Компания
Компания "Теремъ"
Новичок

Регистрация: 08.08.2017

Москва

Сообщений: 86

18.02.2019 в 16:55:56

sharpei, добрый день! Наша компания заботится о своей репутации. Мы стараемся оперативно получать обратную связь от наших клиентов и реагировать на нее. Спасибо за Ваше мнение!

0
ОльгаР
ОльгаР
Эксперт

Регистрация: 07.04.2014

Москва

Сообщений: 1193

18.02.2019 в 16:55:58

Птица, Птица конденсат был в вент. каналах. Раскрутили крышку в санузле на 2-ом этаже, а стенки мокрые. Гофру на чердаке дополнительно утеплили. Буду наблюдать теперь. Напишу пропал ли конденсат.

0
Компания
Компания "Теремъ"
Новичок

Регистрация: 08.08.2017

Москва

Сообщений: 86

18.02.2019 в 17:01:40

ОльгаР, добрый день! Спасибо, что написали о работе наших сотрудников из отдела рекламации. Рады, что Вы остались довольны!

0
Jufin
Jufin
Местный

Регистрация: 10.02.2018

Москва

Сообщений: 158

18.02.2019 в 17:13:54

Компания "Теремъ", Спасибо! Обязательно обратимся, как только соберёмся с мыслями))

0
Компания
Компания "Теремъ"
Новичок

Регистрация: 08.08.2017

Москва

Сообщений: 86

18.02.2019 в 17:19:26

Птица написал: Радует появление на форуме представителя компании. По крайней мере держит руку на пульсе, что отрадно. А что уж бывалым начали помогать, ну ваще удивление.

Добрый день! Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас!

0
Madtwin
Madtwin
Новичок

Регистрация: 24.11.2018

Москва

Сообщений: 16

18.02.2019 в 18:41:48

Подскажите поз, приехал на выходные посмотреть дом и обнаружил что двери ( все кроме одной) не закрываются, хотя когда дом сдавали перед Новым годом все было нормально. Как их отрегулировать или написать в службу рекламации по данному вопросу?

0
Vitaly_82
Vitaly_82
Местный

Регистрация: 04.02.2016

Москва

Сообщений: 201

18.02.2019 в 19:43:14

Madtwin, начали сохнуть и их повело, вряд-ли их можно как-то отрегулировать. Я после постройки при отъезде всегда двери закрывал. Не знаю из-за этого или нет, но штатные двери у меня чувствуют себя великолепно. Напишите в рекламацию, Теремъ вон активничает на форуме, может и поменяют, тем более цена их копеечная.

0
ROV777
ROV777
Эксперт

Регистрация: 25.02.2014

Москва

Сообщений: 1887

18.02.2019 в 21:56:45

Первое время эти двери, эконом вариант, шлиф машинкой правил. Дел на 5 минут, с рекламацией больше времени потеряешь. Дерево натуральное и сыроватое, при высыхании ведёт. Теперь дверьми доволен, высохли стали очень лёгкие и прочные. Если ещё грамотно покрыть колером и лаком то будут смотреться здорово.

0
Птица
Птица
Эксперт

Регистрация: 31.01.2015

Москва

Сообщений: 3241

18.02.2019 в 23:06:28

О, двери! Смотрятся в белом цвете отлично! Но сколько же раз муж их подшлифовывал... Особенно две на втором этаже.

0
Компания
Компания "Теремъ"
Новичок

Регистрация: 08.08.2017

Москва

Сообщений: 86

19.02.2019 в 13:52:47

Madtwin, добрый день! Пожалуйста, напишите личным сообщением номер договора, ФИО, номер телефона. Мы передадим претензию в отдел клиентских коммуникаций. Будем рады Вам помочь!

0
sharpei
sharpei
Местный

Регистрация: 11.09.2007

Москва

Сообщений: 600

20.02.2019 в 01:49:28

Jufin, не хочу засорять тему,напишу лишь,что наш вопрос сегодня решился положительно! Предстоит большая переделка - аналогично как у Птицы с домом,но в масштабах иных,конечно!)) Всем удачных строек!

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу