Седьмой7
Седьмой7
Местный

Регистрация: 11.07.2020

Саранск

Сообщений: 269

08.12.2021 в 22:17:52

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, порядок выдачи заказа тем, кто заказывает в интернет-магазине, а заказ приходит в магазин внутри торгового центра, куда не пускают без QR-кода?

0
ADM05
ADM05
Эксперт

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12259

10.12.2021 в 16:47:26

Седьмой7 написал: заказ приходит в магазин внутри торгового центра, куда не пускают без QR-кода

  1. Звоните в магазин который находится внутри ТЦ. И договариваетесь что вам вынесут заказ на улицу.
  2. Ставите прививку.
0

ИМХО (IMHO)

Седьмой7
Седьмой7
Местный

Регистрация: 11.07.2020

Саранск

Сообщений: 269

10.12.2021 в 20:19:39

ADM05, я не вам задал вопрос.

0
sneg.tula
sneg.tula
Эксперт

Регистрация: 12.04.2014

Тула

Сообщений: 1109

10.12.2021 в 20:58:51

Седьмой7 написал: я не вам задал вопрос

Сразу видно, что нужен не ответ, а домотаться. Варианты были предложены рабочие.

0
VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

13.12.2021 в 11:34:22

Mutru4 написал: VseInstr, Здравствуйте, купил у Вас в магазине фонарь " яркий луч енот", у фонаря аккумулятор отказывается заряжаться, как его (акк) поменять на испрпвный?

Mutru4, добрый день. Можете оставить заявку здесь https://www.vseinstrumenti.ru/return-products/

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

13.12.2021 в 12:07:09

Седьмой7, здравствуйте. Вас интересует город Саранск?

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

13.12.2021 в 13:32:35

Седьмой7, еще раз здравствуйте. На входе в ТЦ клиентов проверяют на наличие qr-кодов (без кодов или сертификатов переболевшего пройти нельзя) В таких ситуациях мы поступаем следующим образом

  1. можно заказать доставку до дома
  2. позвонить на горячую линию, связаться непосредственно с ТТ и сотрудники вынесут товар клиенту на улицу или в зону разгрузки ТЦ
0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Pawell
Pawell
Местный

Регистрация: 21.03.2014

Волгодонск

Сообщений: 499

13.12.2021 в 19:24:51

VseInstr, здравствуйте, не корректно работает сайт магазина. Волгодонск произвольно меняется на другой город при каждом переходе на другую страницу и меняется информация о наличии, и количестве товара.

0
VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

14.12.2021 в 09:57:29

Pawell, добрый день. Передал на проверку.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Mutru4
Mutru4
Эксперт

Регистрация: 26.11.2010

Тамбов

Сообщений: 14654

16.12.2021 в 10:07:21

VseInstr написал:

Mutru4 написал: VseInstr, Здравствуйте, купил у Вас в магазине фонарь " яркий луч енот", у фонаря аккумулятор отказывается заряжаться, как его (акк) поменять на испрпвный?

Mutru4, добрый день. Можете оставить заявку здесь https://www.vseinstrumenti.ru/return-products/

VseInstr, Спасибо, по заявке мне предлагается сдать весь фонарь, он мне ежедневно нужен. Акк отдельно поменять можно?

0
VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

21.12.2021 в 13:39:30

Mutru4, передал. С вами свяжутся по этому вопросу.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу