21.06.2022 в 23:47:16
#7100829
grechka120 написал: Если протечек нет,ничего с деревом до осени не случится
зачем то люди дерево защищают от влаги ... зря наверное ?
24.06.2022 в 00:41:58
#7101677
ОльгаР, Да, связались из Терема, приедут - отпишусь.
BV, Спасибо, да, надо проверить с линейкой.
03.07.2022 в 18:03:54
#7103968
ОльгаР, Итак, вчера приезжала бригада от Терема. Лестницу всю перебрали - разобрали и заново собрали. Несколько ступеней поворотных было не прикручено - прикрутили все. Спасибо, надеюсь, даст Бог, не упадут больше ни под кем ступени.
Использовали еще герметик (вроде стыки ступеней им прорабатывали), а также что-то вроде тонкого пенофола (между лестницей и стеной проложили). В итоге, бонусом, лестница еще и почти перестала скрипеть.
Наверное, если бы у Терема было что-то вроде собственного технического контроля - когда приезжает специалист и проверяет ход работ, было бы изначально все надежнее. Может, и есть такое, не знаю)
03.07.2022 в 18:42:33
#7103980
qwer555@mail.ru написал: Наверное, если бы у Терема было что-то вроде собственного технического контроля - когда приезжает специалист и проверяет ход работ, было бы изначально все надежнее. Может, и есть такое, не знаю)
Есть, но пока плохое качество не задерживает продажи, если же этот специалист начнет эффективно работать - то будет снижать доход компании :) Если же появится компания конкурент с лучшим качеством, и качество надо будет подтянуть - тогда да...
04.07.2022 в 11:33:24
#7104117
Привет всем, вот такая красота произошла с моим домом через 6,5 лет , из за не правильного строительства компании, взбучилась мягкая кровля как оказалось прибита была просто на гвозди, из за этого она трескается и съезжает вниз как видно на фото, а под ней не обработанная доска, которая начинает гнить и поднимается волнами, теперь верхний конёк имеет волны в 15 см . Сделал люк на чердака и увидел не менее прекрасную картину , пар изоляция не чем не скреплена просто висит местами, под кровлей утепления нет. Ребра на которых лежит конструкция крыши имеет расстояние метр , это очень много. Расстояние должно быть для мягкой
кровли не более 25 см.
04.07.2022 в 12:00:07
#7104140
slav327, добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы могли подробнее разобраться в описанной ситуации.
04.07.2022 в 12:10:01
#7104147
qwer555@mail.ru, хорошо, что Терем отреагировал на проблему и исправил все. Визуально как-то стало видно, что поворотные ступени закреплены? У своей лестницы я это так и не поняла.
04.07.2022 в 12:17:14
#7104156
ТеремЪ-про, Номер договора 30109162-ИБ/СМР
04.07.2022 в 12:39:45
#7104166
slav327, не верный номер указал , вот правильный 60109162-ИБ/СМР
04.07.2022 в 15:14:35
#7104214
slav327, спасибо. Направили информацию специалисту для изучения.
05.07.2022 в 21:14:54
#7104574
ОльгаР, Да, видно стало, что прикручено. С тыльной стороны столбов прикрутили.
06.07.2022 в 09:38:52
#7104670
slav327 написал: Привет всем, вот такая красота произошла с моим домом через 6,5 лет , из за не правильного строительства компании, взбучилась мягкая кровля как оказалось прибита была просто на гвозди, из за этого она трескается и съезжает вниз как видно на фото, а под ней не обработанная доска, которая начинает гнить и поднимается волнами, теперь верхний конёк имеет волны в 15 см . Сделал люк на чердака и увидел не менее прекрасную картину , пар изоляция не чем не скреплена просто висит местами, под кровлей утепления нет. Ребра на которых лежит конструкция крыши имеет расстояние метр , это очень много. Расстояние должно быть для мягкой
кровли не более 25 см.
slav327, Ответ отдела рекламации удивляет, надо было раньше смотреть , гарантия 5 лет. То есть я должен был залезть на крышу и попытаться отогнуть кровлю в разных местах крыши, что бы удостовериться все ли хорошо там, прибиты ли гвозди или промазано дерево, а желательно под каждую ячейку кровли вдруг что то пропустил.
06.07.2022 в 11:04:09
#7104694
slav327, посмотрите про "существенные недостатки" и срок службы... примерно так. А то, что на фото - вообще ужас. Те кто делал - даже понятия близко не имели как надо, ну или имели, но - "срубить бабла по быстрому", а потом пойди найди нас через год
06.07.2022 в 16:59:30
#7104751
slav327, добрый день! Сегодня с Вами связывался наш сотрудник. Он сообщил, что вопрос находится на рассмотрении для дальнейшего решения возникшей ситуации.
26.07.2022 в 22:11:56
#7109959
Всем доброго времени суток! Вооощем мы думали думали, оценивали и в итоге решили и уложили ламинат в доме просто на подложку без фанеры. Мастер пол предварительно осмотрел везде, оценил есть ли критичные перепады по высоте между досок (сказал что нет критичных мест). Укладывал поперек досок пола. Вот теперь будем в след.весну оценивать как ламинат переживет зиму в неотапливаемом доме(вход в минус и выход из него). Надеюсь не вздуется.
26.07.2022 в 22:15:15
#7109961
Есть кто-то из форумчан кто в Москве или Московской области нанимал мастера сделать отмостку и зашить цоколь? Поделитесь отзывом и если понравилось то и контактами!
28.07.2022 в 23:22:28
#7110508
GEA написал: Вооощем мы думали думали, оценивали и в итоге решили и уложили ламинат в доме просто на подложку без фанеры. Мастер пол предварительно осмотрел везде, оценил есть ли критичные перепады по высоте между досок (сказал что нет критичных мест).
базовый пол рассыхается и гуляет, и это 35-я доска из допов. ИМХО очень недальновидное решение положить ламинат без нормальной основы
Канцлер 1К
29.07.2022 в 01:36:12
#7110517
AndreSm, дому уже 3 года и мы наблюдали за изменением пола, замеряли периодически щели и перепады в комнатах. из наблюдений было видно что основные изменения произошли с деревом в доме в первые полгода-год, дерево немного усохло но щели увеличились не критично (пол-доска 35 и стены-вагонка). Далее дерево все периоды без особых изменений себя вело, т.е. без значительных изменений. Поэтому дом внутри покрасили и пол уложили только сейчас. Надеемся что даже если и есть гуляние досок и вагонки, то это будет не сильно заметно. Весна покажет как дом переживет.
29.07.2022 в 14:16:49
#7110599
GEA, аналогично укладывал у себя. год уже как лежит - полет отличный. Единственное - через минус дом не проходил зимой. Режим - +5 в отсутствие и 24-26 во время присутствия. Пол до укладки лежал с октября по июль, доски пола не рассохлись практически - буквально 2-3 места щель появились
30.07.2022 в 10:42:37
#7110767
Colmar, ещё все впереди.
31.07.2022 в 09:13:43
#7110903
ОльгаР написал: ещё все впереди.
+1 год совсем не показатель, но будет повод обновить интерьер :)
Канцлер 1К
01.08.2022 в 09:38:35
#7111028
ОльгаР написал: Colmar, ещё все впереди.
ОльгаР, не спорю, ну рассохнется пол, появятся щели. Ламинат все равно скроет все. Вот если по высоте гулять начнет, тогда да, проблема.
01.08.2022 в 18:41:51
#7111118
Colmar, добрый день! Если у Вас есть какие-либо замечания по дому - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Передадим всю информацию специалисту для рассмотрения.
01.08.2022 в 21:24:19
#7111150
ТеремЪ-про написал: Colmar, добрый день! Если у Вас есть какие-либо замечания по дому - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Передадим всю информацию специалисту для рассмотрения.
ТеремЪ-про, спасибо, внутри рассохлась вагонка(после покраски в 2021 году). Щели 1-2 мм, непрокрас, для меня это не критично
03.08.2022 в 08:34:20
#7111504
slav327, Всем привет, вчера приехала бригада с компании Терем ударными темпами абсолютно все было исправлено. Хочу поблагодарить бригаду: ребята вы молодцы!!!. Так же выражаю благодарность менеджеру и компании Терем.
03.08.2022 в 11:00:40
#7111533
Добрый день всем Строили дом в 2016. В очередной раз решив покрасить крыльцо обратили внимание на вот такой замечательный угол. Внутри пароизоляции нет, осб в труху.
03.08.2022 в 11:17:07
#7111536
il-84, добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам в личные сообщения, чтобы мы могли разобраться в указанной ситуации подробнее.
03.08.2022 в 11:25:27
#7111541
ТеремЪ-про написал: il-84, добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам в личные сообщения, чтобы мы могли разобраться в указанной ситуации подробнее.
ТеремЪ-про, написал в личку
03.08.2022 в 13:15:13
#7111573
il-84 написал: Добрый день всем Строили дом в 2016. В очередной раз решив покрасить крыльцо обратили внимание на вот такой замечательный угол. Внутри пароизоляции нет, осб в труху.
il-84, причём нам уже переделывали с подобной проблемой левый угол крыльца, но не обратили внимание на правый. Каркас крыльца прибит к осб, а вокруг этого каркаса - сайдинг, соответственно примыкания сайдинга к дереву сделаны неправильно
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу