Птица
Птица
Эксперт

Регистрация: 31.01.2015

Москва

Сообщений: 3241

20.02.2019 в 09:26:52

sharpei, держитесь :swoon

0
Jufin
Jufin
Местный

Регистрация: 10.02.2018

Москва

Сообщений: 158

20.02.2019 в 09:35:55

sharpei, Рада за вас! Напишите в личку про фасады, пожалуйста, если будет время....

0
Jufin
Jufin
Местный

Регистрация: 10.02.2018

Москва

Сообщений: 158

20.02.2019 в 12:20:13

Теремцы, расскажите еще раз про тряску дома? А то я тут насмотрелась видео о том, как под Рузой от ветра сложились 3 каркасника, и что-то меня трусит теперь. Дом от ветра не шатается (а ветра у нас довольно сильные), но зато при ходьбе трясутся (вибрируют) все стены. А уж если захлопнуть входную дверь, то весь дом "ухает"))

0
Компания
Компания "Теремъ"
Новичок

Регистрация: 08.08.2017

Москва

Сообщений: 86

20.02.2019 в 14:57:03

Jufin написал: Теремцы, расскажите еще раз про тряску дома? А то я тут насмотрелась видео о том, как под Рузой от ветра сложились 3 каркасника, и что-то меня трусит теперь. Дом от ветра не шатается (а ветра у нас довольно сильные), но зато при ходьбе трясутся (вибрируют) все стены. А уж если захлопнуть входную дверь, то весь дом "ухает"))

Jufin, добрый день! Пожалуйста, напишите номер договора. Мы оперативно направим претензии в отдел клиентских коммуникаций. Позвольте нашим специалистам оценить ситуацию и принять решение по Вашему вопросу. Простите, мы настаиваем, потому как Ваши сообщения требуют участия профессионалов.

0
larachka
larachka
Местный

Регистрация: 18.01.2016

Москва

Сообщений: 133

20.02.2019 в 15:51:19

Jufin написал: Теремцы, расскажите еще раз про тряску дома? А то я тут насмотрелась видео о том, как под Рузой от ветра сложились 3 каркасника, и что-то меня трусит теперь. Дом от ветра не шатается (а ветра у нас довольно сильные), но зато при ходьбе трясутся (вибрируют) все стены. А уж если захлопнуть входную дверь, то весь дом "ухает"))

Jufin, Под Рузой тогда не просто ветер был. Был смерч. У знакомой моей подруги в кирпичном доме улетела крыша, а уж у каркасников просто не было шанса. Мне с тех пор всегда страшно, когда сильный ветер. Особенно впечатляюще трещит обшивка. Ещё один аргумент в пользу дополнительного утепления снаружи.

0
philichita
philichita
Местный

Регистрация: 01.03.2018

Москва

Сообщений: 156

20.02.2019 в 16:10:28

У нас тоже дом сотрясается когда входную дверь закрываем

0
Vitaly_82
Vitaly_82
Местный

Регистрация: 04.02.2016

Москва

Сообщений: 201

20.02.2019 в 16:31:09

philichita написал: У нас тоже дом сотрясается когда входную дверь закрываем

philichita, ну это похоже общая проблема. У меня аналогично, при закрытии двери дом потряхивает. Думаю проблема в низком качестве дверей.

0
Vitaly_82
Vitaly_82
Местный

Регистрация: 04.02.2016

Москва

Сообщений: 201

20.02.2019 в 16:38:55

Компания "Теремъ" написал:

Jufin написал: Теремцы, расскажите еще раз про тряску дома? А то я тут насмотрелась видео о том, как под Рузой от ветра сложились 3 каркасника, и что-то меня трусит теперь. Дом от ветра не шатается (а ветра у нас довольно сильные), но зато при ходьбе трясутся (вибрируют) все стены. А уж если захлопнуть входную дверь, то весь дом "ухает"))

Jufin, добрый день! Пожалуйста, напишите номер договора. Мы оперативно направим претензии в отдел клиентских коммуникаций. Позвольте нашим специалистам оценить ситуацию и принять решение по Вашему вопросу. Простите, мы настаиваем, потому как Ваши сообщения требуют участия профессионалов.

Компания "Теремъ", Хм, ваше желание разбираться с проблемами конечно похвально, но здесь вопрос я бы сказал глобальный. У меня именно в кухне тоже при ходьбе мебель потрясывает. И я думаю таких клиентов с батутностью очень много. Каким интересно образом Вы собираетесь решать проблему, если по определению толщина доски из которой построены наши дома - мягко говоря на грани?!

0
Jufin
Jufin
Местный

Регистрация: 10.02.2018

Москва

Сообщений: 158

20.02.2019 в 16:56:02

Под Рузой тогда не просто ветер был. Был смерч.

вот и мне показалось, что их участок пришелся прям в эпицентр смерча, т.к. у них даже забор развалился в разные стороны, а рядом стоящие строения не тронутые, даже голый каркас рядом строящийся. Вот и не пойму, людям просто не повезло попасть в эпицентр смерча или их каркасники вместе с забором реально были построены из рук вон плохо. Суд им выиграть не удалось, т.к. строители завертелись ужом, переименовались и исчезли.

Думаю проблема в низком качестве дверей.

каких дверей? прыгни в одном углу 1 этажа, в противоположном углу мансарды почувствуешь. Конструкция дома такая

0
ROV777
ROV777
Эксперт

Регистрация: 25.02.2014

Москва

Сообщений: 1887

20.02.2019 в 17:16:25

Батутность первое время напрягала и шокировала, потом привык. Для дачи пойдёт. А вот для ПМЖ я думаю будет критично. Толщина доски не так важна как сами конструктивные элементы и силовая конструкция дома. К стати многие жалуются на подобные проблемы у каркасников, не только Терема.

0
Компания
Компания "Теремъ"
Новичок

Регистрация: 08.08.2017

Москва

Сообщений: 86

20.02.2019 в 17:22:00

Vitaly_82 написал:

Компания "Теремъ" написал:

Jufin написал: Теремцы, расскажите еще раз про тряску дома? А то я тут насмотрелась видео о том, как под Рузой от ветра сложились 3 каркасника, и что-то меня трусит теперь. Дом от ветра не шатается (а ветра у нас довольно сильные), но зато при ходьбе трясутся (вибрируют) все стены. А уж если захлопнуть входную дверь, то весь дом "ухает"))

Jufin, добрый день! Пожалуйста, напишите номер договора. Мы оперативно направим претензии в отдел клиентских коммуникаций. Позвольте нашим специалистам оценить ситуацию и принять решение по Вашему вопросу. Простите, мы настаиваем, потому как Ваши сообщения требуют участия профессионалов.

Компания "Теремъ", Хм, ваше желание разбираться с проблемами конечно похвально, но здесь вопрос я бы сказал глобальный. У меня именно в кухне тоже при ходьбе мебель потрясывает. И я думаю таких клиентов с батутностью очень много. Каким интересно образом Вы собираетесь решать проблему, если по определению толщина доски из которой построены наши дома - мягко говоря на грани?!

Vitaly_82, добрый день! Участник форума Jufin, изначально, обратился с другим вопросом к форумчанам. Передать претензию в отдел клиентских коммуникаций отказался. Сейчас мы видим новое сообщение автора, потому настоятельно просим обратиться к нашим специалистам. Оценивать ситуацию и принимать решение по вопросам клиентов будут наши сотрудники соответствующих отделов. Наша задача оперативно получать обратную связь от клиентов и реагировать на нее. Спасибо за понимание!

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу