strtofloat
strtofloat
Новичок

Регистрация: 16.04.2014

Москва

Сообщений: 39

16.04.2014 в 14:55:22

А почему звонящие сотрудницы не могут объяснить это также как Вы? Просто так разговаривать с клиентом как они нельзя. В том то и дело что вообще никто не может их встреть в пятницу. Не одного представителя именно в этот день мне не найти))))

ОксанаТ написал : Дом комплектуется под каждого Заказчика, и если вы не смогли встретить бригаду, Вас перенесут на другой свободный день

Я не не смог, а не смогу. Разные вещи. Пусть комплект лежит пока не найдется свободный день у бригады и доставки. Зачем его заново производить?
И когда найдется свободный день?

кстати позвонили за три дня. Я думаю что нужно примерно за неделю звонить. Люди все таки тоже работают или у них есть недвижимые планы (свадьбы, дни рождения, поездки, записи к врачу и много еще чего). я лично не могу за три дня определиться с отгулом.

0
ТеремЪ
ТеремЪ
Местный

Регистрация: 05.11.2013

Москва

Сообщений: 235

16.04.2014 в 15:17:38

strtofloat написал : кстати позвонили за три дня. Я думаю что нужно примерно за неделю звонить.

Какая еще неделя, Вы о чем? Многие Заказчики заказывают дома за три дня до отгрузки! В течении трех дней комплектуется дом, поэтому и звонят за три дня и узнают, готовы ВЫ встретить бригаду или нет.

strtofloat написал : Я не не смог, а не смогу. Разные вещи.

Раз Вы не сможете встретить бригаду в назначенный день, Вас перенесут на другой день.

strtofloat написал : И когда найдется свободный день?

Как только появится свободный день на отгрузку, Вам обязательно позвонит диспетчер за 3 дня до выезда бригады.

0
strtofloat
strtofloat
Новичок

Регистрация: 16.04.2014

Москва

Сообщений: 39

16.04.2014 в 15:24:03

ОксанаТ написал : Как только появится свободный день на отгрузку, Вам обязательно позвонит диспетчер за 3 дня до выезда бригады.

Это может длиться бесконечно))))Надеюсь это не затянется на месяц, так как через 2 недели выходят сроки договора.

ОксанаТ написал : Какая еще неделя, Вы о чем? Многие Заказчики заказывают дома за три дня до отгрузки! В течении трех дней комплектуется дом, поэтому и звонят за три дня и узнают, готовы ВЫ встретить бригаду или нет.

Везунчики)))Я заказал домик в начале февраля, а приехали фундамент лить 12 марта))))Хотя просил менеджера как можно раньше поставить отгрузку. Вот теперь я понял что в эти 3 дня комплектуется дом. А диспетчер сказала что материалы уже произведены))))

0
Дачник 260
Дачник 260
Местный

Регистрация: 16.11.2012

Москва

Сообщений: 557

16.04.2014 в 15:37:54

Имхо, дом строят реже визитов к стоматологу, дней рождения, а у некоторых - и реже свадеб:-)) Вопрос чисто приоритетов, ага. Мне тоже было неудобно, но я все-все:-) послал подальше:-) и поехал встречать бригаду и дом:-)

0
ТеремЪ
ТеремЪ
Местный

Регистрация: 05.11.2013

Москва

Сообщений: 235

16.04.2014 в 15:41:23

strtofloat написал : Это может длиться бесконечно))))Надеюсь это не затянется на месяц, так как через 2 недели выходят сроки договора.

Это не затянется, Вы же мне в личном сообщении не ответили и не написали номер договора, поэтому уточнить для Вас не смогу.

strtofloat написал : Я заказал домик в начале февраля, а приехали фундамент лить 12 марта))))Хотя просил менеджера как можно раньше поставить отгрузку.

Значит ближе уже не было мест. Уж очень много заказов.

0
ROV777
ROV777
Резидент

Регистрация: 25.02.2014

Москва

Сообщений: 1887

16.04.2014 в 16:04:28

Лично я 2 раза переносил приёмку материалов, но это было почти 2 месяца назад, зама, снег. Сейчас наверное сильная загрузка, бригады расписаны по дням.

0
strtofloat
strtofloat
Новичок

Регистрация: 16.04.2014

Москва

Сообщений: 39

16.04.2014 в 16:11:00

Уже ответил)))извиняюсь за задержку))) Спасибо за помощь!)) Я бы тоже как и Вы послал бы все дела))))ведь это же собственный ДОМ)))но я не могу послать собственную свадьбу))))меня невеста не поймет))))))) Просто год назад еще спланировали)))оказалось удивительное совпадение событий)))

Ну да.сейчас обьемы продаж тоже растут у меня в компании)))заказов все больше и болььше

0
ТеремЪ
ТеремЪ
Местный

Регистрация: 05.11.2013

Москва

Сообщений: 235

16.04.2014 в 16:36:46

strtofloat написал : но я не могу послать собственную свадьбу))))меня невеста не поймет))))))) Просто год назад еще спланировали)))оказалось удивительное совпадение событий)))

Примите наши поздравления! В ближайшее время мы все решим по Вашему вопросу.

0
strtofloat
strtofloat
Новичок

Регистрация: 16.04.2014

Москва

Сообщений: 39

16.04.2014 в 16:46:29

Спасибо большое)))Очень приятно что входите в положения клиентов!

Оксана, спасибо большое!!!)))) Вы лучший менеджер на свете!!!))))) уже позвонили диспетчера и мы все решили!!!))))

0
ТеремЪ
ТеремЪ
Местный

Регистрация: 05.11.2013

Москва

Сообщений: 235

16.04.2014 в 17:06:36

strtofloat написал : Вы лучший менеджер на свете!!!))))) уже позвонили диспетчера и мы все решили!!!)

Спасибо, была рада Вам помочь. Удачного строительства!

0
сергей 65
сергей 65
Новичок

Регистрация: 15.04.2014

Москва

Сообщений: 10

16.04.2014 в 21:14:19

Сегодня завезли часть материалов на дом . Разгрузили, сложили,накрыли. Пока без проблем, будем посмотреть , что будет дальше....

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу