Проблемы с газовым котлом Mora

Здравствуйте! Барахлит газовый котел Mora, вызванный мастер сказал что с ним все в порядке, но это точно не так. Дело в том, что при включении крана с горячей водой, происходит слив воды из системы (именно через кран) и в систему поступает холодная вода. Что бы вы могли посоветовать?

Ирина) написал : Что бы вы могли посоветовать?

я бы посоветовал кран на подпитке закрыть , если не поможет , то кран на входе холодной воды ))) , тогда точно будет видно , в чем проблема

МАрку котла-полную-в студию ,Пожалуйста. И если не секрет-сколько ему лет(котлу)

Котлу 4 года, точную марку сказать, к сожалению не могу, но паспорт идет на номера либо 5106, 5110, 5114 - котлы комбинированные с отводом продуктов сгорания в дымоход