Хочу заказать дом в "Терем про". Какие подводные камни?

Добрый вечер..вот и мы стали обладателями домика от Терема...домик просто замечательный,конечно есть небольшие погрешности,но в целом нормально,доски на пол немного бракованные,щели  небольшие,бригада из Костромы.,ребята хоть и молодые, но работящие,с руками..форум у вас здесь отличный..много интересного..вот приступили уже к покраске крыльца..

Николай49 написал :  

@Птица****

Ваш менеджер в этом вопросе совершил грубую ошибку

 Наш менеджер не ошибся! Договор был заключен, а потом хоть трава не расти, она свое дело сделала.
Дом мы сломали с помощью соседа с экскаватором за 10 тыс. и за 60 вывезли и сожгли. Дом 9х8, плюс сени метров 6, плюс сарай еще 8 метров.
Кирпича и стекла осталось много, но два колеса грузовика Терема привозивший материалы прокололи не стеклом, а гвоздями, новыми, оцинкованными, заботливо рассыпными бригадой прибывшей из Армении, для установки монолитного фундамента. ; )

Ребята плохо говорят на русском, поэтому почти час не могли найти наш дом в деревне, перепутав лево и право.
Потом выяснилось, что они не знают, что такое геотекстиль и не умеют вязать арматуру....
Про геотекстиль, впрочем не знают и сотрудники Терема, пытавшиеся мне объяснить, почему не надо трамбовать песок. Песок оказывается вбивается в глину и перестает работать....Рассказывают очень убедительно, видимо не жалеют денег на тренинги.

Дождь в субботу сорвал планы по заливке бетона и бригада сорвалась на другой объект.
Написал письмо на сайт Терема с фото выполненного монтажа арматуры, лежащей на продухах, без обвязки углов, без перемычек и т.п.
Ответа не получил...
Звонил менеджеру по продажам, пообещала прислать бригадира для проверки замечаний. Молодцы!!!
Виртуозы по работе с клиентами, никаких отпечатков пальцев.

 Если возникают вопросы в ходе строительства, обращайтесь в клиентскую службу. Как минимум звоните по телефону и спрашивайте Ирину Исаеву или лучше руководителя - Вадима Ищенко (если я что-то путаю в именах-фамилиях, поправьте меня, начала подзабывать уже). Это если срочняк и не можете ехать. А правильнее все обращения на бумаге совершать. Так вам положен официальный ответ, никто не сможет потом сказать, что вашу просьбу не слышал. Два экземпляра. Один им, второй вам с пометкой о принятии, числом и номером входящего документа.Ваша менеджер, которая что-то пообещала, уже не внушает доверия и оптимизма из-за совета, который вам дала по поводу сноса. К сожалению, при всех ваших проблемах к вам будут с ответами отправлять ее. Она так чудесно до вас инфу доносит, что страшно.

Тренинги там точно есть. Есть приемчики, которые чувствуются при разговорах с менеджерами при заключении договоров.

Заботьтесь о себе, вы у себя один. Держитесь, не нервничайте, а уверенно требуйте положенное выполнять, соблюдая сроки и качество.

У нас тут у всех почти фундаменты свайные, а в остальном почти у всех одно и тоже.

lenyciik написал : Добрый вечер..вот и мы стали обладателями домика от Терема...домик просто замечательный,конечно есть небольшие погрешности,но в целом нормально,доски на пол немного бракованные,щели  небольшие,бригада из Костромы.,ребята хоть и молодые, но работящие,с руками..форум у вас здесь отличный..много интересного..вот приступили уже к покраске крыльца..

 Привет! Очень часто,читая про бригаду из Костромы, отзыв оказывался положительным на моей памяти. Понятно, чтоб ригада там не одна, но как-то связь появилась. 

Что то про Армянские бригады в Тереме первый раз слышу, никто вроде в отзывах раньше про это не писал. 

ROV777 написал : Что то про Армянские бригады в Тереме первый раз слышу, никто вроде в отзывах раньше про это не писал. 

 @ROV777,у них даже заявлено что только славяне )), на фундамент у них вроде бы допускаются чуреки иногда, и вроде только на ленточный 

перед тем как строиться я много от вас узнала и конечно мы контролировали их..плюс соседи, друзья..говорили,что с 8 ми утра они на ногах и до позднего вечера..дом у нас Богатырь 1 ПМЖ, построили ровно за 15 дней..оч аккуратные..все в одной кучке..(конечно гвозди вокруг дома валяются)в доме тоже чистенько..стружка в основном...я то не оч разбираюсь,а муж строительством доволен.Правда в начале какие то щели были муж предупредил их,на след. раз не исправили,позвонил прорабу и на наше удивление прораб вечером был у нас на стройке..  дом в Бронницах..

deemon написал :  

@ROV777****

   Что то про Армянские бригады в Тереме первый раз слышу, никто вроде в отзывах раньше про это не писал.  

 @ROV777,у них даже заявлено что только славяне )), на фундамент у них вроде бы допускаются чуреки иногда, и вроде только на ленточный 

 На сайте написано славяне, может перепутали с христиане ; )В первой бригаде по установке свай один товарищ точно был не европеец, думаю это не важно, был бы специалистом хорошим.

Птица, спасибо за ответ. Завтра уже встречусь с бригадой и поговорим. Ребята которые фундамент делали сказали что переживать не надо, сейчас из-за кризиса новых бригад не берут все старые проверенные у и еще сказали что на дома ПМЖ все таки стараются присылать бригады  более опытные. Форум просто находка, огромное спасибо всем активным участникам.

Про славяне:-)))))) 

Нам тут колодец делали, фирма в общем на слуху, звонила Тула итменя уверили, что умних только славяне, ни одного таджики нет, есть татары . Ну короче бригадир был татарин, а вот всем кто капал до одного таджики узбеки:-))))))) но работали вроде хорошо. 

Еленочка, напишите как вы в ванной клали линолеум. 

И еще вот про утепленный водопровод, а когда уезжаешь, в том же Нагревателе вода и замерзает , не сливать де каждый раз или все в доме будут конвекторы оставлять? 

Птица написал : а были те, что и видео посмотрели, а все осталось как есть.

 ага, мои например...

Alenkanik написал : не сливать де каждый раз или все в доме будут конвекторы оставлять? 

 собственно оба варианты вы и перечислилилибо полностью сливать (в том числе из самого унитаза), либо оставлять конвектор на +5.