Хочу заказать дом в "Терем про". Какие подводные камни?

Птица написал:

alex_2014 написал:

ROV777 написал:

Птица написал:

ROV777 написал: Касательно бюджетных внутренних дверей, 2 года дому.... 3 двери живут своей жизнью. То ли рассыхаются, то ли дом даёт усадку, непонятно. То нормально закрываются, то начинают цеплять за порог. В прошедшие выходные проделывал манипуляции с одной дверью. Попытался повесить её немного повыше, петли не регулируются. Но больше всего расстраивает это 2 створки от витражного окна, с которых постоянно дует, все регулировки ни к чему не привели. Есть подозрение что сам профиль кривой, на выходных сделаю фото. Наверное придётся обращаться с окнами в рекламацию, как они там отнесутся спустя год по завершению гарантии?

ROV777, вас приглашали в рекламацию!! Я видела сообщение от Терема. Вернитесь страниц на 5 назад, может быть вы пропустили? Я еще очень удивилась и улыбнулась...

Птица, Спасибо увидел! Написал письмо. Приятно когда компания так реагирует.

ROV777, Странно, почему компания Терем не приглашает меня в рекламацию с моими "винтажными" окнами, или все-таки существует какой-то избранный подход..

alex_2014, будем знакомы. Наверное, вас на форуме не было очень давно? Когда в последний раз вы что-то тут писали? А свою проблему с окнами ROV777 еще раз тут осветил недавно. С н.г. что-то изменилось в Компании, а может быть просто форум теперь - это реально одни сплошь Заказчики Терема, потому в компании и стали его читать. Это не так давно.

Птица, Здравствуйте. Да, я на форуме набегами, до этого был год назад, когда только начиналась стройка, собственно благодаря форуму и принимал окончательное решение в какой компании строиться. Потом год эйфории, что появился пусть маленький домик, но свой, на природе, куда можно на лето выехать с маленькими детишками... А сейчас, съездил на дачу, чтобы начать подготовку к новому дачному сезону... и расстроился с этими окнами... Хотя это конечно меньшее из зол по сравнению с соседями, у которых за зиму из дома все вынесли.. но все равно приятного мало..

Птица написал: Не хочу такой подоконник с дыркой.

покупайте и залейте щель

как раз именно для окон и подоконников предназначен. не желтеет со временем.

Птица, По поводу щели у подоконника, Я бы на Вашем месте рассмотрел бы вариант с новыми наличниками (приобрести более толстые) на все окна, которые эту щель закроют.. Замазывать различными герметиками мне кажется не вариант, так как неизвестно как они себя поведут со временем.. могут пожелтеть, посереть (у нас такое случилось в доме на лоджии с пластиковыми подоконниками), или потрескаться..и опять расстроитесь. Или повторно обратился в рекламацию, если Вам в любом случае нужно будет ехать на площадку Терема по поводу компенсации за краску.. Убъете двух зайцев.

Птица, очень грустно что опять не так как хотелось бы.. Я даже не знаю что тут сказать, возможно отчасти даже соглашусь с Кэтти, надо наверное эту ситуацию уже принять и отпустить и просто начать жить. Нервы и здоровье дороже. боюсь вы на этой стройке потеряли больше чем приобрели в итоге. Мир вам и вашему дому и с наступающей Пасхой Всех поздравляю с наступающим праздником, завтра рано утром уезжаю на дачу, буду красить все внутри. По приезду отпишусь с фотками. Пока ничего нет. Приемка официальная завтра после установки дверей, которые приедут только завтра. Всем сил и удачи!

Кэтти та еще затейница, это сколько ж новых идей для новых проверок. Нарочно не придумаешь. Погрустила я с утра самого, да и пошла подметать да пылесосить. ОльгаР, да как у вас примерно. Мы ж просилы нам старые траблы устранить, а не новые завести, чтоб было с чем бороться и про них посты писать. Вагонки слезливые перестучали бы, плинтусы толстые старые бы воткнули, щель в полу одну подложкой ламинатной прикрыли бы, вторую джутом заткнули. Но вот подоконник был нормальным и нормальным должен был остаться. Сделали, увидели, что с дырой, выньте и поставьте как надо, если надо подрежьте, если надо поставьте толстые наличники. Плюс дверь в комнате, где подрезали полы (там 6ти метровые половые доски, а на них перегородка стоит). Наверное снимали порожек (нижнюю часть коробки), дверь не закрывается на палец. Так что новые траблы вместо старых не нужны. Переделывать должны приехать в понедельник.

Ну и как довольны? Сколько это вам обошлось? Тавровый профиль получше будет, брус может начать крутить.

ROV777, Довольны конечно. Пока тем, что он есть, наш домик. Выстраданный и желанный, как и у всех здесь. Мы его ещё не отапливали, зимой не приезжали, поэтому немного страшновато, как он зимой будет себя вести. В ветренную погоду вроде ниоткуда не дует. Проверим следующей зимой, когда на ПМЖ поедем. Обошлось это по договору примерно 1230 т. руб. плюс бригаде 50 тыс.руб. - покрасили дом снаружи текстуролом на 2 раза, сделали сбоку навес для машины. Да, ещё за водосточку забыла уже сколько.

Птица, Птица, Добрый день! Вы внимательно изучили Ваши публикации и просим извинения за случившееся! С Вашего позволения, я могу перенаправить информацию и фотографии в отдел рекламации. По возможности, позвоните туда, пожалуйста, или подъезжайте. О Вашей ситуации отдел рекламации будет проинформирован. Мы примем все веры для скорейшего устранения возникший проблем!

Птица написал: Приняли дом после переделки. Подписала, где просили. Нам ничего не оставили из доков. Бригада уехала. Выдохнули, посидели тихо. Потом я побрела по дому еще раз. Мы были с бригадой первые 6 дней, потом 5 не были, потом были еще два дня. Как они делают нахлесты и подобное, видели и поняли, у нас теперь нормальный пирог. Тамбур не трогали вовсе, так договорились, там электрика с одной стороны. С другой можно было бы пропенить, но, кажется, не стали. Полы в холле разобрали только наполовину. Пусть. Это все нормально. Но все-таки фотоаппарат сфоткал удивившее. Еще не решила, как с этим поступить. К сожалению, почему-то не вставляется сюда, попробую позже:

• у подоконника когда-то сиреневой комнаты щель между новым вертикальным наличником и самим подоконником. Тогда его резали или сейчас? Сейчас наличник меньше по глубине? Ну, не красиво, девочки поймут. Выход - только новый подоконник. Вопрос: бригада могла бы обратить наше внимание на это и предложить выход. Не показали.
• В гостинной на стене слезящийся здоровенный сучок. Вниз капля вагонки на 3, потрогала - липнет. Блин, я когда-нибудь повешу туда кухонные шкафы, но полагала, что года через 2-3. У меня был такой наличник после прошлой стройки, это не лечится. Сколько не крась, он течет. Вагонки не осталось новой, все увезла машина до нас. Муж бы однозначно переделал. Там надо снять штук 5 вагонок сверху, вынуть эту и приделать нормальную.
• В бывшей опять же сиреневой комнате по всем углам вертикальный плинтус из двух-трех частей. Даже в первый раз было едиными кусками. Знала бы, не отдала бы старый плинтус соседу, присобачили бы лучше единый его. Опять же плинтуса не осталось, учитывая, что в двух вертикалях его не били, там когда-нибудь будет кухня. Вопрос: едет машина за материалом оставшимся. Пусть привезет 4 палки плинтуса, раз не хватает...
• Лестничные заграждения на втором этаже снимали, поставили обратно, отколот кусок плинтуса, опять же, а чего не новый? Ладно, это я закрашу. Забуду, наверное. Лестница тоже покоцанная, конечно, но сколько чего на ней только не было. Это предполпгаемо было.
• Пена на окнах осталась не обрезанной. Да, муж обрежет не вопрос. Я по ней постучала, вроде твердая. Ну, надо подождать, так надо.
• Полы затоптаны несколько, надо будет пошкурить.
• в Сиреневой опять же бывшей половые доски не доходят до стены левой, был бы плинтус, было бы не видно, но там у нас был плинтус пластиковый. Мы сказали, что прибивать обычные не надо. Когда в комнату заходили вместе, к той стене были придвинуты матрасы, которые я давала спать. Мы не увидели.
• При приемке муж только увидел под лестницей на стыке стены и пола, что нахлест есть, но видно, что пароизоляция порвана. Сразу сказал, что туда сам потом заложит джут. Короче у нас новый пирог внутри и вот эти недочеты. Привезла краску белую для потолков. Был боевой настрой. Сейчас он пропал. Нет его. Фотки попробую позже. Загрустила я что-то из-за подоконника и капли этой дурацкой, остальное лечится. Хоть пару бы вагонок и лечилась бы капля. Муж сам починил бы, но такой длинной нет. Плинтус такой кусками красить в сиреневой, конечно, не буду. Надо делать единый в трех углах точно, ну, за дверью шкаф, там не видно, фиг с ним. Остался широкий плинтус старый, который как на полу, наверное, надо его прибить. :(

Птица, Добрый день! Вы внимательно изучили Ваши публикации и просим извинения за случившееся! С Вашего позволения, я могу перенаправить информацию и фотографии в отдел рекламации. По возможности, позвоните туда, пожалуйста, или подъезжайте. О Вашей ситуации отдел рекламации будет проинформирован. Мы примем все веры для скорейшего устранения возникшей ситуации!

:applause:

ТеремЪ написал:

Птица написал: Приняли дом после переделки. Подписала, где просили. Нам ничего не оставили из доков. Бригада уехала. Выдохнули, посидели тихо. Потом я побрела по дому еще раз. Мы были с бригадой первые 6 дней, потом 5 не были, потом были еще два дня. Как они делают нахлесты и подобное, видели и поняли, у нас теперь нормальный пирог. Тамбур не трогали вовсе, так договорились, там электрика с одной стороны. С другой можно было бы пропенить, но, кажется, не стали. Полы в холле разобрали только наполовину. Пусть. Это все нормально. Но все-таки фотоаппарат сфоткал удивившее. Еще не решила, как с этим поступить. К сожалению, почему-то не вставляется сюда, попробую позже:

• у подоконника когда-то сиреневой комнаты щель между новым вертикальным наличником и самим подоконником. Тогда его резали или сейчас? Сейчас наличник меньше по глубине? Ну, не красиво, девочки поймут. Выход - только новый подоконник. Вопрос: бригада могла бы обратить наше внимание на это и предложить выход. Не показали.
• В гостинной на стене слезящийся здоровенный сучок. Вниз капля вагонки на 3, потрогала - липнет. Блин, я когда-нибудь повешу туда кухонные шкафы, но полагала, что года через 2-3. У меня был такой наличник после прошлой стройки, это не лечится. Сколько не крась, он течет. Вагонки не осталось новой, все увезла машина до нас. Муж бы однозначно переделал. Там надо снять штук 5 вагонок сверху, вынуть эту и приделать нормальную.
• В бывшей опять же сиреневой комнате по всем углам вертикальный плинтус из двух-трех частей. Даже в первый раз было едиными кусками. Знала бы, не отдала бы старый плинтус соседу, присобачили бы лучше единый его. Опять же плинтуса не осталось, учитывая, что в двух вертикалях его не били, там когда-нибудь будет кухня. Вопрос: едет машина за материалом оставшимся. Пусть привезет 4 палки плинтуса, раз не хватает...
• Лестничные заграждения на втором этаже снимали, поставили обратно, отколот кусок плинтуса, опять же, а чего не новый? Ладно, это я закрашу. Забуду, наверное. Лестница тоже покоцанная, конечно, но сколько чего на ней только не было. Это предполпгаемо было.
• Пена на окнах осталась не обрезанной. Да, муж обрежет не вопрос. Я по ней постучала, вроде твердая. Ну, надо подождать, так надо.
• Полы затоптаны несколько, надо будет пошкурить.
• в Сиреневой опять же бывшей половые доски не доходят до стены левой, был бы плинтус, было бы не видно, но там у нас был плинтус пластиковый. Мы сказали, что прибивать обычные не надо. Когда в комнату заходили вместе, к той стене были придвинуты матрасы, которые я давала спать. Мы не увидели.
• При приемке муж только увидел под лестницей на стыке стены и пола, что нахлест есть, но видно, что пароизоляция порвана. Сразу сказал, что туда сам потом заложит джут. Короче у нас новый пирог внутри и вот эти недочеты. Привезла краску белую для потолков. Был боевой настрой. Сейчас он пропал. Нет его. Фотки попробую позже. Загрустила я что-то из-за подоконника и капли этой дурацкой, остальное лечится. Хоть пару бы вагонок и лечилась бы капля. Муж сам починил бы, но такой длинной нет. Плинтус такой кусками красить в сиреневой, конечно, не буду. Надо делать единый в трех углах точно, ну, за дверью шкаф, там не видно, фиг с ним. Остался широкий плинтус старый, который как на полу, наверное, надо его прибить. :(

Птица, Добрый день! Вы внимательно изучили Ваши публикации и просим извинения за случившееся! С Вашего позволения, я могу перенаправить информацию и фотографии в отдел рекламации. По возможности, позвоните туда, пожалуйста, или подъезжайте. О Вашей ситуации отдел рекламации будет проинформирован. Мы примем все веры для скорейшего устранения возникшей ситуации!

ТеремЪ, Браво Терем и мои поздравления Птице! А с моей проблемой могёте так же разобраться,можно даже и без извинений,обещаю к выпавшим сучкам и потёкшей смоле не придерусь?)

Алиса в СЧ, Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно решим возникшую ситуацию, но для этого нам необходимо знать номер договора (территориальных координат недостаточно). Чтобы не вести заочные разговоры, порекомендуйте, пожалуйста, соседям лично обратиться в отдел рекламации и попросить замену бригады (или же пусть напишут мне на форум). Пока заочно просим извинения у Ваших соседей, мы обязуемся исправить положение.

Алиса в СЧ написал: Добрый вечер, коллеги! :) У меня вот тоже новая информация. Обживаемся потихоньку. В среду приехала, надо было встретить строителей, будут делать септик и водопровод от скважины до дома, плюс вся канализация, плюс внутри всякие бойлеры и т.п., заказала в фирме Ладомир с Форум Хауса. Домик в порядке, железная дверь от Терема открылась без проблем, крыльцо на месте, в доме тоже все вроде хорошо. Деревянные двери внутри строители подтянут, когда будут внутрянку делать. Но речь не о обо мне. У нас напротив, соседи, приятная очень семья. Когда нам дом построили, они пришли на экскурсию, ходили, смотрели все. Но как то я не догадалась им про форум рассказать и про нюансы. В общем, приезжаю в среду, а у них на участке дом строится, тоже ЛК, но как я понимаю под ПМЖ. У нас то обычный, брус 1 этаж, каркас 2, когда заказывали, ПМЖ еще не было, с Птицы ЛК в ПМЖ появились:) Так вот, на участке дом, крыша на половину закрыта, ветрозащита по ветру полощется, утеплитель незакрытый на улице, а утром дождь был :( Из вагончика выходит молодой парень (а приехала я в 13:00), спрашивает меня, это у вас от Зодчего дом? Я отвечаю, что нет, ваш Теремовский :) У них растяжка рекламная висит. Парень не верит мне, мол у них таких крыш нет (у нас обычный проф. лист), а сосед, с их слов, строит каркасник ЛК - 200 утепление. И я понимаю, что сосед по моей рекомендации фирмы, тоже в Тереме дом заказал. Только потом со сторожем поболтала, он жалуется, что наши строители культурные были, от Терема (гвоздей, кстати на участке нет, и мусора тоже вообще не оставили, даже материал оставшийся весь сложили и пленкой укрыли), а эти почти не работают, в вагончике сидят, и каждый вечер за водкой гоняют. После спят до второй половины дня. Хозяин участка уже приезжал, ругался с ними, а им хоть бы хны. Уважаемые представители Терема, получается, я прорекламировала ваши дома и ваших строителей, так не дайте рекламе пройти в пустую. Я же расскажу соседу и про тепловизор и про все нюансы каркасников. Свяжитесь с бригадой, поговорите с ними! Казанское направление, станция Авсюнино, СНТ Аист.

Алиса в СЧ, Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно решим возникшую ситуацию, но для этого нам необходимо знать номер договора (территориальных координат недостаточно). Чтобы не вести заочные разговоры, порекомендуйте, пожалуйста, соседям лично обратиться в отдел рекламации и попросить замену бригады (или же пусть напишут мне на форум). Пока заочно просим извинения у Ваших соседей, мы обязуемся исправить положение.

ТеремЪ написал: Мы примем все веры для скорейшего устранения возникшей ситуации!

Какие вы молодцы,так и хочется,шоб чё-нить сломалось :D

Полиграф Полиграфович написал: А с моей проблемой могёте так же разобраться,можно даже и без извинений,обещаю к выпавшим сучкам и потёкшей смоле не придерусь?)

:D :D А если на подоконнике нацарапают "сам дурак",простите? :D

Ездила сегодня в ОБИ.Там мне на кассе сказали,что у них акция идёт-скидки для новосёлов.Домики новые туда входят тоже.Нужно с документами подъехать-5% оформят скидки :)