Аватар пользователя
sanykrimea

Местный

Регистрация: 10.03.2010

Харьков

Сообщений: 1429

24.06.2010 в 18:33:34

Общество защиты прав потребителей
Автоматическое оформление претензии. Составьте, распечатайте и вручите. Там же и всё законодательство по Вашему вопросу.

0
Аватар пользователя
sanykrimea

Местный

Регистрация: 10.03.2010

Харьков

Сообщений: 1429

24.06.2010 в 18:35:34

Tul написал : поэтому написать всё равно что-то должны

Юридической силы их писулька не имеет. К рассмотрению, по причине отсутствия лицензии на производство электроизмерений, принято не будет.

0
Аватар пользователя
Tul

Местный

Регистрация: 23.05.2007

Москва

Сообщений: 1501

24.06.2010 в 18:45:01

sanykrimea написал : Юридической силы их писулька не имеет. К рассмотрению, по причине отсутствия лицензии на производство электроизмерений, принято не будет.

ну так наверное и лучше. Если уже я потом, после их отказа, сделаю всё юридически правильно, и буду с ними судиться, то получится что они неправомерно отказали. Но не хочу сейчас о суде говорить, пусть уже они сначала померяют и напишут что хотели)

0
Аватар пользователя
sanykrimea

Местный

Регистрация: 10.03.2010

Харьков

Сообщений: 1429

24.06.2010 в 18:58:18

Я вот не понимаю Вашей позиции. Они виноваты в том, что их товар не работает в наших сетях. Качество электроэнергии априори соответствует ГОСТу - иначе Мосэнерго плату за неё не имеет права собирать. Цель этих манагерских танцев с бубнами - заколебать Вас, пока Вы не отступитесь. Отправляйте им по почте претензию, в правом верхнем углу напишите "копии -... " и список всех организаций, куда их можно послать. в т.ч. и в представительство фирмы производителя.

0
Аватар пользователя
Tul

Местный

Регистрация: 23.05.2007

Москва

Сообщений: 1501

24.06.2010 в 19:07:14

sanykrimea написал : Качество электроэнергии априори соответствует ГОСТу

в чем и убедятся, я не против. Тем более, я сам писал им приезжать и убедиться

sanykrimea написал : Цель этих манагерских танцев с бубнами - заколебать Вас, пока Вы не отступитесь.

Заколебались пока тока они. А ремонт проводили исправно, претензий нет. Приезжали и меняли всю начинку. Мысль забрать деньги только в этом месяце появилась, поэтому считаю что рановато сейчас кричать о том, что они негодяи. Пусть приедут и решат, дальше уже буду кричать)

0
Аватар пользователя
Tul

Местный

Регистрация: 23.05.2007

Москва

Сообщений: 1501

28.06.2010 в 22:25:46

вот графики прошу прокомментировать. Норма для электричества, или некачественное электричество?

0
Вложение
Аватар пользователя
greg111

Местный

Регистрация: 26.10.2007

Саратов

Сообщений: 5697

28.06.2010 в 22:29:30

и что тут комментировать? только отсутствие *треугольности*

0
Аватар пользователя
Mortex

Местный

Регистрация: 01.06.2010

Москва

Сообщений: 438

28.06.2010 в 22:47:40

Откуда шумы на 2-х осциллограммах? Стоило включить ВЧ фильтр и выделить их.

0
Аватар пользователя
Tul

Местный

Регистрация: 23.05.2007

Москва

Сообщений: 1501

28.06.2010 в 22:53:08

greg111 написал : и что тут комментировать? только отсутствие *треугольности*

электричество нормальное или косячное? госту соответствует?

Mortex написал : Откуда шумы на 2-х осциллограммах?

не знаю.... они на всех есть.

0
Аватар пользователя
greg111

Местный

Регистрация: 26.10.2007

Саратов

Сообщений: 5697

28.06.2010 в 22:56:29

Tul написал : электричество нормальное или косячное? госту соответствует?

для этого нужны цифры с экрана и с настроек- их не видно.

0
Аватар пользователя
Tul

Местный

Регистрация: 23.05.2007

Москва

Сообщений: 1501

28.06.2010 в 23:02:01

частота была 50.1 герц напряжение 238вольт(амплитуда?) что ещё, какие данные нужны? т.е. напряжение и частота нормальные, вопрос теперь к форме синусоиды. По тексту госта не пойму, шумы - это показатель "отклонение напряжения" или что?

0
Аватар пользователя
Mortex

Местный

Регистрация: 01.06.2010

Москва

Сообщений: 438

28.06.2010 в 23:23:53

Tul Вы можете выложить более крупные изображения?

0
Аватар пользователя
BV

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 111311

28.06.2010 в 23:33:17

2Tul На двух посл. графиках на синусе поселилась пила, на 1-м- нет. Вытяжка при этом включена или нет?

0
Аватар пользователя
Tul

Местный

Регистрация: 23.05.2007

Москва

Сообщений: 1501

29.06.2010 в 07:28:16

вот более крупные изображения вытяжка выключена кстати не знаю как получилась осциллограмма без пилы, мне казалось что она всегда там была, просто масштаб меняли. Носил вытяжку к соседу, мой же дом но другой подъезд. Там тоже гудит...

0
Вложение
Аватар пользователя
osarostov

Местный

Регистрация: 15.04.2008

Ростов-на-Дону

Сообщений: 30

29.06.2010 в 09:51:29

Обалдеть, никогда такого не видел.

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу