ТеремЪ-про
ТеремЪ-про
Местный

Регистрация: 20.02.2016

Москва

Сообщений: 187

04.07.2022 в 12:00:07

slav327, добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы могли подробнее разобраться в описанной ситуации.

0
ОльгаР
ОльгаР
Эксперт

Регистрация: 07.04.2014

Москва

Сообщений: 1193

04.07.2022 в 12:10:01

qwer555@mail.ru, хорошо, что Терем отреагировал на проблему и исправил все. Визуально как-то стало видно, что поворотные ступени закреплены? У своей лестницы я это так и не поняла.

0
slav327
slav327
Новичок

Регистрация: 02.04.2019

Москва

Сообщений: 6

04.07.2022 в 12:17:14

ТеремЪ-про, Номер договора 30109162-ИБ/СМР

0
slav327
slav327
Новичок

Регистрация: 02.04.2019

Москва

Сообщений: 6

04.07.2022 в 12:39:45

slav327, не верный номер указал , вот правильный 60109162-ИБ/СМР

0
ТеремЪ-про
ТеремЪ-про
Местный

Регистрация: 20.02.2016

Москва

Сообщений: 187

04.07.2022 в 15:14:35

slav327, спасибо. Направили информацию специалисту для изучения.

0
qwer555@mail.ru
qwer555@mail.ru
Новичок

Регистрация: 16.06.2022

Москва

Сообщений: 7

05.07.2022 в 21:14:54

ОльгаР, Да, видно стало, что прикручено. С тыльной стороны столбов прикрутили.

0
slav327
slav327
Новичок

Регистрация: 02.04.2019

Москва

Сообщений: 6

06.07.2022 в 09:38:52

slav327 написал: Привет всем, вот такая красота произошла с моим домом через 6,5 лет , из за не правильного строительства компании, взбучилась мягкая кровля как оказалось прибита была просто на гвозди, из за этого она трескается и съезжает вниз как видно на фото, а под ней не обработанная доска, которая начинает гнить и поднимается волнами, теперь верхний конёк имеет волны в 15 см . Сделал люк на чердака и увидел не менее прекрасную картину , пар изоляция не чем не скреплена просто висит местами, под кровлей утепления нет. Ребра на которых лежит конструкция крыши имеет расстояние метр , это очень много. Расстояние должно быть для мягкой

кровли не более 25 см.

slav327, Ответ отдела рекламации удивляет, надо было раньше смотреть , гарантия 5 лет. То есть я должен был залезть на крышу и попытаться отогнуть кровлю в разных местах крыши, что бы удостовериться все ли хорошо там, прибиты ли гвозди или промазано дерево, а желательно под каждую ячейку кровли вдруг что то пропустил.

0
BV
BV
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 116760

06.07.2022 в 11:04:09

slav327, посмотрите про "существенные недостатки" и срок службы... примерно так. А то, что на фото - вообще ужас. Те кто делал - даже понятия близко не имели как надо, ну или имели, но - "срубить бабла по быстрому", а потом пойди найди нас через год

0
ТеремЪ-про
ТеремЪ-про
Местный

Регистрация: 20.02.2016

Москва

Сообщений: 187

06.07.2022 в 16:59:30

slav327, добрый день! Сегодня с Вами связывался наш сотрудник. Он сообщил, что вопрос находится на рассмотрении для дальнейшего решения возникшей ситуации.

0
GEA
GEA
Местный

Регистрация: 24.01.2016

Мытищи

Сообщений: 298

26.07.2022 в 22:11:56

Всем доброго времени суток! Вооощем мы думали думали, оценивали и в итоге решили и уложили ламинат в доме просто на подложку без фанеры. Мастер пол предварительно осмотрел везде, оценил есть ли критичные перепады по высоте между досок (сказал что нет критичных мест). Укладывал поперек досок пола. Вот теперь будем в след.весну оценивать как ламинат переживет зиму в неотапливаемом доме(вход в минус и выход из него). Надеюсь не вздуется.

0
GEA
GEA
Местный

Регистрация: 24.01.2016

Мытищи

Сообщений: 298

26.07.2022 в 22:15:15

Есть кто-то из форумчан кто в Москве или Московской области нанимал мастера сделать отмостку и зашить цоколь? Поделитесь отзывом и если понравилось то и контактами!

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу