ANdyCV написал : Оцените плс. опус.
отрежьте лишнее, оставьте нужное... для начала вам нужно написать заявку на осмотр главному инженеру эксп. орг.(ДЕЗа например или что там у Вас...). получить от него письменный отказ. Потом уже претензия с опусами.