Хочу заказать дом в "Терем про". Какие подводные камни?

Anna.O, у нас тоже в нескольких помещениях после полной замены вагонки криво вышло возле потолка, в одной комнате нижний ряд ушел по плоскости. Нам еще ужасно гвозди забили, под наклоном, с одной стороны дырка, с другой шляпка гвоздя торчит. Уже плевать было на все. Хотелось, чтобы поскорее убрались. Первая ремонтная бригада знатно побухала у нас, испортили наши вещи, бутылки раскидали под бытовкой и домом, ползала потом собирала. А закончилось тем, что бригадир упал и сломал руку в двух местах. Из критичного, отвратительно окна установлены, сифонит от них нещадно. По хорошему, нужно или переустанавливать, или, еще лучше, поменять.

У нас Лидер 7.Приезжаем каждые 2недели.Дом отапливается на данный момент 3 конвектор Ами.На 1ом этаже один в комнате и на втором 2.Там у нас 2спальни.На первый нужно докупить ещё один точно,а то одному тяжело быстро потопить.Часа через 3 в доме на втором уже ребенок в трусах и майке бегает,на первом градусов 22.Ночью ставим на поддержание,в доме тепло Нигде ничего не дует,холодом не тянет.На втором даже окно иногда приоткрывает.

Добрый день уважаемые участники форума! Я занимаюсь строительством каркасных домов, бань и т.д. под ключ. Имею несколько профессиональных бригад с которыми работаю давно. В последнее время к нам часто обращаются с просьбой построить дом по проектам "Терема" или "Зодчего". При строительстве руководствуемся всеми нормами и правилами СНиП, постоянно контролируем ход стройки дома и имеем положительные отзывы от реальных клиентов. Используем только сухую строганую доску. Так же все моменты обсуждаются индивидуально с каждым клиентом. Стоимость строительства с применением более прочных и качественных материалов ниже в среднем на 10-15% от рыночной стоимости. Помимо строительства занимаемся такими видами работ как: внешняя отделка, доутепление, реконструкция, замена кровли и т.д. Сотрудничаем с компаниями занимающимися монтажом коммуникаций в деревянных домах. Несколько ф

ото одного из последних примеров строительства дома "Канцлер-2" прилагаю.

Vitaly_82 написал: Vyachgenov, Вы так делали анализ воды?

Vitaly_82,

Да делал. Там, конечно, мало параметров, но хотя бы примерно понимаешь что в воде

Evgeny123, добрый день! Я представитель компании "Теремъ". Все наши проекты защищены авторским правом. Хотим уточнить, откуда у вас наши проекты и на основании какого договора, с нами, вы строите? Оставьте ваши контакты, чтобы мы могли с вами связаться для обсуждения деталей.

zmeya05, Добрый день! В связи с большим объемом работы не было возможности ответить вам ранее на ваш отзыв. Как и писали вам ранее в письме: Все узловые соединения и крепления кабель-каналов, розеток и выключателей выполнены в соответствии с государственными стандартами согласно вашим эскизам. Так как используемая поверхность для крепления кабель-каналов, розеток и выключателей, предоставленная вами для монтажа была построена вашими силами, то мы не можем нести ответственность за качество строительных, плотницких работ и материала для строительства вашего дома, так же мы не можем нести ответственность за изменение размеров и деформацию ваших поверхностей. Так же перед началом электромонтажных работ вы были предупреждены о том, что ваш дом будет давать усадку и в дальнейшем возможна деформация кабель-каналов. Зазор, о котором вы пишите в 2 мм не решил бы вашу проблему, также использование поворотных элементов из-за своего устройства не может служить компенсатором (это элемент декора). При оставлении нами зазора между кабель-каналом, выключателями и розетками, данную работу вы попросту не приняли бы. О расширении и сужении кабель-каналов при температурных изменениях мы прекрасно знаем и если вы помните, то при монтаже мы нагревали ваш дом до температуры +20 градусов, поскольку с материалом необходимо работать при комнатной температуре. В случае похолодания, используемые нами кабель-каналы, могут сжаться не более чем на 1,5 мм на два метра. Исходя из этого причиной деформации кабель-каналов никак не может быть изменение температуры. Большинство компаний занимающихся подобными работами изначально закладывают в общую стоимость 15-20 т.р. на возможное «бесплатное» дальнейшее устранение деформации кабель-каналов, мы не раздуваем общую стоимость дополнительными возможными услугами по устранению причин усадки дома. В случае очень редких обращений, поскольку сами клиенты следят за усадкой своего дома, мы выезжаем на исправление последствий за символическую плату (бензин и поврежденные кабель-каналы). На каком основании вы заявляете, что мы являемся плохими электриками? В связи с деформацией нескольких кабель-каналов у вас перестало что-то работать? Используемый нами кабель никак не может быть поврежден кабель-каналом. Вы являетесь первым недовольным клиентом нашей компании. Мы считаем, что обвинения в наш адрес не обоснованы.

SV-GARANT, я с вами закончила разговор еще в почте, но вы же здесь цитируете по третьему кругу свое письмо не для меня, а для других потенциальных клиентов, поэтому чтобы вы не вводили людей в заблуждение, я отвечу.

1. Вы НЕ предупреждали меня перед началом работ, "что дом будет давать усадку и в дальнейшем возможна деформация кабель-каналов", не пишите неправду для других пользователей. Если бы вы меня об этом предупредили, я бы сама поставила вопрос об оставлении зазоров 2 мм с каждой стороны. С другой стороны, вы, зная об усадке, пилили сильно впритык, да вы вредители, не иначе.

2. Вы НЕ нагревали мне дом до 20 градусов, я была там каждый день при проведении работ и прекрасно помню, какая там была температура. И нагреть его вам было нечем. Так что расширение вы не можете отрицать.

3. Ознакомьтесь с фотографиями, которые выкладывала пользователь Ната несколько станиц назад, как хорошие электрики ей сделали разводку в свежепостроенном брусовом доме. Там хорошо показаны все выпилы в выключателях и коробах. Хорошим электрикам усадка дома не помеха, они-то знают, как надо сделать так, чтобы при усадке кабель-каналы не повредило. Поэтому вы плохие электрики.

4. Вы обошли молчанием самое важное мое обвинение, потому что вам нечего ответить. Вы не знаете и не выполняете главное требование п. 7.1.38 Пуэ: в деревянном доме при проходах сквозь стену требуются металлические трубки для прокладки кабеля.

5. В данный момент как раз я готовлюсь проводить экспертизу результата ваших работ, которая уже только на основании п.4 выдаст отрицательное заключение о соответствии вашей работы ГОСТам и СНИПам. Кабель уже могло повредить при проходах сквозь стену, так что если мой дом сгорит, вы мне будете компенсировать его стоимость.

6. С какой целью вы пишите, что я первый недовольный клиент? Мне на это наплевать, первый я или сто двадцать первый. А другие люди все равно это проверить никак не смогут.

7. Со мной в дискуссию вступать больше нет смысла. Если я захочу с вами поговорить, я вас в суд приглашу. После результата экспертизы.

п.с. Да, и фотки еще выложу попозже, почему-то я выложила самые безобидные, у меня пострашнее есть :)

Стало интересно. Предупредить Заказчика можно на словах, а можно пунктом в договоре. Если в договоре есть пункт по смыслу: если дом даст усадку, то мы не виноваты и это риск Заказчика так рано электрику монтировать, это один расклад. А если такого пункта в договоре нет, то получается, что в гарантийный срок в работе обнаружился брак. И тогда это другой расклад. Вчера вот знакомая всплескивала руками и задавала мне вопросы про колодец. Вода вот пропала. Спрашиваю, когда рыли? В мае. Сколько колец? 11. А у соседей? 14. Теперь углубляют, это дороже и т.п. Это мы все знаем. Вопрос. Можно вырыть в мае? Можно. Это верно? Нет. Рой в феврале. Те, кто рыли, видимо, репутацией не озадачились. Об'яснить женщине, что решение ею принятое не верное, никто не удосужился. Видимо, не хотели потерять заказ, взялись. Вот результат. Она же не шахту определенной глубины просила, а воду в ней круглый год. Тут на форуме принято свое мнение выражать, а потому думается, что надо прекратить ругаться и конструктивно решить. Если в договоре не было пункта о предупреждении клиента, что с усадкой кабель-каналы аздуются, то фирме нужно внести такой пункт в свои будущие договоры и на словах еще это клиентам при выезде говорить. Или допник какой составлять на эту тему, у кого дома такие, что усадку давать могут. Подписывая это, клиент отказывается от своих будущих претензий. Если так сделано не было, фирме надо признать это недоразумение и мирно решить с клиентом вопрос переделки. Особенно учитывая, что столько народу за этим наблюдает.

avelec написал:

andrey! написал:

vlad_177 написал: andrey!, Добрый! Тоже интересно, собираюсь также на варяг 1 установить камин печь) я думаю самое его логичное размещение это у перегородки между залом и кухней. Печь уже выбрали?)

vlad_177, Печь пока не выбрал, тоже думаю в углу в зале возле арки, единственно смущает близость окна.

andrey!, тот же вопрос по Канцлеру 2 Если кто-то ставил камин - посмотрите схему Мне больше нравится расположение под цифрой 1, поставить камин под углом 45 градусов Двери в холл у меня нет, там арка, соответственно, жар от камина пойдут в холл на второй этаж

Расположение под цифрой 2 будет мешать

avelec, у нас тоже Канцлер 2, и тоже решили, что в углу (№1) у двери на террасу камину самое место. У нас правда электрический угловой, больше как декоративный использоваться будет. Пока основное отопление справляется.

siba1404, очень здорово у вас получилось! Мы вот не подумали сразу поднять окна :(, поэтому придётся что-то придумывать с ножками у окна...пока по другому никак не пойму как кухню расположить

GalinkaM, там же вроде до окна 86 см? В икеи есть кухни которые сюда подходят, а в леруа например можно купить по короче ножки или подрезать, которые большие. Так что не переживайте это точно не проблема) :)