Хочу заказать дом в "Терем про". Какие подводные камни?

Синева на свежем пиломатериале не опасна и не служит причиной для его выбраковки, если не применять такие образцы в качестве конечного отделочного материала. Если же синева начала приобретать оттенок, приближающийся к черному, то такой материал лучше, конечно, в ответственных местах не использовать, так как образованию такого дефекта способствовало длительное хранение древесины в сырости.

ТеремЪ-про, Меняем двери по рекламации уже 4(!) недели. И у нас не миллион этих дверей в доме, а всего 7. Двери привозят косые, кривые, колесом, все зашпаклеванные, с грязью под лаком, с трещинами и пр. Сейчас привезли три двери и ни одну мы не смогли поставить. Опять перенесли на неделю, то есть уже 5 недель замены, но опять без гарантии, что двери будут нормальные. Есть ли в компании ответсвенные за комплектацию вообще? Вы гоняете своих же сотрудников впустую. Критерий к дверям абсолютно простой - прямые, чистые, без сколов и пробоин. Сколько это будет продолжаться?

MsGalla, добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора. Будем разбираться в ситуации.

ТеремЪ-про написал: MsGalla, добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора. Будем разбираться в ситуации.

ТеремЪ-про, № П2005122-ИБ, рекламация №17037

Хочу спросить, у всех нормально форум работает? Я не могу зайти в письма и написать письмо, у всех так?

ROV777 написал: Хочу спросить, у всех нормально форум работает? Я не могу зайти в письма и написать письмо, у всех так?

ROV777, Да, есть проблема.

MsGalla, спасибо!

ROV777 написал: Хочу спросить, у всех нормально форум работает? Я не могу зайти в письма и написать письмо, у всех так?

ROV777, да, к сожалению, личные сообщения на форуме сейчас не работают, у нас тоже.

MsGalla написал: ТеремЪ-про, Меняем двери по рекламации уже 4(!) недели. И у нас не миллион этих дверей в доме, а всего 7. Двери привозят косые, кривые, колесом, все зашпаклеванные, с грязью под лаком, с трещинами и пр. Сейчас привезли три двери и ни одну мы не смогли поставить. Опять перенесли на неделю, то есть уже 5 недель замены, но опять без гарантии, что двери будут нормальные. Есть ли в компании ответсвенные за комплектацию вообще? Вы гоняете своих же сотрудников впустую. Критерий к дверям абсолютно простой - прямые, чистые, без сколов и пробоин. Сколько это будет продолжаться?

MsGalla, А мы даже не стали и менять, хотя двери все повело, пусть это все останется на "совести" компании.

А у меня почти во всех дверях появились щели. Но я не знаю зачем Терем продает двери из массива. Такие двери в принципе очень капризные, и реально хорошая дверь из массива дерева, сделанная по всем правилам, должна стоить как самолет. Ставили лучше уж из ПВХ и у людей бы жалоб не было. А кто хотел бы дерево мог бы сам их заказать в правильном месте и с пониманием сколько за это придется заплатить.

Lara-l, если у Вас есть вопросы к качеству исполнения Вашего дома - пожалуйста, сообщите нам, с указанием номера Вашего договора. Будем разбираться.