Хочу заказать дом в "Терем про". Какие подводные камни?

Dashin написал: ТеремЪ-про, Именно)) Об этом я и пишу. Если бы у меня были личные претензии к Вашей организации по моему дому, то я бы сразу обратился в отдел рекламации и решал бы вопрос , а не писал бы об этом на форуме. Здесь я пишу о более глобальных вещах, на которые Вы, как и показал Ваш ответ, не можете адекватно отреагировать, поскольку эти решения находится далеко за пределами Ваших полномочий.
Этот Форум служит в первую очередь для обмена опытом между теми людьми которые уже построили дом и которые хотя его построить и для обмена опытам в плане эксплуатации и лайфхаками для устранения тех или иных недостатков. Обсуждаем разумность тех или иных решений и улучшений. Мы просто делимся реальными отзывами от эксплуатации.
А вот Вы, как представитель Терема, можете ответить на вопрос почему Ваша компания используете капризные деревянные двери в домах, которые в 90% случаев будут эксплуатироваться при неидеальных для дерева внешних условиях?
Если Вам действительно интересны какие то вопросы длительной эксплуатации Ваших изделий, проведете анкетирование среди своих клиентов, кто с какими проблемами столкнулся, кто чем доволен или нет. Это если Вы действительно концептуально хотите продавать дома хорошего качества.

Dashin,
концепция немного другая: быстро и с кучей необоснованно дорогих допов, заманив базой с низким ценником.

AndreSm, Да, именно. Это эконом, но при этом позиционируемый как премиум)). А присутствие представителя Терема здесь всего лишь скрипт, целью которого является создание позитивного медийного образа компании. Есть отрицательный отзыв или проблема ее просто надо информационно закрыть или если появится хейтер от конкурентов, то также информационно его нейтрализовать. Это неплохо в принципе и возможно действительно поможет кому то кто стеснялся напрямую обратиться в рекламацию или не нашел там должного отклика. При этом несмотря на все имеющиеся недостатки, я пока доволен тем, что купил и считаю в целом Терем вполне достойной фирмой )).

Dashin, к примеру заказывая дом в "Тереме" мы не рассчитывали на сверх качество. Поездили по выставкам и поняли, что на ту сумму, что мы рассчитывали потратить, ничего хорошего не заказать. Выбрали из расчета, что в случае каких-либо проблем мы хотя бы сможем предъявить претензии + возможность построить в кредит. Дом стоит уже более 2-х лет и думаю простоит еще не один десяток! Цена-качество вполне себе оправдано! Если бы сейчас строили дом, то думаю обратил внимание на модульные дома. Есть много интересных вариантов. Только ценник с каждым днем становиться не такой гуманный! Таковы сегодняшние реалии....

Dashin написал: Это эконом, но при этом позиционируемый как премиум)).

Хе-хе .... Макдональдс и Бургер-Кинг называют себя "ресторан" :)

Касательно дверей, я бы начал с того, что деревянный дом сам по себе подвижен. Подвижность дома очень сильно зависит от влажности внутри, конструкции то рассыхаются, в основном зимой и летом влажность приходит в норму. Вагонка и двери гуляют от перепадов температуры и влажности. Бороться с этим бессмысленно. Если только со временем, дерево окончательно высохнет и превратится твёрдую древесину, наверное тогда эти подвижки частично уйдут.

ТеремЪ-про написал:

ROV777 написал: Хочу спросить, у всех нормально форум работает? Я не могу зайти в письма и написать письмо, у всех так?

ROV777, да, к сожалению, личные сообщения на форуме сейчас не работают, у нас тоже.

ТеремЪ-про, На какой адрес вам можно написать, есть вопросы. На общем саёте много придётся писать.

ROV777 написал: Если только со временем, дерево окончательно высохнет и превратится твёрдую древесину, наверное тогда эти подвижки частично уйдут.

не уйдут - так и будут продолжаться, есть пример дверей и люка на даче. Одна из дверей реагирует даже на небольшие изменения влажности, и солнце - светит, или спряталось за тучей. Чтобы гигроскопичность и изменение размеров стало меньше - надо глубоко пропитывать дерево защищая от влаги (но ...трещины все портят), либо термообработкой - и то и другое - не дешево.

Раньше на стройках деревянные детали защищали так. Костер и над ним наклонно заваренная труба 150-200 с почти кипящей олифой внутри - туда погружали погонаж.

ROV777 написал: Касательно дверей, я бы начал с того, что деревянный дом сам по себе подвижен. Подвижность дома очень сильно зависит от влажности внутри, конструкции то рассыхаются, в основном зимой и летом влажность приходит в норму. Вагонка и двери гуляют от перепадов температуры и влажности. Бороться с этим бессмысленно. Если только со временем, дерево окончательно высохнет и превратится твёрдую древесину, наверное тогда эти подвижки частично уйдут.

ROV777, Если я доеду до дома на майских до сделаю фото "улучшенных лакированных дверей" и выложу здесь. Они достаточно забавно рассохлись все.

ROV777 написал:

ТеремЪ-про написал:

ROV777 написал: Хочу спросить, у всех нормально форум работает? Я не могу зайти в письма и написать письмо, у всех так?

ROV777, да, к сожалению, личные сообщения на форуме сейчас не работают, у нас тоже.

ТеремЪ-про, На какой адрес вам можно написать, есть вопросы. На общем саёте много придётся писать.

ROV777, пишите на: dsk@terem-pro.ru. Спасибо!

BV написал:

ROV777 написал: Если только со временем, дерево окончательно высохнет и превратится твёрдую древесину, наверное тогда эти подвижки частично уйдут.

не уйдут - так и будут продолжаться, есть пример дверей и люка на даче. Одна из дверей реагирует даже на небольшие изменения влажности, и солнце - светит, или спряталось за тучей. Чтобы гигроскопичность и изменение размеров стало меньше - надо глубоко пропитывать дерево защищая от влаги (но ...трещины все портят), либо термообработкой - и то и другое - не дешево.

Раньше на стройках деревянные детали защищали так. Костер и над ним наклонно заваренная труба 150-200 с почти кипящей олифой внутри - туда погружали погонаж.

BV, как то разбирали старые полы в Сталинском доме, так доски даже топор не брал, все звенело. Тоже самое бывает со старыми бревенчатыми домами. В новом бревенчатом доме так все играет, Теремовским домам очень далеко до этого.

Судя по отзывам , качество домов( материалов) построенных пару- тройку лет назад, кардинально отличаются от сегодняшнего строительства. Была на днях в Леруа, да там вагонка, самой низшей ценовой категории, ни в какое сравнение не идет с той, что Терем продает нам. В Леруа она в разы лучше! Все радуются отделу рекламации, а зачем так строить, чтоб бесконечно ремонтировать? Просто уже наболело! У нас на участке есть два строения, построенные "узбекстроем" предыдущим хозяином, почему -то вся вагонка на месте нигде и маленькой щели не образовалось лет за 5!