Была ровно такая же ситуация с котлом de dierich, приезжал мастер из сервис центра, проблему решил. Что было, не факт что причина какая то одна. Был сдохший блок управления розжигом. Не отрегулирован газовый клапан по давлению Хоть в качестве питания был UPS инвертор с двойним преобразованием, был плохой контакт земли шнура самого котла, и возможно что земля могла иногда пропадать. Короче смотрите напряжения ВНУТРИ котла фаза-ноль-земля, если нет UPS то ставьте хотя бы смарт.