12.04.2021 в 12:05:19
ТеремЪ-про, так что с ней, ОСП делать? красить и чем? Ведь ее перекрутит со временем. А еще по внутренним перегородкам из бруса синева пошла. Что делать?
12.04.2021 в 16:00:51
Svetlana40, напишите, пожалуйста, номер Вашего договора. Свяжемся с Вами по Вашей ситуации.
12.04.2021 в 16:02:39
Мы наконец то заменили лестницу на второй этаж и начали зашивать цоколь. Очень остались довольны лестницей, покрытие тонировка+лак.
12.04.2021 в 17:06:15
ТеремЪ-про, П2008375-ИБ
16.04.2021 в 09:00:24
Синева на свежем пиломатериале не опасна и не служит причиной для его выбраковки, если не применять такие образцы в качестве конечного отделочного материала. Если же синева начала приобретать оттенок, приближающийся к черному, то такой материал лучше, конечно, в ответственных местах не использовать, так как образованию такого дефекта способствовало длительное хранение древесины в сырости
21.04.2021 в 10:45:42
ТеремЪ-про, Меняем двери по рекламации уже 4(!) недели. И у нас не миллион этих дверей в доме, а всего 7. Двери привозят косые, кривые, колесом, все зашпаклеванные, с грязью под лаком, с трещинами и пр. Сейчас привезли три двери и ни одну мы не смогли поставить. Опять перенесли на неделю, то есть уже 5 недель замены, но опять без гарантии, что двери будут нормальные. Есть ли в компании ответсвенные за комплектацию вообще? Вы гоняете своих же сотрудников впустую. Критерий к дверям абсолютно простой - прямые, чистые, без сколов и пробоин. Сколько это будет продолжаться?
21.04.2021 в 11:15:34
MsGalla, добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора. Будем разбираться в ситуации.
21.04.2021 в 11:21:35
ТеремЪ-про написал: MsGalla, добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора. Будем разбираться в ситуации.
ТеремЪ-про, № П2005122-ИБ, рекламация №17037
21.04.2021 в 12:45:06
Хочу спросить, у всех нормально форум работает? Я не могу зайти в письма и написать письмо, у всех так?
21.04.2021 в 13:48:39
ROV777 написал: Хочу спросить, у всех нормально форум работает? Я не могу зайти в письма и написать письмо, у всех так?
ROV777, Да, есть проблема.
21.04.2021 в 14:34:35
MsGalla, спасибо!
21.04.2021 в 14:35:36
ROV777 написал: Хочу спросить, у всех нормально форум работает? Я не могу зайти в письма и написать письмо, у всех так?
ROV777, да, к сожалению, личные сообщения на форуме сейчас не работают, у нас тоже.
21.04.2021 в 19:33:54
MsGalla написал: ТеремЪ-про, Меняем двери по рекламации уже 4(!) недели. И у нас не миллион этих дверей в доме, а всего 7. Двери привозят косые, кривые, колесом, все зашпаклеванные, с грязью под лаком, с трещинами и пр. Сейчас привезли три двери и ни одну мы не смогли поставить. Опять перенесли на неделю, то есть уже 5 недель замены, но опять без гарантии, что двери будут нормальные. Есть ли в компании ответсвенные за комплектацию вообще? Вы гоняете своих же сотрудников впустую. Критерий к дверям абсолютно простой - прямые, чистые, без сколов и пробоин. Сколько это будет продолжаться?
MsGalla, А мы даже не стали и менять, хотя двери все повело, пусть это все останется на "совести" компании.
22.04.2021 в 10:59:57
А у меня почти во всех дверях появились щели. Но я не знаю зачем Терем продает двери из массива. Такие двери в принципе очень капризные, и реально хорошая дверь из массива дерева, сделанная по всем правилам, должна стоить как самолет. Ставили лучше уж из ПВХ и у людей бы жалоб не было. А кто хотел бы дерево мог бы сам их заказать в правильном месте и с пониманием сколько за это придется заплатить.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу