 104

02.12.2013 в 16:38:39

Уважаемый Валерыч понятно что можно напугать защитой прав потребителей,тем более что недавно были проблемы с евросетью по поводу сотика,и у нас в городе за такие дела они берутся очень охотно.Но самое главное почему вродебытакая уважаемая фирма как Штиль зная о проблеме этих чертовых шланчиков(в их незнании я сомневаюсь,они же наверняка интернет мониторят,да и уважаемый Олегыч говорит что обратная связь с изготовителями налажена хорошо)до сих пор не чего не предприняли.И в обшем то у не плохой пилы(после регулировки и замене уже второй свечи)обнаруживается такой серьезный косяк. после которого залит маслом балкон и как следствие непиятный разговор с женой!

0
Альбертыч
Альбертыч
Местный

Регистрация: 22.09.2011

Бийск

Сообщений: 104

02.12.2013 в 16:40:41

А кстати трансмиссионка достаточно жидкая зимняя Джи энерджи.

0
valerich
valerich
Резидент

Регистрация: 22.04.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 10107

02.12.2013 в 16:57:41

Альбертыч написал : почему вродебытакая уважаемая фирма как Штиль зная о проблеме этих чертовых шланчиков

У меня пока, по крайней мере (ТТТ) нет такой проблемы. У меня тоже 211-й.

Альбертыч написал : да и уважаемый Олегыч говорит что обратная связь с изготовителями налажена хорошо)до сих пор не чего не предприняли.И в обшем то у не плохой пилы(после регулировки и замене уже второй свечи)обнаруживается такой серьезный косяк. после которого залит маслом балкон и как следствие непиятный разговор с женой!

Олегыч я так понял уже Вам ответил в его теме? Я с ним уже пообщался. Свечи не менял пока тоже. Но я масло лью м8, м 10. Ну разговоры с женой это отдельная тема ;). У меня когда Партнер 400 спёрли (он вроде в районе 5-ти тысяч был) Купил вот 211-го Штиля за 12-ть. Главное хорошо убедить... ;)

Альбертыч написал : А кстати трансмиссионка достаточно жидкая зимняя Джи энерджи.

Мне это ни о чём...

0
Альбертыч
Альбертыч
Местный

Регистрация: 22.09.2011

Бийск

Сообщений: 104

02.12.2013 в 17:01:11

Да только что начали общятся на форумхаус.

0
Альбертыч
Альбертыч
Местный

Регистрация: 22.09.2011

Бийск

Сообщений: 104

02.12.2013 в 17:05:06

Первая свечка стояла бош потом поставил такую же маленько поработала опять стала заводится плохо.Теперь стоит толи партнер толи патриот врать не буду надо просто посмотреть но что удивительно работает до сих пор.

0
valerich
valerich
Резидент

Регистрация: 22.04.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 10107

02.12.2013 в 18:38:00

Альбертыч написал : Первая свечка стояла бош потом поставил такую же маленько поработала опять стала заводится плохо.Теперь стоит толи партнер толи патриот врать не буду надо просто посмотреть но что удивительно работает до сих пор.

У меня родная стоит, потому не смотрел даже, не знаю какая. http://www.mastercity.ru/showthread.php?t=39266&p=2890216&viewfull=1#post2890216

0
LAV1955
LAV1955
Резидент

Регистрация: 12.11.2007

Минск

Сообщений: 1111

04.12.2013 в 10:15:53

У меня и на 211 и на бензокосе Echo стоят родные свечи NGK. Пиле четвёртый год, свечу не менял. Бензин 92-ой, масло штиль (красный).

0
somethin
somethin
Местный

Регистрация: 31.03.2012

Калининград

Сообщений: 348

14.12.2013 в 20:51:37

Альбертыч написал : Купил в агусте пилу Штиль 211 и сегодня пытался сдать в сервис центр по причине что бежит масло из под шланчика входящего в маслобак.Ну думаю там проблем то открутить три звездочки да поменять этот шланчик делов то на пять минут.Но не тут то было ,в начале подробный допрос с пристрастием что да как заливалось.И когда мастер услышал заветные слова что в данном случае на зиму залита трансмиссионка,мне была прочитана подробная лекция о пользе штилевской смазки для цепи на водной основе,по поводу шланчика он снимает меня с гарантии да и все равно этих шлангов нет(в четверг последний поставил)Дак у меня вопрос такой как мне поступить в данной ситуации?

У меня тоже подтекает из под этого шланчика, проблему до сих пор не решил. Подтекает ну и подтекает.

0
LAV1955
LAV1955
Резидент

Регистрация: 12.11.2007

Минск

Сообщений: 1111

16.12.2013 в 12:25:27

И у меня подтекает. Вот только бренд именитый эту проблему решать не хочет. Я уже отказываюсь от техники штиля в пользу Echo. Бензокосой их фирмы доволен. Штиля больше не куплю. Просто переплата за бренд.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу