mr.Y
mr.Y
Новичок

Регистрация: 27.01.2011

Тула

Сообщений: 55

28.06.2012 в 15:47:52

Пытаюсь тут добиться от Росэнерго точных сроков поставки по некоторым Шнайдеровским позициям (Acti9 и Multi9), а манагер уже второй день утверждает, что якобы у Шнайдера база слетела (именно у Шнайдера, а не у самого Росэнерго) , и поэтому они пока не могут дать инфу. Брешит ?

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

28.06.2012 в 16:39:43

а где производятся новые одномодульные дифавтоматы iDIF?

0
Alexiy
Alexiy
Резидент

Регистрация: 28.06.2011

Москва

Сообщений: 13481

28.06.2012 в 22:41:46

BAVA написал : а где производятся новые одномодульные дифавтоматы iDIF?

поискал по интернету и наткнулся на dexa.ru/shop/catalog/modulnoje_oborudovanije_dla_stroitelstva_i_promyshlennosti/a9d49620_she_diff_avt_el_idif_k_6ka_20a_c_30ma_a/ это незнамо что - такого в природе быть не должно. По крайней мере, в последнем каталоге Acti 9 - такого аппарата нет.

0
Юрка
Юрка
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Санкт-Петербург

Сообщений: 4621

29.06.2012 в 11:28:44

mr.Y написал : Пытаюсь тут добиться от Росэнерго точных сроков поставки по некоторым Шнайдеровским позициям (Acti9 и Multi9), а манагер уже второй день утверждает, что якобы у Шнайдера база слетела (именно у Шнайдера, а не у самого Росэнерго) , и поэтому они пока не могут дать инфу. Брешит ?

Не совсем. ЦПК (центр поддержки клиентов) Шнейдера сейчас на звонки не отвечает (уже несколько дней). Вроде бы это связано с переездом. А самая точная информация о сроках была именно по телефону. Но электронная система заказа работает (иногда подвисая). Она даёт приблизительное представление о сроках. Ещё менее точная информация в файле "состояние склада в Лобне", который Шнейдер ежедневно присылает партнёрам. И самая неточная информация в прайс-листе (там просто статус позиции: поддерживается или нет на складе в Лобне).

Alexiy написал : это незнамо что - такого в природе быть не должно. По крайней мере, в последнем каталоге Acti 9 - такого аппарата нет.

Недавно появились (см. вложение).

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

29.06.2012 в 14:11:20

Да, речь о них. Собствнно, вопроса два: 1)электронные это устройства или электромеханические 2)страна-производитель

просто аналогичные дифы на российском рынке - китайского производства..

0
SVKan
SVKan
Резидент

Регистрация: 09.03.2010

Новосибирск

Сообщений: 5307

29.06.2012 в 14:44:17

BAVA написал : Собствнно, вопроса два: 1)электронные это устройства или электромеханические

Дык в бумажке же написано: "За счет использования электронной технологии дифзащиты стал возможен сверхкомпактный размер..."

За все надо платить. В том числе ухудшением каких либо параметров...

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

29.06.2012 в 15:26:33

Да, написано. Но в страницах каталога на схеме механизм расцепления не запитан.. В случае же электронного дифа на него должно подаваться напряжение для работы. Выходит, схема с ошибкой?

0
mr.Y
mr.Y
Новичок

Регистрация: 27.01.2011

Тула

Сообщений: 55

30.06.2012 в 01:23:31

а что, уже новый каталог вышел ? че-то я вчера на сайте его не узрел... или он пока не для простых смертных вышел ? :)

0
mr.Y
mr.Y
Новичок

Регистрация: 27.01.2011

Тула

Сообщений: 55

05.07.2012 в 20:18:41

Schneider A9, есть ли сейчас на складе УЗО A9R21263 и A9R61263, и в каком количестве ? А то тут 2 ваших оф.дилера почему-то расходятся во мнениях по этому вопросу :D, а мне совсем не хочется после оплаты попасть на почти 2-месячное ожидание, если вдруг какого-то из девайсов не окажется...

0
manen
manen
Новичок

Регистрация: 16.07.2012

Казань

Сообщений: 11

16.07.2012 в 21:03:33

Schneider A9, серия Домовой, при подключении УЗО можно ли менять местами клеммы N и L ? т.е. "фазу" подключит на N , а "ноль" на L?

0
Юрка
Юрка
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Санкт-Петербург

Сообщений: 4621

17.07.2012 в 10:30:11

mr.Y написал : Schneider A9, есть ли сейчас на складе УЗО A9R21263 и A9R61263, и в каком количестве ? А то тут 2 ваших оф.дилера почему-то расходятся во мнениях по этому вопросу :D

Отвечу за Алексея и с опозданием. Если пробивать через систему электронного заказа, то она покажет сегодня такие сроки поставки: A9R21263: 14.09 A9R61263: 31.08

А если посмотреть файл "Доступный склад Шнейдер Электрик", рассылаемый Шнейдером ежедневно, то там эти позиции по одной штуке есть (на складе в Лобне).

Получается противоречие. Разрешить его просто: информация в электронной системе заказа более точная. Но доступ к ней имеют не все менеджеры даже "официальных дилеров", так как там есть такие кнопочки (типа "заказать"), по ошибке нажав которые, можно подставить свою фирму на круглую сумму. Поэтому многие манагеры получают от своего руководства доступ только к файлу.

Зная всё это, Вам остаётся выяснить, откуда информация о сроках в одном и другом случае. Если из системы заказа, то можно верить. Но риск у Вас при заказе всё равно останется, так как наличие товара на складе Шнейдера в Лобне не гарантирует того, что его купите именно Вы, а не кто-то другой.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу